Vacances de Afrate Haïssoun

A fuir, arnaque. Nous sommes arrivés dans l’hôtel, on nous très bien accueilli jusqu’au moment où nous avons décliné l’offre proposée pour avoir un guide avec un prix exorbitant. Le Riad est très beau dans les parties communes mais les Chambres sont très bruyantes, pas propre et sans eau chaude, avec invasion de fourmis. Pour clôturer le tout, à notre départ, on nous a demandé de payer 800 dirhams sans aucune justification. Après avoir demandé au réceptionniste des explications sur ce montant, il nous a expliqué que ça arrivait souvent et que la plate-forme de réservation en ligne ne débitait pas le montant de la chambre. Je lui ai montré la facture mais rien ne changeait. J’ai dû demander à un ami local de venir pour discuter….le réceptionniste nous a ensuite demandé de payer la taxe de séjour d’un montant de 100 dirhams, qui ne correspondait encore une fois à rien. La taxe était en réalité de 50 dirhams. Il a enfin abandonné au bout de 30 minutes. Nous avons finalement payé la bonne taxe de séjour et avons pu prendre notre avion. Je tiens à noter que le réceptionniste savait que nous avions un avion à prendre rapidement. Il semble avoir essayé d’en profiter pour nous faire payer rapidement sans poser de questions.

J'ai adoré notre sejour dans ce riad. Vraiment rien à dire, le personnel est vraiment gentil et aux petits soins. Nous avons même eu le thé offert. La localisation est loin pour aller au centre mais parfaite pour les excursions car accessible en voiture. Je vous le recommande.

Alles niet goed , niet niet niet aanraden, heel slacht ervaring in deze accommodatie, onze vakantie niet goed gelopen door deze hotel , we hebben na 30 min. de hotel verlaten naar andere hotel en we moeten zelf extra kost betalen, 👎👎👎