Hotels nahe Agdal-Garten (Marrakesch)

"Dear Sir or Madam, We very much enjoyed our stay at Jardins de la Medina — the hotel was beautiful and the service was excellent. However, we were quite surprised to be charged €75 per night for our son’s small bed. The hotel showed us the message they sent to you informing you about this additional charge, but unfortunately this information was not communicated to us beforehand. Had we been aware of this extra cost in advance, we may have reconsidered our stay at this hotel. We would have appreciated being informed earlier, as this unexpected charge significantly affected our final bill. We kindly ask you to clarify this situation. In addition, given the lack of prior information and the inconvenience caused, we believe a compensation would be appropriate and we look forward to your proposal in this regard. We look forward to your prompt response. Best regards, Raluca Coyac"

"Es ist ein Grand Hotel alter Schule: Service steht an erster Stelle, Zimmer, die riesige Parkanlage und das Essen sind einfach grandios"

"Das Riad war sehr sauber. Das Putzpersonal hat täglich geputzt, Handtücher getauscht, etc. Das Frühstücksbuffet war hervorragend (verschiedenes Obst, warme Mahlzeiten, frisches Omelette, verschiedene Brötchen, Croissants, Waffeln, Pancakes…) Süße Katzen zum Streicheln gab es auch. Wir würden das Riad jedem weiterempfehlen! Super Lage in mitten der Souks und kurzer Gehweg zum Hauptplatz, Bahia Palast und El Badi Palast. Das Personal empfiehlt auch kostengünstige und qualitativ gute Restaurants/Bars/Rooftops - alles top!! (5 Mädels, Aufenthalt 1 Woche)"

"Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet, entsprach jedoch keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Insgesamt würde ich das Hotel eher als ein gutes 3-Sterne-Hotel einordnen. Die Angestellten waren durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders im Spa-Bereich arbeitet eine sehr nette Dame – dort bekommt man tatsächlich das Gefühl, in einem 5-Sterne-Hotel zu sein. Die größte Enttäuschung war jedoch der angeblich ganzjährig nutzbare Swimmingpool. Das Wasser wirkte, als sei es seit Monaten nicht gewechselt worden, und war sehr kalt. Rund um den Pool wurden Verkaufsstände aufgebaut, an denen verhüllte Frauen verschiedene Waren anbieten. Zusätzlich läuft dort bis etwa 20:30 Uhr sehr laute Musik. Der Pool dient eher als Dekoration und ist keinesfalls zum Schwimmen geeignet. Sowohl die Musikauswahl als auch die Lautstärke sind teilweise kaum zu ertragen. Tagsüber ist es im Hotel generell schwierig, sich zu entspannen. Auch im Bereich der Rezeption und vor dem Eingang wurden Stände aufgebaut, sodass das Hotel eher einem Basar als einer Unterkunft ähnelt. Von außen wirkt das Gebäude zudem etwas heruntergekommen. Alles in allem ist es ein nettes 3-Sterne-Hotel, das dem Preis entspricht. Hätte ich gewusst, dass der Swimmingpool praktisch nicht nutzbar ist, hätte ich lieber 50 € mehr investiert und ein besseres Hotel gebucht. "

"Sehr gutes Hotel, sehr zu empfehlen. Die Suite ist sehr gut ausgestattet."

"sehr saubere Zimmer und serh gepflegte Anlage. "

"Sehr großes Frühstücksangebot. Schlafzimmer und Bad sehr geräumig. Schöne Anlage mit grossem Schwimmbad Ruhig gelegen "

"Cette année le service est très bas. La nourriture est moins que simple et sans aucun goût. Pas de diversification au niveau des cocktails et jus . Bofff quoi ! Pas Activité pour les enfants au bord de la piscine pendant la journée. Il y a un Kids club qui ferme à 12:00 et puis c’est Tout. Bon le Rapport qualité/ Prix est vachement déséquilibré. "