Vincci Helios Beach

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien
Le prix actuel est de CHF 97.
taxes et frais compris
5 nov. - 6 nov.

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table avec des fruits et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Standard

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow (2 adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la plage.

Bungalow (2 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une armoire en bois et un téléphone sur la table de chevet.

Chambre Simple Standard

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 adults)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un coin salon avec une table, et un coin repas avec une table et des chaises.

Suite Junior (2 adults)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Simple, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (2 + 1)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple (2 + 1)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer (2 + 1)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple, vue mer (2 + 1)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (2 adults)

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une petite table avec des boissons, une lampe et une vue sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.

Suite Junior, vue mer (2 adults)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue mer (2 Adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la plage.

Bungalow, vue mer (2 Adults)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Menzel 2 Adults + 2 Children)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une chaise, une table et une vue sur la mer par une grande fenêtre.

Chambre Familiale (Menzel 2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer (Menzel 2 Adults + 2 Children)

Un balcon avec des fauteuils en osier et une table blanche, donnant sur une plage et une piscine.

Chambre Familiale, vue mer (Menzel 2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer (3 Adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple, vue mer (3 Adults)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 2 Adults

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Menzel 2 Adults

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 3 Adults

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une salle de bain avec un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Menzel 3 Adults

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 2 Adults and 1 Child

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une salle de bain avec un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Menzel 2 Adults and 1 Child

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une commode, un balcon avec vue sur la plage et un fauteuil.

Chambre Double, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 9 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Vincci Helios Beach vous donne rendez-vous à Aghir, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Dirigez-vous vers l'emblématique Ras R’mal pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous n'êtes pas contre un peu plus de mouvement ? Alors, comptez sur les sympathiques Vincci Helios Aqua Park et Parc à thème Djerba Explore pour vous surprendre. Pensez également à ajouter Musée Lalla Hadria et Souk Midoun à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Aghir
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Carte
BP243, Aghir, 4116

À proximité

  • Vincci Helios Aqua Park
    3 min à pied - 0.3 km
  • Phare de Taguermess
    4 min en voiture - 2.3 km
  • Parc à thème Djerba Explore
    4 min en voiture - 2.6 km
  • Djerba Golf Club
    7 min en voiture - 6.0 km
  • Souk Midoun
    9 min en voiture - 8.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Houmt Souk Djerba - Zaris (DJE) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Bar La Douce
    12 min en voiture
  • Restaurant
    10 min en voiture
  • Pronto Pizza
    8 min en voiture
  • Beach Bar de l'Hôtel Robinson Club Djerba Bahiya
    15 min à pied
  • Main Bar of Robinson Club Djerba Bahiya
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Vincci Helios Beach

  • Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Vincci Helios Aqua Park
  • Situé à deux pas des emblématiques Musée Lalla Hadria et Parc à thème Djerba Explore, l'hébergement Vincci Helios Beach propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec toboggan aquatique et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • 2 courts de tennis extérieurs, parking longue durée et service de départ express
    • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 354 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Vincci Helios Beach propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités nautiques

    • Kayak
    • Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

    • Mini-golf
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.4 sur 10, Très bien, 403 avis
Le nouveau prix est de CHF 118
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Seabel Rym Beach Djerba
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 900 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Coffre-fort dans la chambre : 3 TND par nuit
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Vincci Helios Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vincci Helios Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vincci Helios Beach ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Vincci Helios Beach offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Aghir, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 3 km de Vincci Helios Aqua Park, Parc à thème Djerba Explore et Musée Lalla Hadria. Également à 10 km de distance : Souk Midoun et Grand Casino de Djerba.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Vincci Helios Beach

7,8

Bien

8,0

Propreté

7,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 85.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is wonderful. Staff is super friendly. Only the food could be better. Scrambled eggs, pizza and french frites were not good but they have a big variety of food, so we could always find alternatives. If you travel with kids and they only eat pizza or french frites, well…then you can feed them on dessert or ice cream, because that was amazing :)
The dessert pult. Every day new creations :)
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They charged me an extra 570d and the room was dirty
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour de la semaine du 28/08 au 05/09, pas de confinement demandé par l hôtel. Seul le personnel porte un masque et distanciation pas du tout respectée par les Polonais et les Tchèques en nombre, surtout au restaurant. Séjour cependant très agréable au bord de la grande piscine ou bien de celle plus calme réservée aux bungalows. Très belle plage. Piscine intérieure petite. Spa bien équipé mais 1 seule masseuse pro sur les 2 qui m ont massée. Bonne animation en général. Femme de ménage adorable. Bon séjour même si beaucoup de monde les 2 derniers jours.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuuuulllllll
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel catastrophique
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel à Djerba

Service super propriété luxe
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille

Séjour superbe dans cet hôtel magnifique. Seul bémol la nourriture du buffet. Pas assez variée et qui manquait de plats orientaux à mon goût. Le personnel est en revanche très serviable et discret.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service
Trop de petits désagréments ; poignées de porte qui vous restent dans les mains, rideaux qui menacent de tomber, selon la personne qui fait le ménage cela peut être excellent ou médiocre, les buffets sont bien meilleurs dans d'autres hôtels de même catégorie, même secteur.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est très agréable avec le jardin la plage en accès direct, l'accueil et le service de la réception, les serveurs, le buffet est très bien, animations sympathiques petit bémol pour la musique rap pendant 1/2 heure
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté

Séjour à ne pas renouveler ni à recommander

Arrivée à 22h suite retard du vol, Kamel le réceptionniste fatigué de sa journée nous a reçu comme des chiens, pas de corbeille de fruit dans une chambre surchauffée ( nous apprendrons que la clim ne fonctionne plus en octobre) et surtout surtout PAS DE PAPIER DE TOILETTE dans cette hôtel soi disant 4 étoiles.L'activité ping pong d'ordinaire près de la piscine est reléguée dans la salle de spectacle sans information et l"animateur etait agressif, en général le personnel est agréable sauf 2 ou 3 individus n'ayant pas le sens commercial . Faire payer le jus d'orange frais dans ce pays est effarant .Pas de pots de yaourth , pas de dattes.
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, spacieux avec un accès direct à la plage. Transats et parasols sur la plage. La chambre était très grande avec une magnifique terrasse vue sur la mer, et les espaces communs aussi. Le personnel est serviable. Nous n’avons manqué de rien et avons passé un agréable séjour. Le point d’amelioration concerne la nourriture: les buffets n’ont pas beaucoup de nourriture traditionnelle mais plutôt européenne, c’est dommage. Malgré tout beaucoup de légumes et de belles salades!
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel sympathique et familial. Ambiance chaleureuse à condition de se montrer respectueux avec le personnel ce qui n’estHélas pas le cas de tous les Français..... je suis impressionnée par l’aptitude dédaigneuse de certains clients qui critiquent tout et n’importe quoi, à se demander comment ils vivent chez eux ..... l’équipe d’animation est au top, présente sans être pesante .... je recommande cet hôtel à qui veut passer d’agréables vacances les pieds dans l’eau sans se prendre la tête. J’allais oublier, les chambres sont confortables et dotées de bonnes literies.
Séjour de 12 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le site ainsi que la gentillesse du personnel étaient très bien, certains équipements comme la plaine de jeux et la salle de sport étaient en mauvais état, par contre, avec la fraicheur du climat, la piscine chauffée était un vrai plaisir pour toute la famille.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel nettoie toute la journée pour autant les chambre ne sont pas nettoyées très très bien chaque jour
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel peu mieux faire sur la restauration

Hôtel très bien situé (accès direct à une des plus belle plage de Djerba ) mais prestations un peu juste surtout au niveau de la restauration ( buffet répétitif , peu varié ), le rapport qualité prix reste quand même intéressant. Équipe d'animation sympathique .
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel avec une équipe au top, toujours à l'écoute du client
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hôtel proche de la plage Pas de wifi dans les chambres
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

À oublier !

Séjour de 15 jours en août 2018 Cette hôtel est à éviter !!! Mes vacances sont un désastre, je devais avoir ma chambre à 12h mais je l’ai eu qu’à 13h30, je me suis fait voler une serviette et le personnel de la réception m’a répondu que c’était pas son problème et qu’il fallait que je paye encore 10 dinars, après m’être engueulé pendant 15 minutes avec j’ai enfin eu ma serviette. Je me faisais réveiller tout les matins avec des bruits de déplacement de meubles, j’en ai parlé à la réception et ils m’ont répondu qu’ils s’en occuperaient mais rien à changer pendant les 15 jours ! La plage est très sales et pas nettoyée il y a beaucoup d’algues et on ressort de l’eau avec plein de saletés sur soi...la nourriture est tout les jours pareil et très basique, patates, pâtes...la ville est très très sale et il y a une odeur très forte tout le temps... une belle déception c’ La première fois que je suis content de rentrer de mes vacances. Sans parler du manque de respect de la réception...le fitness est payant alors que sur le site s’est marqué gratuit, bref un profond dégoût pour ce pays et cet hôtel !!! Il y a que de l’hypocrysie et du mana de respect !
Séjour de 14 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne équipe d'animation. Surpris par la qualité de la chambre. Repas pas très variés mais bons.
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour dans l'ensemble. Très belle vue sur la mer depuis les chambres. Buffet assez riche et varié, manque de variété dans les laitages. Coupures instannées d'eau chaude, très désagréables quand on est en train de prendre une douche.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing site, mediocre hotel

Oh where to begin.... On the positive, the Helios is right on the beautiful beach, about 30 mins by cab from the airport (expect to pay a few euros...cabs are dirt cheap here), the site is spectacular and if you're an early riser you will be treated to amazing sunrises over the ocean (sunsets less spectacular as they give over a sandy marsh. So what's wrong? In a word everything!. The mediocre facilities are in dire need of renovation. Everything looks old. Not classic old, just mediocre old. The food, while abundant (it's a buffet) is highly repetitive and quite bland. Barely any tunisian food, except Thursday nights which is actually good or coucous on the lunch buffet. Deserts are awful...stick with Ice cream. Salads, breakfast are all identical day in and day out. Same for afternoon snacks. Pancakes every day and nothing else. As for animation, same boring activities every day with staff more interested in socializing than doing fun activities. As for cleanliness, our room, a suite, was barely cleaned. Many items missed. I wouldn't say it was dirty as much as mediocre cleaning. Also, avoid the al-inclusive. The alcohol served is all local and Tunisia is not exactly known as making great gin or scotch. Bring your own from duty free This is the type of hotel that needs to fast forward from the 80's to 2018. Internet is slow, TVs are small with limited channel, amenities are at a strict minimum. Basically, the hotel strives to excel in mediocrity!
Séjour de 10 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

C’est notre 2ème séjour dans cet hôtel sans regret. La chambre est propre et spacieuse, la cuisine est variée, conjuguant cuisine tunisienne et classique. Une mention spéciale aux cuisiniers et serveurs très professionnels.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel bien placé sur une plage très belle

Hotel bien placé sur une plage très belle, chambre confortable et propre, personnel accueillant, mais restauration très médiocre, plats mal préparés et ingrédients de faible qualité (poissons, viande , poulet)
Séjour de 14 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours content de revenir dans cet hôtel avec une bonne situation pour se reposer , la plus belle plage de Jerba - et isolé des autres complexes touristiques - l hôtel est vaste et son personnel toujours aimable et disponible Seul bémol qui vient un peu gâcher ce qui prècède , le comportement des touristes russes tant aux buffets qu avec le personnel de l hôtel . Il serait souhaitable et bénéfique pour les autres clients de mettre les touristes russes dans des hôtels uniquement pour eux .
Séjour de 9 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel magnifique

Hôtel splendide avec jardins fleuris. En bord de plage j ai bcp aimé aussi l espace ca r c est un très grand domaine. Animateurs et personnel très sympathique
Séjour de 11 nuits en mai 2017