Private Ferienhäuser in Agia Pelagia suchen

"Sehr schön."

"Der Ort fanden wir super, es war super ruhig, in ca 15 min war man zu Fuß am Strand, kleine Läden oder Restaurants. Der Personal super freundlich/ hilfsbereit. Pool und Räumlichkeiten waren sauber. Was uns leider sehr gestört war die hohe Feuchtigkeit in denn Räumlichkeit, in ein von zwei Räume war doller. Nach 24std durchlüften wurde es in den Raum etwas angenehmer. Die hohe Feuchtigkeit konnte man an den Wänden und Decken sehen (Wasserflecken). Zusätzlich, wenn man geduscht hat stand das ganze Badezimmer unter Wasser. Was wir auch nicht so toll fanden, war das Essen. Es war kaum Abwechslung ob Frühstück oder Abendessen. "

"Top"

"Wir hatten einen entspannten 5-Sterne-Luxusurlaub erwartet, leider blieb der Aufenthalt insgesamt deutlich hinter diesem Anspruch zurück. Positiv hervorheben möchten wir das sehr gute Fitnessprogramm sowie den schönen Poolbereich vor unserem Zimmer. Leider lag unser Zimmer direkt neben einem Service- und Wäschegang. Ab ca. 6 Uhr morgens waren täglich Mitarbeiterverkehr, Gespräche, Einstempeln des Personals sowie Wäschewagen deutlich hörbar. Erholung war dadurch kaum möglich. Auch die Wartezeiten an den Bars waren jeden Abend extrem lang und verbesserten sich trotz mehrfacher Hinweise unsererseits während des gesamten Aufenthalts nicht. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer Kritik. Statt echter Lösungen, Entgegenkommen oder zumindest klarer Kommunikation folgten überwiegend Rechtfertigungen und Gegenargumente. Selbst einfache organisatorische Themen wie unser Late Check-out wurden unnötig kompliziert gehandhabt. Obwohl wir mehrfach um Planungssicherheit baten, wurde uns bis zuletzt keine klare Auskunft gegeben. Nachdem wir regulär ausgecheckt hatten, erhielten wir schließlich 40 Minuten später die Nachricht, dass der Late Check-out nun doch vorbereitet gewesen wäre. Probleme können überall passieren. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Leider hatten wir während des gesamten Aufenthalts eher das Gefühl, organisatorischen Dingen hinterherlaufen zu müssen, statt einfach entspannen zu können."

"Die Anlage war super ausgestattet und das gesamte Team war sehr fteundlich und immer hilfsbereit und kompetent. Von der Terrasse konnte man zwei kleine Stücke vom Meer sehen. Das Bett war sehr bequem und die Küche gut ausgestattet. Strand und Geschäfte praktisch direkt vor der Haustür. Wer allerdings Probleme mit Treppen hat, sollte lieber woanders buchen."

"Wir haben eine Woche im Hotel Castello auf Kreta verbracht und waren wirklich sehr zufrieden. Das Personal war äußerst freundlich und aufmerksam, das Essen sehr lecker und abwechslungsreich. Die Lage ist ebenfalls top, alles ist gut erreichbar und gleichzeitig angenehm ruhig. Besonders hervorheben möchten wir die Sauberkeit und die entspannte Atmosphäre – perfekt, um abzuschalten. Ein großes Dankeschön auch an Erik, der uns sehr gute Tipps gegeben hat und unseren Aufenthalt noch schöner gemacht hat. Wir kommen gerne wieder!"

"Super Lage, toller Pool"

"Es war wirklich toll! Die Gastgeberfamilie ist extrem freundlich und nett und man fühlt sich direkt willkommen!"

"Sauberes Zimmer, großzügiger Pool, leckeres Frühstück "