"Leider entspricht dieses Hotel meiner Meinung nach nicht einem 5-Sterne-Standard.
Die Anlage selbst sowie die Ausstattung hätten definitiv das Potenzial dazu, und ich möchte ehrlich sagen, dass das Zimmer, die Lage des Zimmers sowie der Housekeeping-Service wirklich hervorragend waren.
Trotzdem war ich insgesamt mit meinem Urlaub nicht zufrieden. Der Hauptgrund dafür ist, dass viele Mitarbeiter – insbesondere an der Rezeption – scheinbar nicht gelernt haben, wie wichtig Freundlichkeit, ein Lächeln und ein guter Umgang mit Gästen im Tourismus sind.
Mit wenigen Ausnahmen (ein oder zwei Mitarbeiter) wirkten die meisten oft unmotiviert oder sogar traurig. Bei Fragen war die einfachste Antwort häufig nur: „Gibt es nicht“, ohne weitere Hilfe oder Erklärung.
Auch das Nachtleben im Hotel ist praktisch nicht vorhanden. Nach der Animationsshow gibt es kaum Unterhaltungsmöglichkeiten.
Die Animation selbst war eher schwach, auch wenn die Mitarbeiter freundlich waren.
Ein besonderer Dank geht an den türkischen Animateur (leider habe ich seinen Namen vergessen), der immer freundlich war, mich zu den Shows eingeladen hat und stets gelächelt hat – wirklich professionell.
Außerdem vielen Dank an Abdo und Samara. Abschließend möchte ich sagen:
Wenn Sie einen ruhigen Urlaub ohne viel Unterhaltung suchen und einfach die Natur, das Meer und das Schwimmen genießen möchten, ist dieses Hotel geeignet. Wenn Sie jedoch Wert auf ein aktives Nachtleben und Abendunterhaltung legen, ist dieses Hotel dafür"
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