Hôtel près de Centre commercial Al-Andalus Mall, Djeddah, Djeddah

« Calm and cool hotel »

« Clean, Quiet, and calm »

« Fantastisch »

« Utmerket »

« Booked 2 family suites. They gave us one and we had to tell them to give us the suite we booked and changed rooms. Then we got to the rooms and no towels. Asked for 6 towels since there were 3 people staying in each room, and they only gave us 2 towels saying that they didn’t have enough so we had to share. There were stains on the bedsheets and floor. No shower curtains so water dripped everywhere »

« I had the worst customer service experience with Mbaat. I booked a property in mid-July and paid in full upfront through Expedia. On check-in day, we were left waiting a long time with my kids while the staff claimed no payment was made. Even after I sent proof via WhatsApp, I received no response for a while, then was told the payment was “not complete.” I had to call Expedia to resolve the issue. Because of this experience, I will never return to Mbaat or recommend them to family and friends. »

« Nous y avons passé qu’une nuit. La chambre était très confortable. »

« Très belle séjours dans cet hôtel, personnelle très proche de moi et ma famille pendant l'accueil du receptionist je me suis senti entouré de ma famille, l'idée d'ajouter l'option petit déjeuner c'était une très bonne idée parce qu'il y'avait de tout les couleurs à manger et à volontés, la propreté n'ont parlons pas, pour le dernier jours ils vous laisse le temps de partir sans qu'ils vous mettent la pression mieux que les autres hôtels dans la Mecque et medine qu'ils n'étaient pas à la hauteur...