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Kleopatra Saray Hotel

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
Mod logo
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Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Savir Suite Hotel
Alanya
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.0 sur 10, Bien, 100 avis
Le nouveau prix est de CHF 35
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
Savir Suite Hotel
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple
  • Climatisation : 5 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kleopatra Saray Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kleopatra Saray Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kleopatra Saray Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville d'Alanya, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Parc aquatique d'Alanya et Plage de Cléopâtre.Centre culturel d'Alanya et Téléphérique d'Alanya - Station Damlatas se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

5,6

Propreté

9,0

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 86.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Checkin einfach, sauber, air condition funktioniert einwandfrei, zentral in Alanya, beim Aqua Park, wifi sehr gut, ich kann es gerne weiterempfehlen
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

pasi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Huippu

Loistava kokemus
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Location is great but the hotel room needs renovation, especially bathroom
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

annica

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt slitet hotell med obekväma sängar. Personal var väldigt trevlig och tillmötesgående. Bra läge till stranden. Men skulle verkligen en upp snyggning invändigt.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anett

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay, I was lucky to get a room on a higher floor with a 180‘ view over Alanya. The room itself would need some renovations but for the price and location a good deal if you not looking for a fancy place.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahmet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Never and never go

Bathroom smells so bad..its very old hotel..bed sheets was dirty..tv very small..only 1 think is good..location
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

kdr.unsl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
• Zentral • sehr sauber • schöne terasse • freundliches Personal ...
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Orhan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Çalışan arkadaşlar güler yüzlü yardımsever onlara lafım yok ama yataklar berbat cok eski idi tenekeyi parlatsan hiç çeyrek altın edermi orasida öyle bir yer Çalışan lar sayesinde ayakta duruyor sanırsam
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jesper

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed 7 days - no cleaning! Rooms in very bad shape, toiletseat broken and just very filthy. The first room even had blood on one of the beds.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Caglayan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

İyi

Uygun fiyatı göz önünde bulundurunca f/p iyi denebilir. Merkezi konum. Genel olarak temiz. Çalışanlar yardımcı oluyor. Klima çalışıyor. Sıcak su vardı. -Banyoda köşe diplerde küf mevcut. Banyoda duşakabin kapısının biri eksikti. 8/10
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kan ikke sætte ord på hvor klam værelserne er og hvor dårlig rengøringen er
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fatih

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

İdare etmez

Oda fiyatinin yuksekligine ragmen klimanin dahi 200 lira gunluk ucret olmasi akla yatmiyor. Sicak su calismiyor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Talvikki

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vaatimaton majoitus

Vaatimaton majapaikka, mutta palvelu yhden illan yöpymistä. Saapuessa henkilökuntaa ei ollut paikalla, löytyi pihalta. Hissi ei ollut päällä, vaan piti erikseen pyytää. Huoneessa osa valoista ei toiminut, eikä esim vessapaperia tai saippuaa ollut lainkaan.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awful! Extremely bad hotel. The worst!

Don't stay at this hotel! It is disgusting and the toilets and shower are brooken and there is mold in the room!! We stayed 5 days and I wanted to cry every day when entering the room, they never cleaned the room during our stay and it was disgusting when we moved in! The service is extremely bad when you tell the reception about this, they do NOTHING! do NOT stay here and I hope Hotels.com remove this place from their site.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hussain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely dirty room. Don’t be deceived by photos. It looks worse. We entered the room and checked out of the hotel 10 min in and booked another one instantly. 33 dollars wasted The bedsheets had stains and dirt, there was mold in the fridge and the room and hotel looked very dated. It was my mistake in not taking reviews seriously as we were only planning to stay one night but please do as it was disturbing to see a hotel in this condition.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyvä Hotelli

Hotelli hyvällä sijainnilla. Huone oli oikein hyvä. Henkilökunta asiakkaita kohtaan ystävällisiä. Hissi ei toiminut. Suosittelen kaikille.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivanka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliche Personal. Sehr sauber. Zentral. Ruhig. Zimmer mit Teilweise Meer Blick.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Hansrudolf

Les points forts : Personnel et service
Not at the newest level but ok for the price. Very ok for the distance to the beach and also for the breakfast.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Beliggenhed i top.!

Perfekt lokation. Venligt personale. Fint, men lidt ældre hotel. Eneste store minus var, at rengøringen kun kom på 2 og 4 dag, ud af 8. Hvilket resulterede i at jeg løb stør for toilet papir ':D
Séjour de 8 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Çok kötü…

Çok kötü.. temizlik sıfır.. duş çalışmıyor’ klima çalışmıyor.. yerlerde perdelerde iğrenç lekeler. Buzdolabı çalışmıyor.. Balkonda sandalye kırık.. eski bina gece elektrik kısa devre yaptı karanlıkta kaldık….
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mandij

Les points forts : Propreté et personnel et service
Heerlijk rustig hotel, met rustige, zeer respectvolle medewerkers. Hotel ligt gunstig ten opzichte van strand (500m), winkels (500m), diverse leuke kleine restaurantjes en Aquapark voor de deur.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

не очень

Отель недорогой. но мебель старая, в номере не чисто. Не ухоженный При бронировании с сайта завтрак не входит
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cherta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Приятное место

Приятный отель, все старенькое, но чистое. Уборка каждый бееь. На 6 этаже слабый вайфай. Но это впринципе как и во всей Турции. Очееь нехватало чайника в номере, но на ресепшене всегда можно скепетить воды.
Séjour de 14 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Отличный район!

Отличный район. Близко к красивому пляжу. Прибыли рано утром, заселили без проблем. Состояние отеля немного старовато, но в номере хорошо убирают. Персонал дружелюбный . Цена не большая.
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergei

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

disadvantages prevail

Cons. Shower cabin was narrow though it was enough space in toilet to make it bigger. TV set was very out of date. No plate "do not disturb" in the room. Very cold at night these days, you should take a blanket with you if you choose this hotel. Pros: just a 5 minute walk to the beach and to the chain supermarket; internet signal was OK, in 30-60 seconds you can get hot water even at night due to the heating device located in your bathroom.
Séjour de 2 nuits en mars 2021