Vacances de Alcáçovas

Possibilité d'avoir des produits sans gluten, il faut demander la veille. Le buffet est généreux. Le personnel est super gentil, courtois. Vous êtes dans le centre de tout. Le seul petit commentaire négatif est au niveau de l'insonorisation entre des étages. En effet, si à l'étage supérieur les occupants marchent du talon, vous allez les entendre.

Très bel hôtel bien situé.Chambre bien équipée.On ne profite pas beaucoup de la terrasse car elle est toujours à l'ombre et fortes odeurs de cuisine.Personnel de chambre et de l'accueil très serviable. Nous avons mangé au restaurant tous les soirs.Prix correct et repas cuisiné avec des produits frais. Pour le service tout dépend du personnel présent. Le service peut être irréprochable comme râté ou on oublie de vous servir la suite du repas alors qu'un responsable qui est là tous les soirs avec son ordinateur est servi mais ne fait aucun cas de votre présence.Il serait bien de lui fournir un bureau au lieu de travailler au milieu des clients! Très belles soirées avec animation avec une violoniste et un pianiste.

Nous sommes plutôt déçus de notre visite à cet hôtel à cause de plusieurs irritants. Nous avions une chambre donnant sur la cour avant, c’était très bruyant. Le lit était très très ferme, bien que la literie soit de qualité. Dans la chambre, plusieurs petites déficiences qu’on ne voit normalement pas dans un hôtel de cette catégorie, manque de papier de toilette, distributeur de shampoing brisé et inutilisable, lumière non fonctionnelle dans une partie de la chambre (nous devions utiliser notre lampe de Porsche de cellulaire pour voir dans le placard). Piscine intérieure très bruyante. Douche avec traces de moisissures. Point positif, le petit déjeuner est très bien. Nous avons peut être simplement joué de malchance pour la chambre mais je ne retournerais pas à cet hôtel.

Hôtel très bien situé. Accueil très chaleureux avec attention (champagne). Très propre. Une adresse à recommander.