8/10
Ein sehr schönes Haus. Leider gab es viele MĂ€ngel, die fĂŒr uns nicht tragisch waren aber dennoch Ă€rgerlich, da die meisten Sachen einfach behoben hĂ€tten können. Das untere GĂ€stebad war leider auĂer Betrieb. Der Agentur war das vorher bekannt, uns leider nicht. Der Whirpool war auch nicht in Gang zu bekommen, wir wissen bis heute leider nicht ob defekt oder wie er anzubekommen gewesen wĂ€re, trotz vieler Nachfragen vor Ort. Die Klimaanlagen gingen auch nicht, dass lag allerdings an einem Programmierungsfehler, der am letzten Tag behoben wurde - Ă€rgerlich. Die Lampe ĂŒber dem Grill war auch nicht funktionstĂŒchtig, aber wir hatten eine Stirnlampe zum Grillen dabei, GlĂŒck gehabt.
Es waren viele Kleinigkeiten defekt bzw aus Mangel an Wissen nicht bedienbar, die uns nicht sonderlich gestört haben, allerdings hat uns die Kommunikation vor Ort etwas gestört. Wir haben unzĂ€hlige Mails und Telefonate vor Ort gefĂŒhrt um diese Kleinigkeiten in Gang zu bekommen, es wurde auch immer sehr nett darauf geantwortet, aber leider ist bis auf eine neue Kaffeemaschine nichts passiert. Da die Agentur nur 10 min vom Haus entfernt ist, hĂ€tten wir uns gewĂŒnscht, dass doch mal jemand vorbeikommt. Check in und check out war sehr anstrengend. Erst hieĂ es wir können 06:30 schon den SchlĂŒssel bekommen, da niemand vorher im Objekt war, am Anreisetag hieĂ es dann doch erst 10:30 Uhr, dass konnten wir jedoch nicht wahrnehmen, da wir zu dieser Zeit auf einem Ausflug waren. Also haben wir den SchlĂŒssel dann nachmittags aus einerBox genommen. Check out leider Ă€hnliches hin und her. 12 Uhr war vereinbart, auf Nachfrage ob 13:30 uhr möglich sei, hieĂ es dann 11:00 Uhr. Wir waren 11 Uhr fertig und warteten bis 11:40 Uhr ein Anruf kam, es ginge doch ein Aufenthalt bis 16:00 Uhr. Da die Autos gepackt waren und wir etwas verĂ€rgert, beschlossen wir den restlichen Tag lieber noch etwas umherzufahren, als alles wieder auszuladen.
Ob der Strompreis angemessen war ist fraglich. Wir waren jeden Tag von frĂŒh bis abends unterwegs und haben keine Klimaanlage laufen lassen und haben fĂŒr 5 NĂ€chte 65⏠bezahlt.
Fazit:
Das Objekt ist sehr schön, 10 min von Polenca und Alcudia entfernt. 40 min FuĂweg bis in Alcudia Altstadt. Ausstattung ist auch völlig in Ordnung gewesen. Dir GrillhĂŒtte hat uns besonders gefallen. Wenn die Kommunikation besser gewesen wĂ€re, waere der Urlaub etwas entspannter gewesen. Dennoch wĂŒrde ich das Haus wieder buchen, falls ich nichts anderes schönes entdecke.
Vanessa W.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2019