Städtereisen Alice Town

Das Hotel "British Colonial" ist nicht zu empfehlen. Einmal ist das gesamte Personal extrem unfreundlich. Dazu kommt die "nicht Hilfsbereitschaft" von morgens bis abends. Man wird nicht einmal angesehen beim Vorbeigehen, geschweige denn nett angesprochen. Es gibt keinerlei Extras im Eingangsbereich, Auf den Fluren oder im Zimmer. Selbst die Ice Maschinen waren alle defekt und wurden auch nicht aus Geldmangel repariert. Das Frühstück kostet 50 Dollar pro Person und ist zum Teil nur genießbar. Das gesamte Hotel hat keine Balkone an den Einheiten. Das Hotel bietet keinen Shuttle zum oder vom Flugplatz. Die Bar an dem Poolbereich ist extrem teuer, ein kleiner Drink (Plastikbecher) mit Hälfte Eiswürfel kostet 15 Dollar... Das Zimmerpersonal kann einem schon einmal 2 Tage vergessen zu säubern, das ist an der Tagesordnung. Die Wände sind extrem hellhörig, man hört den Nachbarn in der Nase bohren. Gesamt gesehen für alle Altersstufen nicht zu empfehlen.

Peaceful place and friendly staff.

The property is certainly well located and is one of the three best located resorts on Harbor Island. However, the Pink Sands is tired and needs attention to deferred maintenance along with some wholesale capital improvements. The employees were helpful and attentive but they could use some training as to decorum and attention to details. Overall, the experience there was a disappointment because we were paying such a high price and frustrated by endless issues. Willing but shoddy service. Bad food. Beach covered with seaweed while the adjacent resorts removed seaweed. I could go on but you get the picture. We could have gone to the Coral Sands or the Dunmore and paid a little more and had a much more fulfilling experience. Clearly, the ownership of the Pink Sands needs to "bite the bullet" and make a wholesale commitment ($$$) to a better overall customer experience or it will fade off into oblivion.