Freue dich bei deinem Aufenthalt im Golden Palace auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Wäscherei und eine Bar. Vor Ort erwartet dich Amadeus Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück und Mittagessen. Ein Fitnessbereich, ein Konferenzzentrum und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
Ein Fahrstuhl, 1 Tagungsraum und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Golden Palace verfügen über Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Schlafsofas und Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 5000.0 KZT pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 5000.0 KZT pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Was wir noch erwähnen sollten
Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest. Bitte setz dich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Golden Palace haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Golden Palace?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Golden Palace?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Golden Palace?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Golden Palace einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Golden Palace?
Dank der ausgezeichneten Lage (Almaly Bezirk) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: St.-Nikolaus-Kathedrale, Nedelka Park und Auezov Kasachisches Dramatheater. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Abay Opera House und Zentralstadion Almaty. Almaly ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,0
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
7,2
Lage
7,4
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
5 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
5
23 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
23
15 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
15
2 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
4 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit
Kein Kaffee zum Frühstück,
Kein Wasserkocher im Zimmer,
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Juni 2017
Almaty, eigentlich eine grüne Stadt mit vielen alten Bäumen und schönen Parks, gut waren die Berge in der Nähe es war sehr heiss
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lena
31. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist wirklich sehr gut ausgestattet.
Es war eine große Überraschung ein so gut ausgestattetes Hotel vorzufinden, nachdem die Bilder im Internet nicht so gut waren. Die Angestellten waren sehr höflich, zuvorkommend und haben schnell jeden Wunsch (Reservierung von Unternehmungen oder eine Extradecke etc.) erfüllt. Das gebuchte Frühstück war sehr gut. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, sowie die Minibar gefüllt. Das W-Lan war ist lief einwandfrei, bis auf einen stürmischen Abend. Und auch der Lärm der Straße konnte durch die gut isolierten Fenster abgeschirmt werden. Auch die Klimaanlage hat perfekt funktioniert. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und kommen sehr gerne wieder.
Lena
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Gila
25. Mai 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
das Hotel liegt an einer sehr lauten Hauptstraße
es ist schlecht ausgestattet, das Personal unprofessionell. z. B. gab es beim Check-in keine Schlüssel - Begründung: "wir haben gerade keine"
lärmende Gäste stören die Nachtruhe ebenso wie der Aufzug, der die ganze Nacht geht und sehr laut ist.
das Frühstück ist bescheiden, der lösliche Kaffee in einem offenen Schüsselchen war klumpig verklebt
im Bad gibt es keine Steckdose, und im Zimmer nur eine
das Badfenster ist durch die Duschkabine verstellt, man kann es nicht öffnen
Gila
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Svetlana
21. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Так себе
При вселении паренек на рецепшене расстроенно протянул "Ооо,у вас уже за все заплачено, да?" Учитывая, что он держал в руках распечатку брони со всеми данными, я вопрос проигнорировал. Но паренек не унимался "Оплачено, да?". Предположив, что паренек не умеет читать, я ответил "Да, оплачено". Но это бы не конец: сотрудник гостиницы вдруг шепотом и с бегающими глазками забормотал: "Знаете, у нас в номере стоит мни-бар, он не входит в стоимость. Вам надо оставить депозит, хотя бы 5 тысяч тенге". Я немножко офигел от такой разводки. Вежливо сказал, что мини-баром пользоваться не обираюсь и никаких депозитов вносить не буду. Парнек погрустнел и наконец-то отстал от меня. Поднялись в номер 601. Напольное ковровое покрытие вытерто почти до дыр. Матрас на кровати продавлен. Простыни древние. В первую ночь спали под какой-то жуткий гул. Я думал, что на крыше прям над нашим номером стоит емкость с водой, и она гудит. Уже хотел утром идти и требовать переселения. И что вы думаете? Прислушался и понял, что гул идет от того самого мини-бара. это холодильник полметра высотой, но гудит как атомная бомба.Отключил его и две другие ночи спал в тишине. Кстати, заглянул в мини-бар: пара сникерсов, пара банок местного поганого пива, пара бутылок воды. Все вместе не потянет и на 1000, не говоря уж про 5000. При выселении на рецепшене стоял все тот же паренек. Все так же озабоченный мини-баром: "Вы пользовались"? - "Нет". И дальше шла проверка, минут 10 или 15 - не отхлебнул ли я там пива) Жесть.
Svetlana
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Hesham
4. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible experience , zero communication even the very basic english , Breakfast is terrible, very old hotel
Hesham
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
9. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service
별로 추천하고 싶지 않은 호텔입니다
피트니스가 있다고 해서 골랐는데 지하 골방같은 조그만 방에 기구도 없는데다 운동할 분위기가 아닙니다. 아침 조식도 별로이고 개인적으로 추천하고 싶은 호텔이 아니네요
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
6. Dez. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Situación buena , la limpieza deficiente, el desayuno podría mejorar, no tienen café
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
KONSTANTIN
27. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Добротный отель из бюджетных в центре
В целом ок
KONSTANTIN
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
성훈
22. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
친절한서비스 택시요금은 2000솜
직원이 정말 친절합니다 그리고 알마티 공항에서 숙소까지는 2000솜입니다 바가지 조심하세요 전10배주고 택시탔습니다 ㅜㅜ
성훈
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Sept. 2018
The rooms are very poorly cleaned, the breakfast is inadequate, the rooms are not very well maintained. The tables are not lit, toilet paper is missing
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
v
20. Juli 2018
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
below average
Breakfast is gone in the first hour. Early birds get the worms. Staff struggles with language. Samuel makes sexual comments to women guests and offers massages etc.
v
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
6. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good well located cheap hotel
I always choose Golden Palace when staying in Almaty. The quality is more than acceptable for the price and it's conveniently located.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good vaiue for the price
The hotel is well located and very good value for money. Rooms are of a good standard.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andrei
24. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Нормально
Хороший отель в хорошем месте
Andrei
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Deepak
21. Nov. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Much below to be even average
when you choose to stay budget hotel you have a low expectation but this hotel is even below the lowest expectations.
Firstly I was given terrible room. The towels seemed like used and not changed, bed sheets smells cigarettes, those two was enough reason to make me uncomfortable
I didn't mention about the condition of the room or elevator, but the things that really matter for personal hygiene are essential for me and this hotel failed me there
so when I check-in, I was too tired to change my room and slept that night
decide to do next day but next day when I tried to take shower, I got another surprised, water was streaming very low and it was either cold or hot anyway after thirty or forty minutes of freezing and burning, I went and change my room to new one which was acceptable
drinking water is not complimentary
Deepak
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Erik
15. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with good facilities and friendly staff
Golden Palace Hotel is a a great hotel with friendly staff. Shops and restaurants (such as Zheruyik and Hard Rock Café) are within easy reach. Subway stations (Baikonur and Almaly) are within walking distance.
Erik
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Aug. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review for a good hotel at reasonable price
It has been a very pleasant experience staying at Golden Palace Hotel. The rooms are comfortable and clean. The breakfast is good. The dinner is decent. The staff are courteous and very helpful. It is very good hotel for a very reasonable price.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
7. Aug. 2016
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice hotel down town
We enjoyed our stay at the hotel. It is comfortable and clean. The staff are friendly. We will recommend the hotel to our friends.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sylvie
3. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel close to centre
The hotel is close to main roads and therefore transport. You need to buy a transport card for their buses/train (not available in the hotel) but you can put money on your card using their machine in the foyer. This was really helpful.
The staff try their best to help if you need anything. Not all the staff speak English, but I speak a little Russian, so that was okay for me.
The breakfast was great value, but it's not worth eating in the hotel for lunch/dinner. There are good restaurants at good prices all around the hotel.
I would definitely book this hotel again.
Sylvie
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Zarema
8. März 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My unique taxi experience
The hotel is ok for the offered price, but next time I will look for something else.
Was really disappointed and angry with the hotel taxi service. It's very expensive, but they put you in taxi with other people (!!!) without even reducing the price. Ridiculous! I travel for business every month for many years, but never had an experience like that before.
Zarema
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Katherine
20. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Below standards hotel, cheap and quiet area.
This is a low standard hotel in a residential neighborhood. No walking anywhere to any good restaurants or shopping. Needed to cab everywhere, very cheap though and easy to get a taxi. Very little English is spoken, wish I knew Russian, would have helped a lot!
Katherine
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Willing to revisit
Cozy place, friendly staff. Breakfast not recommended.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ralph
29. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Positive experience.
The location and room condition were quite good. The staff was most helpful.
Ralph
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
13. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good stay for a good price
The hotel staff were very friendly. Almaty is spread out so walking from the local metro station to the hotel takes around 25 minutes, but it's an easy walk and finding the hotel is straightforward. The place was clean and safe and close to a couple of shops and restaurants. Considering the costs of hotels in Almaty, the Golden Palace provides a good stay for a good price.