Am Strand, Strandtücher
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Bewertungen von Hotel Boca de Ovejas

3 out of 5
Hotel Boca de Ovejas
Carretera Federal 180 Km. 155.5, Tramo Nautla - Cardel, Alto Lucero, VER

Bewertungen

8.0

Sehr gut

10 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.8/10

Sauberkeit

7.6/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente, solo que hay demasiados moscos, no sé si podrían aplicar algún tipo de fumigación.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von ist am 8. Jan. 2020
Hola Carina, tu opinión es importante para nosotros, trabajaremos en ello, lamentamos que tu estancia no haya sido del todo agradable, espero y no sea motivo para no volver, saludos!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fin de semana familiar
Fue agradable la bienvenida del personal, y en el restaurante. Las habitaciones muy cómodas. El hotel fue tranquilo de noche y seguro, sin duda alguna regresaría.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von ist am 8. Jan. 2020
Hola Jessica, gracias por hospedarte con nosotros, tu opinión es importante, vuelve pronto, saludos!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Área de Ventas am 27. Nov. 2019
Mil gracias por hospedarse con nosotros. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bueno, la atención que brinda el personal es bastante amable, cuenta con lo mínimo indispensable. Tal vez música ambiental en el restaurante y, en temporada alta un sonido para karaoke y bailar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Área de Ventas am 17. Okt. 2019
Hola, muchas gracias por tu comentario y sugerencias. Esperamos que vuelvas pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es la 2da vez que voy y en restaurante note que bajo la atención del personal, quizá como están todo el día se fastidian y ya hasta de malas atienden. También el horario de restaurante es muy escaso ya que se otorga hasta las 20:00 hrs y deberían ampliarlo como en el resto de los hoteles.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Área de Ventas am 2. Okt. 2019
Hola, buen día. Muchas gracias por tu comentario, es importante para nosotros recibir áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El único pero es el aire acondicionado, creo se están tardando en modernizarlo, los climas de ventana hacen demasiado ruido.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Área de Ventas am 11. Sept. 2019
Hola, lamentamos que no haya podido descansar al cien. Pasaremos su comentario al área correspondiente. Mil gracias por su visita. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
De la estancia familiar
Las instalaciones están fantásticas, el detalle es que la alberca no estaba apurada y tenía mucho sedimento en el fondo y los colchones son muy blandos, por lo cual el descanso no fue pleno. Un mejor cuidado en la limpieza del cuarto al entrar estaría bien. El restaurante de buena calidad, y sazón
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Área de ventas am 25. Aug. 2019
Hola, muchas gracias por dejarnos tus comentarios. Los analizaremos con el equipo para mejorar nuestro servicio. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Saludos

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
todo bien
Muy buen lugar para descanso
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Área de ventas am 23. Aug. 2019
Hola Ricardo, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que regreses pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy agradable, la comida muy sabrosa solo pediría un poco más de variedad
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Área de ventas am 12. Aug. 2019
Hola, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que tu estancia haya sido placentera. Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Área de ventas am 9. Aug. 2019
Muchas gracias por tu valoración. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Área de ventas am 9. Aug. 2019
Muchas gracias por alojarte con nosotros. Saludos

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lamenable. Ha bajado la calidad del servicio. Vengo cada año. Años anteriores me incluyen a mi familia en el desayuno, ahora no me querian incluir a nadie aunque me reservacion si lo incluia. Un desmadre para que abriera mi llave. Le falta mantenimiento a las instalaciones. Creo que es hora de buscar otra opcion.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Área de ventas am 10. Aug. 2019
Lamentamos en demasía que no haya pasado una agradable experiencia. Hemos platicado con el personal sobre sus comentarios y estamos dispuestos a mejorar nuestro servicio. Muchas gracias por hacernos saber su opinión. Sólo nos gustaría hacer una aclaración, ninguna de nuestras tarifas incluye desayuno, todas están en plan europeo, es decir, sólo hospedaje. Le ofrecemos una disculpa, ojalá nos dé la oportunidad de volver. Saludos

8/10 – Gut

Victoria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Están muy las instalaciones, el restaurante muy rico aunque las camas un poco duras
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Área de ventas am 4. Aug. 2019
Hola Victoria, muchas gracias por hospedarte con nosotros, y aún más por dejarnos tus comentarios; nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Te invitamos a regresar pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Área de ventas am 4. Aug. 2019
Hola, muchas gracias por dejarnos una calificación. Esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros, nos encantaría que regresara pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Me gustó la atención del personal, buscaron siempre atender nuestras necesidades, no me gustó que en la ducha de la habitación que nos toco la pichancha tuviera los tornillos de fuera arriesgando a cortarse un pie,
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Área de ventas am 4. Mai 2019
Hola! Muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan podido disfrutar su estancia. En cuanto a la coladera de la regadera, pasaré el dato a mantenimiento para que se ocupen de ello. Una disculpa por eso. Esperamos que vuelva pronto. Saludos

6/10 – Okay

LAURA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
No hay mucho qué decir es un lugar x, bonito pero sin nada espectacular.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Área de ventas am 14. März 2019
¡Hola Laura! Gracias por tu reseña. Tenemos el mejor espacio para desconectarte del mundo y relajarte al máximo. Te invitamos a regresar pronto. Saludos

8/10 – Gut

Eri, Distrito Federal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es acradable un lugar totalmente para descansar en familia
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Área de ventas am 30. Nov. 2018
¡Hola Eri! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia y que vuelvas pronto a repetir tu experiencia. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bonita playa
Jardines bonitos y vista al mar preciosa, comida muy sabrosa y regional
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Área de ventas am 31. Aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que muy pronto regreses con nosotros. Saludos

10/10 – Hervorragend

asl, veracruz

Gut: Personal & Service
Agradable hotel
Regresaría, solo deben mejorar mucho la conexión wifi! Es muy mala
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Área de ventas am 31. Aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu sugerencia, desafortunadamente no tenemos buenos proveedores de internet que lleguen a la zona. Esperamos que pronto podamos mejorar este servicio. Saludos

8/10 – Gut

Carlos, Xalapa, Veracruz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
El unico pero de este hotel es que no tiene una buena señal de wifi y en este lugar no llega la cobertura de telmex ni ninguna empresa de comunicaciones como Telcel y tiene muy pocos canales en su television
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Área de ventas am 14. Aug. 2018
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que regreses muy pronto. Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Muy agradable hotel para descansar, excelente comida y las instalaciones muy limpias, solo un poco más de actitud entre el personal del restaurante, hay algunos con excelente disposición y actitud pero la mayoría no tienen buena disposición.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Área de ventas am 3. Aug. 2018
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Trabajaremos en el área de oportunidad señalada. Esperamos que vuelvas muy pronto. Saludos

10/10 – Hervorragend

Victoria, Estado de México

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hotel muy bonito, con excelente atención
El hotel está muy cerca de la playa, rodeado area naturales muy bonitas, fue una gran experiencia en familia, todo es tranquilidad.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Área de ventas am 3. Aug. 2018
¡Hola Victoria! Muchas gracias por tu comentario. Tu retroalimentación es muy importante para mejorar nuestro servicio. Esperamos que regreses muy pronto. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Valeria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tranquilo y comida deliciosa
Un lugar super tranquilo y con personal muy amable. Buen precio y comida deliciosa.

8/10 – Gut

carlos

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
PESIMO EL SERVICIO DE RESTAURANTE
Instalaciones muy bonitas, la comida rica, pero el servicio de restaurante es PESIMO, tardan muchisimo en atenderte, en llevarte las cosas; te las llevan cuando ya terminaste de comer etc. Ojala puedan cambiar esa parte y seria perfecto.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es un mini paraíso
Fue una buena estancia para disfrutar del mar y de las instalaciones, así mismo que excelente para relajarse.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La limpieza es buena, sólo que en la madrugada nos quedamos sin agua en el baño de la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Patricia Gasca am 23. März 2018
Hola! Lamentamos que se haya presentado esa situación. Esperamos que no sea impedimento para que regrese a disfrutar de una nueva estancia con nosotros. Saludos

6/10 – Okay

Patricia, Chiapas

Gut: Sauberkeit
Hotel cerca de la playa
Es una agradable hotel. Cuanta con un área de juegos, dos palapas, una alberca, un chapoteadero y un restaurante donde ofrecen un buen menú. Dentro de los inconvenientes destaca la demora en la entrega de la comida en restaurante, la mala señal de internet y la poca cobertura de canales en la TV (aunque estos últimos dos no se necesitan si de descansar se trata). En general siempre limpio y cómodo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Patricia am 13. Jan. 2018
Hola Patricia, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Tus comentarios nos ayudan para mejorar nuestro servicio. Esperamos que vuelvas muy pronto. Saludos

8/10 – Gut

Ivan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servicio de restautante
El servicio de los meseros al solicitar los alimentos es pésimo, tardan mucho en atender.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Hola Iván, lamentamos leer tu comentario. Sin embargo lo agradecemos ya que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Te agradecemos te hayas tomado el tiempo para dejárnoslo. Saludos cordiales

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Muchas gracias por tu valoración Erika!! Esperamos pronto regreses con nosotros. Saludos!!!

4/10 – Schlecht

Tania, Ciudad de México

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Estancia de 3 días y 2 noches
Es un hotel que todavía le hace falta por mejorar, debido a que el personal es bastante grosero. Únicamente un mesero fue super amable. Además no hacen bien la limpieza de las habitaciones. Recomendaría buscar otro hotel como el de Mar Azul.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Antwort von Gerente de Ventas am 12. Aug. 2017
Hola Tania Lamentamos mucho que no hayas disfrutado de tu estancia. Agradecemos tu comentario para tomar cartas en el asunto. Saludos

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Infestado de pulgas
Habitaciones sin espacio ni comodidad en las camas, además infestadas de pulgas, salimos todos los acompañantes con tremendos piquetes, en la habitación encontré 3 pulgas y de regreso a mi casa, encontré otras 2 en la maleta. La piscina helada y sucia en la mañana, se supone que la deberían asear todos los días, o antes de abrirla a los huéspedes. No hay ninguna atención por parte de los pocas personas de servicio del hotel, hay que solicitar todo para que lo hagan. La parte de los bungalos se encuentra en muy mal estado y realmente deja mucho que desear.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Stay was relaxing. Only thing was bed was hard and pillows very uncomfortable

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena recomendacion
Hotel agradable en una zona muy tranquila, instalaciones buenas

8/10 – Gut

Nancy, Veracruz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
" Atención y servicio de calidad "
Durante estos días : el espacio, la comodidad ,pero sobre todo el servicio y atención permitieron a la familia disfrutar de hermosa ubicación .... sin tener que preocuparnos por alimentos , ya que son deliciosos . El trato amable de todos los empleados nos agradó.