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Bewertungen von Executive Residency by Best Western Amsterdam Airport

3.5 out of 5
Executive Residency by Best Western Amsterdam Airport
Oppaallaan 1198 / 1204, Hoofddorp, NLD

Bewertungen

9.2

Wunderbar

115 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
56 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 184 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Giuseppe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war wunderschön, es gab auch alles, was man zum Kochen und Putzen brauchte. Das Schlafsofa war etwas unbequem. Es gab kein Wasser zum Trinken im Kühlschrank und vor allem Zahnpasta im Badezimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sena Indi am 27. Apr. 2024
Dear Giuseppe,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

6/10 – Okay

Norbert, Bad Rappenau

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war zu kalt, v.a. im Badezimmer. Zu wenig Besteck für 4 Personen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Tanya Ross | Hotel Manager am 30. März 2024
Dear Norbert, Thank you for taking the time to fill out our survey! We appreciate the feedback given so we can improve in our facilities and services. Unfortunately, you mentioned the bathroom was cold and the room did not have enough cutlery. We apologize for this inconvenience, we have made sure the Housekeeping manager checked the room regarding the cutlery as normally there should be enough for the amount of people. Nevertheless, we hope to welcome you in the near future so we can make your stay a 5-star stay. Kind regards,

8/10 – Gut

Susanne, Geisenhausen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Gutes und ausreichendes Frühstück!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Sena Indi am 4. März 2024
Dear Susanne,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Gut

Marcel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhig gelegenes Hotel, die Zimmer waren groß und sauber. Das Badezimmer war sehr schön. Der Frühstücksbereich war leider sehr klein und überschaubar
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Okt. 2023
Dear Marcel,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

2/10 – Ungenügend

Gjevat

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Tanya Ross| Supervisor Front-Office am 12. Juni 2023
Dear Gjevat, Thank you for your review about your stay! I am sad to hear your stay was not according to expectations. We sincerely apologize for any inconveniences caused. I would like to know how we can improve our stay, so if you are open to discuss the feedback, I would be more than happy to take note of it. You can reach me at my email: t.ross@schipholresidences.comKind regards,

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens,super Frühstück uns sehr sehr nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Tanya Ross| Supervisor Front-Office am 9. Mai 2023
Dear Birgit, Thank you for your perfect 5/5 score for our hotel! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!Kind regards,

8/10 – Gut

Karl Uwe

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Chris Beemsterboer | Hotel Manager am 17. Feb. 2023
Dear Karl,Thank you for the nice score you gave us on hotels.com. We are looking forward to welcome you back to our hotel. Kind Regards, Chris BeemsterboerHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Chris Beemsterboer | Hotel Manager am 13. Feb. 2023
Dear Markus,Thank you very much for the pefect score! We are looking forward to welcome you back to our hotel anytime soon.Kind Regards,Chris BeemsterboerHotel Manager

8/10 – Gut

Bernd

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Chris Beemsterboer - Hotel Manager am 7. Nov. 2022
Dear Bernd,Thank you for the nice score for our hotel! We are looking forward to welcome you back to our hotel.Kind Regards, Chris BeemsterboerHotel Manager

8/10 – Gut

Selda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war soweit, bis auf die Sauberkeit von der Küche alles gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Regina

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Stella

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die DIstanz zu Amsterdam ist einfach sehr weit weg
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Birgit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat uns gut gefallen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Winfried

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
etwas kühles Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Gianluca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer an sich war bis auf die Bettdecke sauber. Als wir Bescheid gegeben haben wurde das Problem sofort bekommen. Super Service! Zudem war das Personal super freundlich und man konnte sich gut auf englisch artikulieren.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Chris Beemsterboer - Hotel Manager am 6. Nov. 2021
Liebe Giancula, Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Empfehlungen, Chris Beemsterboer Hotelmanager

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Chris Beemsterboer - Hotel Manager am 15. Sept. 2021
Dear Markus, Thank you for your feedback! We really appreciate it that you took the time to make a review. We would like to welcome you back in the future. Kind Regards, Chris Beemsterboer Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Cem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Chris Beemsterboer - Hotel Manager am 15. Sept. 2021
Dear Cem, Thank you for your feedback! We really appreciate it that you took the time to make a review. We would like to welcome you back in the future. Kind Regards, Chris Beemsterboer Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Viviana

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nett und freundlich, schönes Hotel für einen sehr guten und angemessenen Preis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Vera de Haan am 20. Juli 2020
Vielen Dank für Deinem Bericht, ich freue mich auf das nächste Mal! Mit freundlichen Grüssen, Vera de Haan Hotel Manager

8/10 – Gut

Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Transportation on buses was readily available but nothing much to see or do nearby
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sena Indi am 17. Mai 2024
Dear Ann,Thank you for your perfect scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

6/10 – Okay

Adrian, HOUSTON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fire alarm went off at 5AM. It took them about an hour to turn it off. As a result we could not have breakfast. We requested the refund but they said it could not be done.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Frances Louise

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sena Indi am 17. Mai 2024
Dear Frances,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

ANDREA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sena Indi am 20. Apr. 2024
Dear Andrea,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Juliana

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Sena Indi am 17. Mai 2024
Dear Juliana,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 – Gut

Patrick

The hotel interior and room were very nice and was a nice surprise as the exterior is a bit basic. Staff were helpful and had a good quiet night’s sleep. Bed comfortable and room well appointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sena Indi am 12. Apr. 2024
Dear Patrick,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Gut

Yick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed one night with rental car, free parking, good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sena Indi am 12. Apr. 2024
Dear Yick,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Gut

anthony

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Sena Indi am 27. Apr. 2024
Dear Anthony,Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

raeshell

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sena Indi am 20. Apr. 2024
Dear Raeshell,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Donna, Saskatoon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is a short walk to the bus that takes you to Schiphol or Amsterdam. Very efficient.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Sena Indi am 25. März 2024
Dear Donna,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

2/10 – Ungenügend

Marcel

Mit dem Partner gereist
Dirty kitchen, no equipment so difficult to cook, bed too hard, cleaning should notice the sign on the door
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Tanya Ross| Hotel Manager am 14. März 2024
Beste Marcel, Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wij hechten enorm veel waarde aan uw review, zodat wij onze service en faciliteiten kunnen verbeteren. U gaf helaas aan dat uw verblijf niet naar wens was, met name de schoonmaak was niet in orde en de bedden waren te hard. Allereerst, onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf. Wij streven er naar om elk gast een comfortabel verblijf te geven en helaas zie ik dat wij u hierin teleurgesteld hebben. Ik heb rondgevraagd bij mijn collega's of zij iets eerder van uw klachten hadden vernomen maar helaas geven zij aan dat u niet eerder bij receptie bent gekomen om uw klacht met ons te delen. Vaak helpt dit wel om problemen sneller op te kunnen lossen, nu was dit niet het geval helaas. Mocht u toch naderhand mij precies willen toelichten wanneer en wat er gebeurt is tijdens uw verblijf, dan kan ik dit intern verder oppakken. Ik heb uw feedback gedeeld met mijn Housekeeping Manager om dit soort problemen te voorkomen in de toekomst. Nogmaals Marcel, onze oprechte excuses voor alle ongemakken die u heeft ervaren tijdens uw verblijf bij ons. Mocht u toch nog iets willen toelichten dan kunt u mij via t.ross@schipholresidences.com benaderen! Met vriendelijke groet,

10/10 – Hervorragend

S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sena Indi am 3. März 2024
Dear S,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Rudolph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Sena Indi am 25. Feb. 2024
Dear Rudolph,Thank you for your 10/10 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Rodrigo, Carballo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
😀😀
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sena Indi am 16. Feb. 2024
Dear Rodrigo,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vacaciones largas en Amsterdam
Tuvimos una estadia (larga) de 26 dias, todo perfecto con el Hotel, personal muy atento , buen servicio de limpieza, facilidad para el uso del Kitchenet, bastante bien equipada. Muy silencioso y comfortable la habitacion. Los servicios para lavado y secado funcionan de manera adecuada. Todo muy bien, regresaremos en alguna proxima visita.
Vista de la habitacion Enero 15
Aufenthalt von 28 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Marco,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sjaak

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 25. Feb. 2024
Dear Sjaak,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Katla

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Katla,Thank you for your 10/10 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Myruckshelyn Banning

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable room. We had a multi bed suite and the room was very large, clean and contained all amenities for a long or short stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Myruckshelyn Banning,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Bonaventure

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I am willing to rate this hotel very highly because of how much I enjoyed my stay. My family and I have nothing to complain about. The breakfast was truly awesome. The manager and staff were amazing team. I could go on and on. If you’re in Amsterdam check them out!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Bonaventure,Thank you for your 10/10 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sastra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Sastra,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

gloria, Fort Myers

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Gloria,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sandy

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Jan. 2024
Dear Sandy,Thank you for your 5/5 scoring, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sastra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel! Clean and comfortabel room
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Tanya Ross | Hotel Manager am 30. Nov. 2023
Dear Sastra,Thank you for your 5/5 review! We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

ZAIRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sena Indi am 22. Nov. 2023
Dear Zaira, Thank you for your 10/10 review! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

evelyn, Austin

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very pleasant staff. Breakfast was adequate, small but well-appointed rooms. 20EU uber to schipol.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sena Indi am 19. Nov. 2023
Dear Evelyn,Thank you for your 5/5 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable well equipped room. Excellent hotel and value
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sena Indi am 19. Nov. 2023
Dear Ian,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

8/10 – Gut

Toni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Booked hotel because it said airport shuttle, there is no airport shuttle
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sena Indi am 12. Nov. 2023
Dear Toni, Thank you for taking the time to fill out our survey! We are glad you have enjoyed your stay with us. However, you mentioned that in Expedia website, it says that we are providing a shuttle service. We double checked the website of Expedia and were not able to find it. Regardless, your feedback will be shared with the management so we can improve our facilities and services. If you have any further remarks or questions, please feel free to contact our reception. We do hope to welcome you again so we can make your stay a 5-star stay once again! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sena Indi am 12. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Durmus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sena Indi am 12. Nov. 2023
Dear Durmus,Thank you for your 5/5 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Sjaak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Tanya Ross | Hotel Manager am 2. Nov. 2023
Beste Sjaak, Hartelijk dank voor uw perfecte 5/5 score! Wij zijn blij dat u heeft genoten en wij hopen u weer te mogen verwelkomen!

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay for Families
Great stay for our overnight in Amsterdam. Although very expensive for a family of 4 to get from Hoofddorp into Amsterdam on public transport. We loved our suite - were able to have breakfast in our room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sena Indi am 29. Okt. 2023
Dear Claire,Thank you for your 10/10 score! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Kind regards,