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The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 135.
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue parc (Bunk beds)

Chambre, 1 très grand lit, vue parc (Bunk beds)

Chambre, 1 très grand lit, vue parc (Bunk beds)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

3 bars, bar en bord de piscine

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue parc

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, vue parc

8,8 sur 10
Excellent
(39 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue parc (Bunk Bed)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, vue parc (Bunk Bed)

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

3 bars, bar en bord de piscine

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(131 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Publicité
Hall

SunCoast Park Hotel Anaheim Resort, Tapestry by Hilton

Anaheim Resort
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 2 224 avis
Le nouveau prix est de CHF 110
taxes et frais compris
27 janv. - 28 janv.
SunCoast Park Hotel Anaheim Resort, Tapestry by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1601 S ANAHEIM BLVD, Anaheim, CA, 92805

À proximité

  • Complexe sportif American Sports Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Anaheim GardenWalk - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc Disney California Adventure® - 15 min à pied - 1.3 km
  • Parc de loisirs Disneyland® Resort - 15 min à pied - 1.3 km
  • District de Downtown Disney® - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Santa Ana - 10 min en voiture
  • Aéroport d'Orange County John Wayne (SNA) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Top of The V - ‬2 min à pied
  • ‪FiRE+iCE Interactive Grill & Bar - ‬12 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬10 min à pied
  • ‪Huckleberry’s - ‬12 min à pied
  • ‪Habit Burger & Grill - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel de luxe à proximité de District de Downtown Disney®
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Disneyland® Resort et Parc Disney California Adventure®, l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine espagnole. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Personnel polyglotte, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs, distributeur d'eau et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 326 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

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Hall
Hyatt Regency Orange County
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 5 766 avis
Le nouveau prix est de CHF 160
taxes et frais compris
27 janv. - 28 janv.
Hyatt Regency Orange County

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sur place (39 USD par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (52 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 3 et 75 USD par adulte et entre 3 et 75 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Melody’s Market
  • Oasis Pool Bar
  • Top of the V
  • Valencia's at the Viv

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux à eau
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux à eau
  • Barrière de piscine
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 208 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne au plafond
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 2020
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 7 janvier 2026 au 3 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 29.25 USD par hébergement et par nuit
  • Un dépôt de garantie de 250 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 3 USD et 75 USD environ par adulte et entre 3 USD et 75 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 39.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 52.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson BLU Anaheim
The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Collection
The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel
The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel Anaheim
The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel Hôtel Anaheim

Foire aux questions

L'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 39.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 52.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Anaheim Resort, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de District de Downtown Disney® et Parc de loisirs Disneyland® Resort. Également à 3 km de distance : Anaheim Convention Center et Stade Angel d'Anaheim.

Avis

Avis sur l’hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1806 avis sur 2682.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 466 avis sur 2682.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 2682.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 2682.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 2682.

Avis

10/10 Excellent

Lise, Callander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thé rooms were large and very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Been there 7 days. Everything time they did the room there were something missing. Tows , toilet paper, glass, Kleenex, coffee. We had to call everytime.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel pour voyage familiale à Disney

Très bel hôtel à 20 minutes de marches de Disney. Belle piscine avec jeux d’eau, grande chambre avec beaucoup d’espace parfait pour voyage en famille. Pas très loin (45 min à 60 min) de Los Angeles aussi pour visiter le centre ville et les plages
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Très bel hôtel moderne, bien placé, les employés sont vraiment sympas. Restaurant délicieux, piscines agréables. On s’y sent bien et en sécurité.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mizael

👍👍
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jamie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Morning breakfast waitress was excellent however not much can be said for the front desk and coffee bar staff!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the rooftop!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Wendy

Spotless
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view , loved the layout of the room and friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room looked clean, and the staff was nice. A down side was that they had the roof top closed and that was the main reason why I booked this hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Rikardo Santiago

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saubere Zimmer
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Maica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Be aware of hidden charges. The total at checkout was much higher than expected, and when I called to ask for an invoice, they were unable to provide one. There is no room service, unless you contact the housekeepers themselves as what front desk told us.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria Cecilia Roldan

Les points forts : Propreté
Resta súper cerca de todo, la locación es muy conveniente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Seunghyun, Airdrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this property over 4 days with my family of 3 - it was great overall; the staff were attentive and helpful whenever I asked questions or needed help, the room was clean and spacious. Transportation to Disneyland (our main purpose of the stay) was very straight-forward; you can pre-pay for the ART online, then refer to the website to track where the bus is and when it will get to the hotel, which happens to be every 20-30 minutes depending on the traffic, for the faction of the cost compared to calling an Uber. Also, you can watch the firework at Disneyland (at least part of it) from your room depending on the location; our room provided partial view of it, but I belive you can watch it much better from the rooftop bar, which was a luxury we couldn't enjoy as our 2 year old girl goes to bed way before the firework starts now the CONS: - make sure you keep a tally of all the receipts, as I noticed an error of being charged for something I didn't purchase; the hotel management staff corrected the error with the refund in the end after multiple exchange of emails, but it would've been better if this was avoided at the first place. - avoid ordering room service from Valencia's; they will charge extra fees (delivery fee and automatic 18% gradtitude on top of the total) without telling you upfront about it when placing the order, so unless you're ok with that extra fee to start with, better dine at the restaurant itself for the same food.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Veronica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst hotel experience I have ever had. I trusted the stars and reviews I read. However, this hotel was very dirty. The carpets in the hallways look like they have never been vacuumed. We had room 534 and we were told it was an upgrade, so initially I was feeling good. However, there was no luggage cart available and we were told they couldn’t find them. So my husband and I, and one employee, lugged all of our luggage up to our to room on the 5th floor. We had no towels in our room and when we called about getting towels, they were only able to give us big ones because they had no small ones. We had light figures that did not work or turn on in our room and one broken outlet. The bathroom door had loose and broken parts. The room also got very warm and hot and we were unable to make it any cooler. When we arrived after our first night there our room was not serviced, so, we had to ask for more towels since it was not serviced. I also expressed my complaints to the women I spoke with on the phone and she said she made a note of them on our account and that Ben would be made aware and was good about giving credits. However, that did not happen. And when I called to discuss charges to my card after checking out, I learned nothing was noted on our file of my complaints. Also, the walk to the park from viv to gates of either park is about 1.15 miles, not a 15 min walk, as noted in hotel description. Don’t be mislead by the implied “upscaleness” of this hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

JESSICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, laundry on site (1 Washer out of service), no detergent & dryer sheets (lil shop inside ran out), didnt clean elevator floors or hallway carpets, otherwise the updates are nice. Yes we will stay there again.
DISNEY fireworks from 7th floor.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

may

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious and clean hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Alonso, Las Vegas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Elida

The hotel itself was decent and generally clean, and the staff was polite, which is why I’m giving three stars instead of fewer. However, guests should be aware of the many extra fees that were added to the stay. Several charges didn’t seem clearly explained upfront and felt unnecessary—more like a way to increase the total cost rather than genuine services.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jesse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay compared to others around the area. Very comfortable. Room was clean and looked great.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and service. Wish the hotel had their own shuttle to Disney but the ART works
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I was disappointed with my stay. The room was not serviced during my visit, and I was never provided with towels, even after asking. Basic housekeeping is an expectation, and unfortunately it wasn’t met here. Because of this, I wouldn’t choose to stay again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

irum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Friendly and courteous staff. Would definitely stay again when visiting LA. Great for families.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tushar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jesus Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025