Hôtel près de Distillerie Annandale, Annan, Annan

« Lovely stay, beautiful room very calm, host very kind with good advices »

« I traveled from Japan specifically to visit Annandale Distillery and the Annan Museum, and this hotel was an excellent base for exploring the area. The building has a lot of character and history, but the room and facilities were spotlessly clean and well maintained. I was unsure how to operate the heater in my room, as this type of heating system is uncommon in Japan, but the staff were always happy to help and made me feel welcome. The Scottish full breakfast was delicious. I especially...

« Very friendly owners »

« We had a good comfortable stay and where made to feel welcome »

« Le personnel est très gentil. Ce qu’il faut améliorer : 1. la salle de repas et petit dej au niveau de la réception c’est vraiment étrange et gênant 2. Nous avons attendu près d’1 heure pour avoir le petit déjeuner (beaucoup trop long) 3. Aucun service proposé à l’arrivé, pas d’informations (simple remise de la clef ). 4. Nous avons eu 4 réponses différentes pour l’horaire du petit déjeuner et pareil pour les tarifs . Globalement personnel très gentil mais semble peu professionnel. »

« Pleasant, helpful staff. Willing to go the extra mile to make you feel welcome. »

« Tout s'est très bien passé. Le seul petit bémol est que nous avons dû payer 15 livres pour notre chienne qui a dormi à l'hôtel. A aucun moment de la réservation nous n'avions été informés de cette somme, que nous trouvons plutôt exagérée. »

« Bed and breakfast conforme au descriptif. Très bon petit déjeuner et les hôtes sont charmants. »

« Start to finish 5 stars. Great communication from the time of booking. Very welcoming. Lovely couple who work well together. Very clean and tasteful. Don’t hesitate to book your stay. »

« Breakfast was fresh choice of way you like your eggs cooked. Room is what you would expect, so quiet and relaxing.. Owner of the establishment could not do enough for us, so helpful, let us know when the bus times into Carlisle were, and, where local shops were. Definitely stay again »

« For what we paid for a double room, how tiny the room and bathroom were was a surprise and huge disappointment. Restaurant was very noisy and staff not amenable to changing tables »