Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Dilara
29. Aug. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider waren wir von unserem Aufenthalt in diesem Hotel enttäuscht. Besonders negativ ist uns eine Situation beim Frühstück in Erinnerung geblieben.
Wir waren zu viert im Urlaub und hatten gemeinsam an einem Vierertisch Platz genommen. In dem Moment waren wir allerdings nur zu dritt am Tisch, da die vierte Person kurz zum Rauchen gegangen war. Eine Mitarbeiterin kam daraufhin zu uns und forderte uns auf, den Tisch zu verlassen, da sie gerade Gäste habe, die ebenfalls zu viert seien. Ihre Begründung war, dass wir aktuell nur zu dritt am Tisch sitzen würden.
Wir erklärten ihr ausdrücklich, dass wir ebenfalls zu viert sind und die vierte Person lediglich kurz nicht am Tisch war. Trotzdem wurde unsere Erklärung einfach ignoriert und wir sollten uns woanders hinsetzen.
Wir empfanden diese Art und Weise als äußerst unhöflich und respektlos. Schließlich hatten wir genauso wie alle anderen Gäste für unser Frühstück bezahlt und hatten daher nicht erwartet, dass wir wegen einer kurzen Abwesenheit unseres Familienmitglieds unseren bereits belegten Tisch räumen sollten.
Leider war dies nicht der einzige Punkt, bei dem uns das Personal eher unaufmerksam und wenig serviceorientiert vorkam.
Insgesamt hat diese Erfahrung unseren Eindruck vom Hotel deutlich getrübt. Wir würden das Hotel aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2026
