Passer à la section principale

Porta Hotel Antigua

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 175.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 Queen

Deluxe 1 Queen

Deluxe 1 Queen

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King

Deluxe 1 King

Deluxe 1 King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden 1 King

Garden 1 King

Garden 1 King

Points forts

Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 2 Doubles

Deluxe 2 Doubles

Deluxe 2 Doubles

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, vue jardin

Chambre Classique, vue jardin

Chambre Classique, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium 2 Doubles

Premium 2 Doubles

Premium 2 Doubles

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Édredon de plumes
Lit avec surmatelas
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Porta Hotel Antigua vous donne rendez-vous à Antigua, plus précisément dans le centre-ville. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Musée du Frère Pedro et Plage Tanque La Unión, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc central et Spa El Reposo. Les agréables Casa de los Gigantes (boutiques d'artisanat local) et Centre culturel La Azotea méritent aussi une visite. La région séduira les amateurs de golf avec ses différents parcours parfaits pour travailler son swing, mais constitue également le lieu de séjour idéal pour vous adonner à différentes activités en plein air comme les excursions écologiques et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Antigua
Carte
8va Calle Poniente No1, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

À proximité

  • Parc central
    Parc central
    5 min à pied - 0.4 km
  • Panoramic inside the ruins of Antigua's Cathedral, one of the many buildings that collapsed after the earthquake that destroyed the city in 1773.
    Cathédrale d'Antigua Guatemala
    6 min à pied - 0.6 km
  • Ruines de San Jose el Viejo
    1 min à pied - 0.0 km
  • Musée d'art colonial d'Antigua Guatemala
    5 min à pied - 0.4 km
  • Musée Casa Santo Domingo
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international La Aurora (GUA) - 71 min en voiture

Restaurants

  • Itzam
    4 min à pied
  • Artista De Cafe
    1 min à pied
  • San Martín
    4 min à pied
  • 27 Adentro
    4 min à pied
  • Thai Wow
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Porta Hotel Antigua

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Cathédrale d'Antigua Guatemala
Parc central et Musée Casa Santo Domingo se trouvent non loin de l'hébergement Porta Hotel Antigua, qui offre une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin d'aromathérapie ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, Los Moros, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Personnel polyglotte, café/thé dans le hall et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 112 chambres sont décorées individuellement et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et service de garde d'enfants

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement
Hotel Soleil La Antigua
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 1 005 avis
Hotel Soleil La Antigua
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 200 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 20 et 25 USD par adulte et entre 15 et 20 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Los Moros

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 297 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1947
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 10 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 20 USD et 25 USD environ par adulte et entre 15 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 60 USD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 7 à 11 ans)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Porta Hotel Antigua Hôtel
Porta Hotel Antigua Antigua
Porta Hotel Antigua Hôtel Antigua

Foire aux questions

L'hébergement Porta Hotel Antigua dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Porta Hotel Antigua ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Porta Hotel Antigua ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Porta Hotel Antigua propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le centre-ville de Antigua, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Ruines de San Jose el Viejo, Cathédrale d'Antigua Guatemala et Parc central.Musée du Frère Pedro et Musée d'art colonial d'Antigua Guatemala se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Porta Hotel Antigua

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 746 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

iris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service- always feel like a VIP when staying at Porta Hotel Antigua. Complete relaxation for myself and my husband.It was a night away to disconnect from the city.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been staying at this facilities for many years now, and their service is excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family stay was wonderful at the hotel. Service at hotel was amazing very attentive and helpful. The room was on the smaller size but was very clean and accommodated us with 2 beds for 4 people as other hotels wanted us to get 2 separate rooms. The restaurant for breakfast at hotel was delicious (not the buffet one). Wish the pool was heated for the little ones but my son still got in, we also went in February so it’s a little chillier at nights.my son loved the playground and bubbles they were offering for kids activities. Place was also a 8 minute walk to main park. Would def stay here again.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David, Sg Buloh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with a very nice courtyard pool if you want a swim and pool chill out. Rooms were nice and I appreciated having a replenished water dispenser in the room. Nice touch.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Caleb

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Porta Hotel Antigua. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained. The staff was incredibly friendly and welcoming, always ready to help with anything we needed. The hotel grounds are beautiful and very relaxing, and the amenities made our stay even more enjoyable. The location is perfect for exploring Antigua. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, excellent breakfast, everything was very clean. Would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Fulvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, dispuesto a ayudar en todo. Habitaciones muy limpias, lo que más nos gustó fué el filtro de agua en la habitación, un detalle muy útil. La comida muy buena, recomendable!!
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jaanavi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
very clean room, great bathroom, accommodated early check in, gorgeous grounds!!!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Guillermo, Huntington Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing beautiful property, walking distance to all major attractions in the city. wish we had more time to use the pool
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

William, Dorado

The Porta is fine. It's a big hotel with a lot of staff. That said, it seems like a lot of people are standing around not doing all that much. For example, when you approach the front desk there are 4 people looking at computers and no one assists the guest(s). Lots of noisy events going on at the Porta, with really no regard for unrelated guests (big kids parties with amplifiers, corporate events, weddings, etc...). No one cares that these things are really noisy, and no one warns guests that their quiet afternoon is going to be slammed with a kids moved and airplane noise decibels. The only request I made (to the front desk) during a 10 day stay was for a cab to take me to the airport, and the cab was 15 minutes late, the front desk (who I ordered the cab from) told me to go see the travel agent, etc..etc... Lots of dodging and weaving with no real help at all. It's just not that great a stay anymore. They just don't seem to care that much about individual guests, and they are focused on putting on their events.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Guillermo R, Huntington Park

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

edgar Javier Candales

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resolvieron mi solicitud de tener una sola cama con mi esposa
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice & attentive. Someone came to ask if everything was ok with the room each day. It is very safe & secure as well with security/guards at both entries. The property itself is very gorgeous & well maintained.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal excelente. Buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great and staff was lovely
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from everyone, food at Restaurant and all structure is well mantained. Beautiful and well located
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and very clean rooms. Great location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ajay

Séjour de 2 nuits en décembre 2025