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Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Studio de fitness
Extérieur
Bâtiment design
Chambre Standard (All rooms are different)
Intérieur
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 275.
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets

Suite Supérieure, 1 très grand lit, bain à remous

Suite Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Baignoire à jets
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Spa Living (All rooms are different)

Standard Spa Living (All rooms are different)

Standard Spa Living (All rooms are different)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Spa Living (All rooms are different)

Superior Suite Spa Living (All rooms are different)

Superior Suite Spa Living (All rooms are different)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (All rooms are different)

Chambre Standard (All rooms are different)

Chambre Standard (All rooms are different)

9,0 sur 10
Merveilleux
(31 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, baignoire à jets (All rooms are different)

Chambre Standard, 1 très grand lit, bain à remous (All rooms are different)

Chambre Standard, 1 très grand lit, baignoire à jets (All rooms are different)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Baignoire à jets
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (All rooms are different)

Chambre Deluxe (All rooms are different)

Chambre Deluxe (All rooms are different)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive (All rooms are different)

Suite Exécutive (All rooms are different)

Suite Exécutive (All rooms are different)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 très grand lit (All rooms are different)

Suite Exclusive, 1 très grand lit (All rooms are different)

Suite Exclusive, 1 très grand lit (All rooms are different)

Points forts

Cheminée
Bain à remous privé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (All rooms are different)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (All rooms are different)

Suite Exécutive, 1 très grand lit (All rooms are different)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (All rooms are different)

Suite Junior (All rooms are different)

Suite Junior (All rooms are different)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (All rooms are different)

Suite Deluxe (All rooms are different)

Suite Deluxe (All rooms are different)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (All rooms are different)

Suite (All rooms are different)

Suite (All rooms are different)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, baignoire à jets

Suite Supérieure, bain à remous

Suite Supérieure, baignoire à jets

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Cheminée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Baignoire à jets
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3a Calle Oriente No 28 A, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

À proximité

  • Couvent des Capucines - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc central - 6 min à pied - 0.6 km
  • Arche de Santa Catalina - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale d'Antigua Guatemala - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église de La Merced - 9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international La Aurora (GUA) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Once Once - ‬5 min à pied
  • ‪Coffea - Cafés Especiáles - ‬6 min à pied
  • ‪El Refectorio - ‬1 min à pied
  • ‪7 Caldos Antigua Guatemala - ‬1 min à pied
  • ‪Patio De La Primera - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Musée Casa Santo Domingo
Situé à proximité de points d'intérêt comme Cathédrale d'Antigua Guatemala et Parc central, l'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine fusion. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme de la tyrolienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, distributeur automatique / services bancaires et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 132 chambres sont équipées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Restaurant

Hotel Camino Real Antigua

  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de CHF 184
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Hotel Camino Real Antigua

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 20 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Refrectorio
  • El Tenedor Del Cerro

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1989
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 61 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 11 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 48.8 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 9.76 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 20 USD par personne
  • Navette aéroport : 60 USD par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 61 USD par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 9.76 USD par jour
  • Lit d'appoint : 48.8 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement facture des frais de 45 USD par nuit pour l'utilisation du canapé-lit.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Museo Spa Casa Santo Domingo
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hôtel
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Antigua
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hôtel Antigua

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 11 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 61 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Barrio de La Concepción, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée Casa Santo Domingo, Parc central et Cathédrale d'Antigua Guatemala. Église et Couvent de Saint-Dominique et Manufacture et musée du jade maya se trouvent juste à quelques pas.

Avis sur l’hébergement Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 775 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1006.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Normand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit enchanteur au coeur d'Antigua, mais juste assez isolé pour être paisible sans le bruit du centre-ville. Rustique, cet hotel est un musée, littéralement. Romantique à souhait, un des plus beaux hotel dans lequel j'ai séjourné.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert, Ralston

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tremendous. We'll be back!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Allam, coral springs

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an incredible property, historic, beautiful, the best one in antigua, i highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

JULIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The rules of the hotel are more important than the welcomeness of the host. It seems that the staff is to educate you. They need to redefine the service they offer. It is an expensive hotel with a very poor service offered.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Iveth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
En mi habitación con balcón, no funcionaba Internet en la TV. Me movieron (a la fuerza) a una habitación entonces donde sí funcionaba el internet, pero que no tenía balcón. Y fue con la actitud de “tómelo o déjelo”. Encima de todo, Vinicio de recepción nos llevó a la “nueva” habitación y encima de la mesa habían 2 tortrix y un agua pura (eso no vale ni 10 quetzales) y lo agarró y nos dice “esto no lo incluye la habitación me lo tengo que llevar”. O sea!!! Con los US 600 que pagué por dos noches me puedo comprar un camión de tor trix! Pero no esa cortesía se les ocurrió tener con nosotros por el mal servicio de NO tener internet y quitarnos el balcón. Pagué casi US 600 y encima de todo me querían cobrar Q100 por las pantuflas. Qué insulto! La comida del restaurante engañosa. Ofrecieron 5 onzas de pollo, que con pesa en mano llegaban a 3 a lo mucho. Le levanté la mano al personal, pero a nadie le interesó. Recomiendo a todos, por el precio, lo que ofrecen y el parqueo techado que mejor se queden en Camino Real. Casa Santo Domingo, si son locales, no vale la pena en lo absoluto. Cobran carísimo, pero el servicio es de un hotel de 3 estrellas. MUY MAL
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

shai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ningún
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ana María Mendez

Les points forts : Propreté et équipements
It was amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel TOP
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely be returning here!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not friendly for parents with newborns
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always great!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

MARCELO ESTEBAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena habitación y muy amable personal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mariela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Pedro Gomez, guatemala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo estuvo excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marina Judith Mendoza de, San Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No le informan sobre uso de instalaciones y me hiciero un cobro de algo que no consumimos
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I’m will try my best to give an objective review. Disappointing Experience – Not a Luxury Hotel Our stay at Santo Domingo was far from what we expected for a hotel charging nearly $400 a night. Check-in took over 40 minutes and no one offered to help with our bags. Upon arrival, we were told the room we booked wasn’t available but that we were “upgraded” as Expedia VIPs. The so-called deluxe suite was spacious but dark, humid, and certainly not worth the premium price. Breakfast service was just okay — despite having a reservation, our table wasn’t ready and staff scrambled to accommodate us. Checkout was just as frustrating, with another 40-minute wait for someone to assist with our luggage. To make matters worse, we were told that we couldn’t have “visits” in our suite — a policy never mentioned when booking — which meant explaining to my 70-year-old parents that they couldn’t stop by while our 3-year-old napped. Overall, the service was more in line with a hostel than a luxury hotel. Unless the property makes significant improvements, I’d strongly recommend staying elsewhere.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno todo
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Diederich

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa is extraordinary! The service of staff and cleanliness is remarkable! We will return and highly recommend this experience!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Marieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay! Will definitely come back
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me sorprendio mucho el hotel de forma positive . Es muy bello . La habitation amolia limpia La ducha sensational . La comida en el restaurante fue 5 Estrella’s . Mi esposo no quería volver a miami . 100% recomendado. El mejor hotel de Antigua
Séjour de 1 nuit en septembre 2025