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Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Piscine extérieure, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Suite, 1 chambre, non-fumeur | Salle de séjour
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 124.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue port

Chambre, 2 grands lits, vue port

Chambre, 2 grands lits, vue port

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

Bungalow, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue port

Chambre, 1 très grand lit, vue port

Chambre, 1 très grand lit, vue port

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows vous donne rendez-vous à Apia, plus précisément dans le secteur des affaires, face à la mer. Certes, les célèbres Palolo Deep Marine Reserve et Baha'i House of Worship figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Golf de Faleata et Rochers glissants de Papaseea. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Apia Park (stade). La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, le snorkeling et la pêche. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur ApiaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Main Beach Road, Apia

À proximité

  • Flea Market - 16 min à pied - 1.4 km
  • Apia Park (stade) - 19 min à pied - 1.6 km
  • Fugalei Fresh Produce Market - 19 min à pied - 1.6 km
  • Fish Market - 1 min en voiture - 1.1 km
  • Musée Robert Louis Stevenson - 4 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Faleolo (APW) - 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Roko's Restaurant - ‬17 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬13 min à pied
  • ‪Tang Cheng Restaurant - ‬2 min en voiture
  • ‪Scalini's Restaurant - ‬2 min en voiture
  • ‪Amanaki Bar & Restaurant - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Hôtel de luxe à proximité de Apia Park (stade)
Situé à deux pas des emblématiques Fish Market et Palolo Deep Marine Reserve, l'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows propose un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un café.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et 6 salles de réunion
  • Salle de réception, salle de bal et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 174 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Feast
  • Lobby Bar
  • Tea Lounge
  • The Lobby Lounge

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (499 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1933
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé le jour du Nouvel An lunaire, le jour de la Saint-Valentin, la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre, le jour de l'An ainsi que pendant le Ramadan.
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Salle de sport
    • Spa avec services complets
    • Piscine extérieure
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
  • Salle de sport
  • Spa avec service complet
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 WST par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 WST par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 25 WST par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 WST par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 19 h 00
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hôtel
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hôtel Apia

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 WST par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de luxe se trouve face à la mer, à moins de 15 minutes à pied de Palolo Deep Marine Reserve et Fish Market. Également à 2 km de distance : Flea Market et Apia Park (stade).

Avis sur l’hébergement Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 415.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 415.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 415.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 415.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 415.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel haut de gamme situé à 30 minutes de l’aéroport. Service de navette efficace et pratique . Personnel accueillant et sympathique. Chambre très spacieuse. Près du village. Heureux de mon séjour. Recommandé!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellentes prestations

Beau bungalow. wifi gratuit et de bonne qualité (le seul gratuit sur l'ile). Literie confortable. petit déjeuner très varié et copieux. Parking gratuit.
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

Naifo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first night at Sheraton there were small cockroach in the bathroom. 2 days there were no cleaning in our room. We ask for a trolley and reply flat tire. No more staying at Sheraton.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Malia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What I didnt like was the food, Breakfast excellent, I ordered oka and poke (raw fish) Answered, fish is frozen. Ok I ordered 2 fish and chips 2 soups. Expecting soup with fresh vegetables but they used frozen peas. Fish and chips was horrible its like left overs, over night food.I ordered dessert ok. I complained they said sorry. They still charge me $190.00 for the 2 fish and chips and 2 soups. Taste of soup too much pepper Anyway they gave dessert free of charge a cheese cake 2 tea. To me they shouldnt charged the 2 fish and chips. I dont mind paying the price with good food. From then on I never dine and lunch there except breakfast.. Sorry is not worth it. Even free dessert to cover up.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jefferson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the design of the hotel with the sunken quiet hidden getaway with two pools and friendliest staff always willing to help.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tracy Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and room was great. Had a lovely cooked breakfast included with our accommodation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Talauta

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great staff service great smiles and greetings everytime. Breakfast and fia fia night awesome.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The egg station at breakfast was the best thing about breakfast not much other good selection was then for food and cold drinks weren’t that good either
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely welcome when we first arrived. Staff are fantastic. The gardens are lovely and we enjoyed using the lap pool. The breakfast is amazing, good selection of hot and cold food, they make a very nice omelette and the coffee is great. Had one meal at the restaurant, arrived cold, should have brought this to their attention. 1st room we stayed in was not up to standard, blind fell down twice, we were woken with an alarm going off at 6:30am 1st night and didnt get turned off till 8am. This was after telling 3 people, they then took the smoke alarm away and never replaced it, power went off fixed 2nd day, then two men came to look at the telephone it wasnt going they did nothing. 3rd night the power went off again and power was returned but then all switch's didnt work. We told reception they send man to fix he says its major will have to move. We hear nothing for another half a hour so I go to reception to see if we are moving finally get the manager and tell her the above we are upgraded to a nice room with no issues. As they rectified the situation I would stay again. All the staff or so lovely and welcoming, they certainly make it a special place.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maupenei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness even tho the runners were a bit dirty, but the rooms are beautiful and I hope you keep up the cleanliness. Staff as I have said in the survey, that the communication is key and I know that you have staff undergoing training, but other than that it was a pleasant stay, lets just say it was way way way better than Le Uaina.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The buffet breakfast was outstanding at Sheraton Mulifanua, the bed was very comfortable, internet was good, it was unfortunate that i was u able to chromecast from my phone, transport was good I caught a taxi to the airport. I had the best stay at Sheraton Mulifanua the staff were awesome, I will definitely come back to stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Anastasia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and beautiful
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Hotel in Samoa !
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful. Would stay there again.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eddie

Les points forts : Propreté
Good food friendly staff but changing the historic hotel into a casino was a major disappointment.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kirston

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
First the price I agreed to pay, changed when I got to the Hotel. It was old dated and smelly. Unbelievable the price they charging rip off. I stayed at the Pullman Auckland airport half the price, new rooms Never stay here now if it was 100 a night you'll be ah I get what I paid for.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

akenese, manukau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was lovely and walking distance to town was good.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and peaceful and good costumer service great
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joe

The staff in the lobby had excellent customer service skills, always friendly. Camron, the head barman in the lobby, was extremely friendly and went out of his way to provide good customer service. His skills as a bartender are second to none, very professional.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Faamita

Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Miriama

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The refrigerator not working and the shower loose
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel must have been having supply issues with some items such as shampoo and body wash. Was difficult to get replacements. Not enough pool towels. This may be due to guests not returning them to the pool area and taking them to their rooms, but there was always a shortage. Not always a consistent availability of wine at the various bars in the hotel.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

William

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025