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Appleby Castle

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt CHF 112.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer (Four Poster) anzeigen

Ein Bett mit Baldachin, ausgestattet mit weißen Leinen, ein Nachttisch aus Holz mit einer Lampe und ein Stuhl mit einem violetten Stoffbezug.

Classic-Doppelzimmer (Four Poster)

  • Blick auf den Garten
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand-Doppelzimmer, Bergblick (Four Poster) anzeigen

Ein Himmelbett mit Baldachin, eine Wandteppich und ein großes Fenster mit Vorhängen.

Grand-Doppelzimmer, Bergblick (Four Poster)

  • Blick auf die Berge
  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Bergblick (Four Poster) anzeigen

Ein traditionelles Himmelbett mit grünem Teppich, einem Kamin und einer Kristallleuchter.

Deluxe-Zweibettzimmer, Bergblick (Four Poster)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Exclusive-Doppelzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein Himmelsbett mit roten Vorhängen, eine Chandelierleuchtre und ein mit rotem Teppich ausgelegter Boden.

Exclusive-Doppelzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein klassisch eingerichtetes Zimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Sessel und einem Wandteppich.

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Vierbettzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein Zimmer mit einer großen Wandteppich, einem hölzernen Bett mit weißer Bettdecke und einer passenden Holzbank mit rotem Kissen.

Premium-Vierbettzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein traditionell eingerichtetes Schlafzimmer mit Himmelbett, einer Kristallleuchtre und großen, mit Vorhängen drapierten Fenstern.

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 18 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Familien-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Familien-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Comfort-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Comfort-Ferienhaus, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 100 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Deluxe-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Deluxe-Ferienhaus, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite, Mehrere Betten, Parkblick anzeigen

Executive-Suite, Mehrere Betten, Parkblick

Executive-Suite, Mehrere Betten, Parkblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Park
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Penthouse, 1 King-Bett, Bergblick, zum Garten hin anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem roten Schlafsofa mit Muster und einem großen Wandteppich.

Deluxe-Penthouse, 1 King-Bett, Bergblick, zum Garten hin

  • Blick auf die Berge
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Comfort-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Comfort-Doppelzimmer, 1 King-Bett, ohne Fenster

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mitten in Appleby-in-Westmorland befindet sich Appleby Castle. Appleby Golf Club und Riverside Public Golf Course sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Yorkshire Dales National Park und North Pennines. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Appleby Leisure Centre und Eden Valley Railway. Zum Reiseführer für Appleby-in-Westmorland
Weitere Schlösser/Burgen in Appleby-in-Westmorland anzeigen
Karte
Appleby Castle, Appleby-in-Westmorland, England, CA16 6XH

In der Umgebung

  • Ein Wasserfall stürzt über eine felsige Klippe, umgeben von großen Felsen.
    Yorkshire Dales National Park
    14 Autominuten - 5.9 km
  • Eine Küstenstadt mit einem Yachthafen, grünen Feldern und einem Fluss.
    See Windermere
    59 Autominuten - 72.8 km
  • Appleby Castle
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Courtyard Gallery
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Appleby Leisure Centre
    11 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Appleby – 11 Gehminuten
  • Flughafen Carlisle (CAX) – 45 Fahrminuten

Restaurants

  • Crown & Cushion Inn
    5 Gehminuten
  • The Bridge
    7 Autominuten
  • Courtyard Gallery
    4 Gehminuten
  • Royal Oak Inn
    10 Gehminuten
  • Appleby Bakery
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Appleby Castle

  • Schloss in der Nähe von Yorkshire Dales National Park
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Appleby Castle auf einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Malice Scourge Tea Room, serviert Mittagessen. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Reiten und Angeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
    • 2 Tagungsräume, ein Hochzeitsservice und ein Bankettsaal
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, eine Schallisolierung und kostenloses Mineralwasser.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 150
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli
Appleby Manor Hotel & Garden Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12.50 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Appleby Castle DiningRoom
  • Malice Scourge Bistro
  • Malice Scourge Tea Room
  • Residents Bar

Aktivitäten

  • Angeln
  • Billardtisch
  • Reiten
  • Spielhalle
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Hörassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1092 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Tudor-Stil
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 12.50 GBP pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist Appleby Castle haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Appleby Castle?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Appleby Castle?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Appleby Castle?

Check-out ist um 10:30 Uhr.

Wo befindet sich Appleby Castle?

Dank der ausgezeichneten Lage in Appleby-in-Westmorland ist dieses Schloss nur einige Schritte von Eden Valley und 4,7 km von Yorkshire Dales National Park entfernt. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Appleby Castle und Courtyard Gallery. Bahnhof Appleby ist zu Fuß in 11 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Appleby Castle

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,2

Lage

8,0

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
67 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a magical stay at this castle! The owner and staff were exceptional, and we enjoyed the tour, the meal and everything about this grand old property. One of the highlights of our trip to England!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dawn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had a wonderful stay at Appleby Castle. We were made so welcome by hosts Sally and Peter. The room was adequate for a castle. Dinner was superb, a of mix of prawn and salmon starter followed by main course of garlic chicken. The setting was the in the beautiful dining room. We were the only ones dining, and had the chef cooking solely for ourselves !! Peter played the piano as we dined. Sally could not have been nicer as we chatted. We went to the TV lounge after dinner for drinks. A thoroughly lovely stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Novelty of stating in a real castle
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We travel to appleby castle as often as possibly we luv the company of sally and her staff. It will be a shame for the castle to be sold its so relaxing and the staff are down to earth which is what we like as a group.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christine

Yes excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Val

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Weekend break

Fantastic place to stay lots of history lovely walks brilliant staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sayre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Appleby Castle

This was an amazing place to stay, very authentic and beautiful. Our room had an updated bathroom, but even though the floor was slanted it was beautiful and comfortable. Craig is not only polite and courteous, but is an excellent cook. Peter played Piano through dinner after taking our dinner order. They both were accommodating worked to make our stay comfortable
blob:https://www.hotels.com/22ce921a-3983-4ebc-850e-fc2fc6c2bdac
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lenroy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Night at the castle

Nice hotel, great surroundings, great theme. Just needing a slight refurb
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing Stay

Fantastic experience. Great, attentive staff. Stunning views on the castle grounds
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We traveled two weeks in Scotland and Appleby Castle had by far the most delicious dinner. Staff was small but worked hard and swift. Castle was cozy and true to its heritage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place.

We enjoyed the stop. Unique hotel in a quiet location. Friendly people. Would recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property, historically amazing. Staying there was a treat. I stayed in the old servant quarters, very quaint. I will return to visit the Norman keep.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wonderful historical place to stay

Appleby Castle is filled with history -- so much fun and great portraits on the walls. Wonderful tapestries on the walls of the bedroom we stayed in. The staff went out of their way to be helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Expensive service on low quality

Food was not good not even fresh and price is too much with no quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Steven

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Arrive in the day time if you can

We arrived late in the evening, not ideal but thought it was a hotel. The building was blacked out with no signage, so definitely arrive in the day time for ease if you can. The guy did upgrade us to a cottage and reminded us its a castle first (i.e. not a hotel) so keep that in mind. There are mouse traps etc in the cottage (which in the country/old houses is the norm)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Rory

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stunning location, amazing history and the room was very authentic. Poor communication and check in, didn’t feel welcome at all unfortunately.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Matthew

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were never found when needed no facility’s and very expensive Food was brilliant
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Khamika

Gut: Personal & Service und Ausstattung
It's an old castle built in the 811 or there abouts, they maintain a formal dining room one for dinner and another for breakfast, there's also a small TV room, there's a games room on the first floor with a pool table. The bedroom was warm and big and nicely furnished, nice size bathroom and clean. I enjoyed my stay. There's a kitchen and you can use the menu to place your order.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

A real drama setting

This place is awesome. Bit of a time warp, bit tired, but if they fixed it they would ruin it. It something out of a TV series, staff are great. its not a luxury setup, but defiantly an experience well worth having and in a lovely setting. will be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sandra

I liked the room and the dining room and the meal. The renovations have not been done well and it is pretty cold in the big breakfast room. Plus parking is outside the gardens and along walk wit suit cases and need somebody to help with luggage up the stairs
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Agnieszka

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Staying for a night is an amazing experience. Place very old and smells like old place. Bed very comfortable 11/10. Clean bathroom in the room. Breakfast not recommended. I didn't dinning there. I will strongly recommend that hotel anyway for memories. Owl's sounds behind the window. Millions stars on night Sky. Place where you can touch old furnitures.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joanna

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

GREAT STAY BUT TERRIBLE CUSTOMER SERVICE

We had a great time at Appleby Castle it was everything we expected until we arrived home when the hotel decided to charge me and my husband our check out bill twice on 2 different cards! We tried to contact the hotel several ways with no response even now after several weeks of returning I still haven't had a response from the hotel. I can say that hotels.com have been extremely helpfull in trying to get the overcharged money back for me and must say a huge thank you for that. So after having a great time in this lovely castle I will definately not be staying there again. :(
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nancy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Light bulbs were missing, overall dim lighting. Awkward bathrooms with no counters or hooks. Insects crawling in different rooms and walls. Spider webs on the ceiling. We were upgraded to a larger cottage with the above problems.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Richard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Scam hotel, horrible, avoid!

Horrible hotel, service was shocking, receptionist stank of booze, was wearing a dirty shirt, room door was broken, grounds were overgrown with weeds and nettles. Bed was not well made, dirty plates and glasses stacked up unwashed, junk in the corridors, big stains on the carpets, we didn’t risk staying, we got back in our car and left. Not so much as a question from the staff as to why, no one cared a jot about the customer at all. Awful place, awful staff, awful service… we feel scammed
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This stay is hard to evaluate, because it was uneven. It is an experience staying in a medieval castle. We wandered around the interior to see the rooms, with old paintings, suits of armour, etc., which was interesting. The staff upgraded us from servants quarters to a cottage. The cottage was modernized with a living room and wide screen tv, a bedroom, and bathroom with a tub and walk-in shower. This was all good except for the mouse we saw in the bedroom. We had dinner in the dining room, which was kind of worn down, definitely in need of an upgrade. The food was good but not great, and it was expensive. Service was passable, but simple things like providing a bread plate and a functional candelabra were not done. The meal was fair but this was not as good as it could have been. The staff did upgrade us and helped with the internet and tv, but he was not to be found after our check-in. We never got a tour or got to climb to the top of the tower. I made a mistake in booking by one day, but I recognized and corrected that error on the internet. I asked more than once if they would waive the penalty fee for having to cancel the original registration date and rebook the correct dates, and staff replied to my emails but never responded to my request to waive the fee. In the end we were charged a fairly hefty cancellation fee, which is pretty shabby treatment. It was interesting staying in a castle and the upgrade was great, but the place was just a bit “off.”
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025