La Croix de Savoie & SPA in Arâches-la-Frasse liegt in den Bergen. Vieux Pont de Saint Martin und Wintersportort Samoëns zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: See von Flaine und Lac de Gers. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Alpiner botanischer Garten La Jaÿsinia und Rodelbahn 4 Jahreszeiten. Schnapp dir die Schläger und fröne auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken neue Abenteuer. Zum Reiseführer für Les Carroz d'Arâches
768 Route Du Pernant, les Carroz-d'Arrache, Araches-la-Frasse, Haute-Savoie, 74300
In der Umgebung
Kulturzentrum Kunst und Ausdruck
14 Gehminuten - 1.2 km
Skilift Kedeuze
16 Gehminuten - 1.4 km
Sessellift Moulins
16 Gehminuten - 1.4 km
Speed Dragoz
3 Autominuten - 1.1 km
Spa Aquacime
4 Autominuten - 1.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Magland – 16 Fahrminuten
Flughafen Cointrin Intl. (GVA) – 65 Fahrminuten
Restaurants
Restaurant le K - La Kedeuze @ Les Carroz
15 Autominuten
Chalet des Molliets
6 Autominuten
L'Anfionne
6 Autominuten
Bistro Grill du Gron
11 Gehminuten
Le Chalet
22 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
La Croix de Savoie & SPA
Hotel im gehobenen Stil und in den Bergen gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im La Croix de Savoie & SPA auf eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und ein Businesscenter freuen. Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet Möglichkeiten zum Skifahren, Möglichkeiten zum Skilanglauf und Skipässe. Vor Ort erwartet dich La Croix de Savoie, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei La Croix de Savoie & SPA verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 EUR pro Person
Ein Restaurant
Restaurants vor Ort
La Croix de Savoie
Aktivitäten
Abfahrtski
Skilanglauf
Skipässe
Skiraum
Spielhalle
Familienfreundlich
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Spielhalle
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Keine Zimmerreinigung
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
7 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Aussenbereich
In den Bergen gelegen
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderw ünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
2 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
80-cm-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 08:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 11 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 36 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 36 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.60 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR pro Person
Gebühr für Haustiere: 11 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 36 EUR pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 36 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Ist La Croix de Savoie & SPA haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 11 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei La Croix de Savoie & SPA?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei La Croix de Savoie & SPA?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 17:00 Uhr–19:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei La Croix de Savoie & SPA?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich La Croix de Savoie & SPA?
Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Arâches-la-Frasse) nur 5 km entfernt von: Skilift Kedeuze und Wintersportort Morillon. Wintersportler und Schneefans können zudem ganz in der Nähe Skiunterricht nehmen. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Skigebiet Flaine und Golfplatz Flaine Les Carroz.
Bewertungen
Bewertungen von La Croix de Savoie & SPA
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,0
Lage
8,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
10 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
10
12 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
12
5 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
2 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andy
21. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel the staff were super friendly and couldn’t do enough for you, breakfast was really enjoyable with plenty of selection, location is a 10min walk to the center, plus side is the bus stop is right outside of the hotel that takes you straight to the telecabine
Andy
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Oliver
15. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Booked a double room, bed was 2 singles put together with 2 single duvets annoyingly. Breakfast was good but pricy for what it was, skiing location is ideal, hotel has its own ski bus bus stop.
Oliver
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anh-Thao
17. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice staff and the food is excellent.
The room is spacious and clean but we’ve been a bit disappointed by the bathroom, the shower and hair dryer look like the one there are in hospitals (shower without curtain or wall, it’s hard not to flood the bathroom, hair dryer mounted to the wall). There was no TV remote in the room, we haven’t been given the password for the wifi neither.
Overall it’s a nice place to stay for a ski trip and we would definitely recommend the restaurant, but we think the room falls a bit short for a 4 stars hotel.
Anh-Thao
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Graeme
1. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10 out of 10
Beautiful hotel and excellent service. The rooms were modern and very comfortable.
Graeme
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Romain
12. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Trop cher pour les prestations surtout le petit déjeuner à 22€
Romain
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel agréable ! Spa de très bonne qualité, chambre de qualité. Bref hotel au top.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
16. Feb. 2019
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre spacieuse
Lit moyen
Odeur humidite dans la sdb
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Thierry
21. Nov. 2016
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Le dirigeant fait parti de ces personnes qui crachent sur le systeme de Hotel.com. Je n'ai pas du tout aimé son discours et son insistance. Bref si vous souhaitez avoir une leçon de moral... allez-y !
Pareil, pousse bcp trop à la consommation et sans relache ... Chambre donnant sur le hall donc bruyant. Carte resto trés chère, voir même abusé !
Thierry
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Abbie
27. Feb. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely short break
Very nice stay, staff nice and welcoming even the ones with limited English :) nice food in the restaurant and very nice modern rooms. Only improvements I can think of are free wifi should be offered for the whole stay and free tea and coffee in rooms as most hotels offer these things these days :)
Abbie
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Not Provided
6. Feb. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Long skiing weekend in Les Carroz
Overall a nice hotel. Seems fairly newly built so the rooms were in a condition. Friendly staff/owners. Good buffet breakfast. Choice of two restaurants to dine in: one being 'gastronomic' and the other plainer fare. Both were good.
One small point, the bedrooms seemed cold with the radiators not turned on until after 6pm! The price to pay for a hotel touting its Eco credentials..!
Not Provided
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andy
20. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel with a bit of a hike.
We've been to this hotel 4 times now and the service is superb as is the hotel. This year we went with our 3 girls and the only down side was the 10 to 15 minute walk up and down hill to the gondola and village centre with a toddler which we obviously knew would be a little more difficult but by the end of the week it didn't feel like such a good idea! We would definitely go again as a couple but not with the younger children.
Andy
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
julia
16. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait pour le ski, et super resto
Très bon service, chambres neuves et agréables. Petit bémol: insonorisation des chambres, on entend les gens qui passent dans le couloir.
julia
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
6. Apr. 2014
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
DISAPPOINTED by the attitude of the owners
The owner refused to comply with rental conditions we agreed to while booking by hotels.com, claiming they had no cooperation with them (but they admitted to cooperation in an e-post exchange we had earlier). They applied conditions that suited them best, among others we had to pay more for the type of room we booked, wanted to charge for the internet (in our contract, it was free; we argued they gave it to us for free, but they made it very clear they did us an enormous favor). But even though their standard reservation includes breakfast, they insisted we had to pay for it since it was not in our hotels.com contract! We tried it once and regretted: it was only a basket of bread, butter and jams. If you want a normal breakfast,you had to pay them more.They promised in our contract “sound isolation”, but we could hear every conversation in the reception and corridor, and we were waken up several times.Our “superior” room was closer to budget standard; little, no table (the minuscule triangle in the corner was too little to eat or write on it). Everything (eating,watching tv,) had to be done on the bed, so the sheets were soiled quickly-they never change it despite visible stains. The hotel did not let us pay in euros for our stay.With credit card, we could only pay in our country’s currency, which cost us 30 euros extra since they set unfavorable currency exchange rate. They again claimed that it was not their fault, this time it was the bank. We felt used,disrespected.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Johan
7. März 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nette kamers, geen kluisje aanwezig, geen minibar. ontbijt is karig voor 11 euro. Pizzeria le porrier is een aanrader. heerlijk gegeten. Ga vooral niet eten bij Pizzeria L'agora, zwarte pizza met veel meel vieze bodem. Er zijn lockers bij de skilift alleen die zaten vol toen wij er waren. teruggelopen met ski's en schoenen moet je niet aan beginnen, dan kan je beter een uur wachten op de gratis bus. Jammer dat de bus niet vaker rijdt. Verder wel mooi en groot ski gebied alleen zijn er voor de echte beginners maar weinig pistes
Johan
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ski bunny
7. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pricey for what's offered
The room and bathroom were very clean and comfortable. In general, however I think the hotel was expensive given that the price was just for the room. Half-board was not good value at 41 euro as the evening meal was average or worse; I had high expectations given the culinary prowess of the chef that was lauded on the website, but you have to pay an even higher premium to eat in the restaurant. Too many expensive extras; for food, drink, internet, especially given the basic price and the location means always having to use the ski buses. I won't return.
Ski bunny
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
TAB
10. März 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable hotel
My wife and I stayed at Logis La Croix de Savoie for a long weekend of skiing recently. This is a family run hotel and very welcoming. Bedroom was clean and modern and the shower fantastic ! The main restaurant has good selection of food and wine. The only improvement I can think of would perhaps be to the breakfast offering, this was a little bit pricy for what you received. However, with a selection of breads, fruit, eggs and cake this is a minor quibble.
TAB
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
robert
20. Sept. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très confortable
Très bon lits et oreillers. Bon gout de décoration.
robert
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Dan
29. März 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice modern hotel with excellent restaurant
Perfect for our ski weekend with very easy access from Geneva. Slopes are walkable but we had a car so chose to drive to the main lift. Plenty of parking at the hotel and the lifts.
Rooms are nice and modern but ours lacked any hanging space - just some (very!) deep shelves. Nice rainfall shower and comfy beds. TV lacked english channels and Wi-Fi was extra.
The restaurant is absolutely top notch but remember to book. We ate so much each evening that we didn't need more than a quick croissant for breakfast so didn't pay for the morning buffet.
Has a handy ski locker and a guest bathroom for keeping luggage in and showering if you want to have a day on the slopes after you've checked out.
Couldn't fault the service. Not all staff speak English so having basic French helps. Will definitely return for another weekend soon.
Dan
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
2. Feb. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasing stay
On-going upgrading didn't spoil the comfort. Spotlessly clean.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
John
1. Feb. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decent friendly hotel.
The hotel staff were very friendly and welcoming. The room was very clean, comfortable and quiet. We had a large, modern 'wet room' but personally, I would have liked the option of a bath to soak those aching muscles! (Proabaly, the absence of a bath reflects the 'eco' criteria of this hotel.) We would have also appreciated access to some non-French TV channels - the channels available were basically the French equivalent of Free-sat. We did not use the hotel restaurant, preferring to walk down to a very lively brasserie in the village. Bear in mind that the return walk is all uphill and feels longer than the 1km described! The hotel has a ski store but we used the large and secure ski depot near the main tele-cabine up to the skiing areas and we found this very convenient. Finally, we would stay here again during any future visits to Les Carroz.
John
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
7. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Henry
4. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Henry
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Carole
23. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Carole
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan-Francisc
31. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Juan-Francisc
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andy York
11. Feb. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers