Vacances de Arafat

Nice place near the haram 10 min walk ,

Bonjour à toute l’équipe Sofitel, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l’accueil fantastique que vous nous avez réservé malgré notre arrivée tardive. Nous avons été très touchés par vos attentions, en particulier la félicitation et le gâteau d’anniversaire que vous nous avez apporté, c’était vraiment magique! Un grand merci à Mohamed Ali au restaurant ainsi qu’aux deux managers de l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Vous avez rendu notre séjour inoubliable, c’est vraiment waw! Au plaisir de revenir chez vous bientôt. Hana

Un peu déçu du service reçu pour le prix payé. Parmi les inconvénients que j’ai pu rencontrer c’était des denrées alimentaires oubliés dans le frigo qui appartenaient au précédents résidents mais aussi dans le commode, une problème de fuite d’eau du plafond dans la toilette. Ajoutons que j’avais demandé une nettoyage du chambre durant mon séjour, taches qui n’était pas faite malheureusement. Aussi au niveau des serviettes, j’ai pas eu assez malgré la demande d’approvisionnement. Au dernier, il n’existe aucun barrière entre la douche et la toilette, après chaque douche il faut penser à essayer la toilette parce qu’il devient innonder. Sinon l’hôtel est bien placé et il est proche de tous.

Excellent hôtel Très propre, très proche du Haram et un délicieux buffet. Seul bémol, les toilettes un peu étroites. Vivement recommandé!