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Bewertungen von Hotel Boutique Villa Elisa

3.5 out of 5
Hotel Boutique Villa Elisa
Manuel Ugarteche 401, Parque Selva Alegre, Arequipa, Arequipa

Bewertungen

9.6

Aussergewöhnlich

81 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.8/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tanno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Odej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, ruhiges Hotel in sicherer Umgebung
Ein wenig abseits des Stadtzentrums, ca. 15 Minuten zu Fuß. Aber sehr schöne Gegend, tolles Zimmer, super Badezimmer, tolles Frühstück. Empfehle es ohne zu zögern
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic place!
In this hotel I felt at home. Everything was great. The owners seem to have invested a lot of love into every little detail. Beautiful garden with big jacuzzi, the reception area and restaurant are very beautiful, the rooms are great. Breakfast was the best I had in all hotels in South America. It will be hard to find a hotel where you get more value for your money. I highly recommend Villa Elise.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Tutzing, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Süßes Hotel mit französischem Flair
Wunderschönes Boutique Hotel mit tollem Service. Ein wunderschöner Garten mit einzigartigem Erholungsfaktor erwartet den Gast. Alles ist super sauber und gepflegt. Sehr aufmerksames Personal und ein sehr netter Inhaber tun alles, um dem Gast den Aufenthalt so angenehmen wie möglich zu gestalten.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Hotel Boutique Villa Elisa am 3. Apr. 2018
Dear Mrs Laghezza, Thank you for your comment, we effort every day to make our guest feel like home and your message motivate us to continue providing a quality service. We hope you have enjoyed your stay with us and come back in the future to Villa Elisa. Regards,

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay in Arequipa
Perfect stay in Arequipa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique home like experience. We would be happy to go back
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Carolina

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and owner Jean Louis were very engaging, thoughtful and accommodating. The garden grounds were serene with humming and other birds flitting about. We took advantage of the hot jacuzzi tub that overlooked the grounds. Perfect after a full day at Colca Canyon. Walking distance to plaza de Armas and all the highlights! The on-site chef did not disappoint, we enjoyed everything experienced, especially the chicken courses. We will absolutely come back and highly recommend this peaceful boutique hotel at the edge of everything Arequipa. Angie and Craig
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Recepción am 15. Okt. 2023
Thank you so much for your kind comments :)We are waiting for you in this your house ...

10/10 – Hervorragend

Rossana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice service.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Recepcion am 15. Aug. 2023
Muchas gracias por visitarnos, lo esperamos para su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

Ravi

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Luis Agustin, San Pedro Garza Garcia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is the second time I stayed here. Simple, good service, nice people
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Equipo Villa Elisa am 15. Juli 2023
Muchas Gracias Sr. Agustin,Encantados de siempre poder atenderlo :)

10/10 – Hervorragend

Rudimar

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von HBVE am 12. Jan. 2023
Estimado Rudimar,Muchas gracias por compartir su puntuación con nosotros, esto nos motiva a seguir trabajando y mejorando.Esperamos que vuelva a visitarnos. Considere Villa Elisa su casa.Saludos.

10/10 – Hervorragend

elbia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice cozy hotel with gorgeous gardens 15 mins walk to Plaza de Armas. Would definitely recommend.
Antwort von HBVE am 28. Nov. 2022
Dear ElbiaThank you very much for sharing your comment. You, our guests, are our motivation to continue working and improving. We hope to see you soon again.

8/10 – Gut

Selma

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Villa Elisa am 19. Nov. 2022
Estimada Selma, muchas gracias por la calificación que siempre nos ayuda a mejorar, siéntanse bienvenidos de volver siempre a Villa Elisa.

10/10 – Hervorragend

Agnieszka

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to relax
Beautiful villa with lovely garden full of flowers and hummingbirds and with jacuzzi. The staff was very helpful and friendly as well. We had an amazing time staying at the hotel. It is a bit of the main square but it’s well worth the walk.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Villa Elisa team am 21. Okt. 2022
Dear Agnieszka,It was a pleasure having you stay with us, we appreciate your kind comments and we hope to see you again at the Hotel, always feel welcome.

8/10 – Gut

Rossana

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von HBVE am 26. Dez. 2022
EstimatedThank you very much for sharing your rating.We hope you visit us againBest regards

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von HBVE am 11. Sept. 2022
Dear EricWhat a joy that your stay with us has been pleasant. You were fantastic guests. Please think of us as a new family and we hope you will visit us again.Good luck and keep enjoying your trip through our Peru.

8/10 – Gut

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
belle villa dans un quartier résidentiel
Du charme, à qq minutes à pied du centre historique, excellent petit déjeuner, dommage que la piscine soit en maintenance
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von HBVE am 11. Sept. 2022
Dear Philippe, we are pleased to know that your stay with us was pleasant. You were lovely guests.As for the pool, yes, unfortunately it had a problem that could put you in danger. Currently we have already solved the problem, we hope that you will visit us again, we will make sure that you can enjoy our pool. Best regards.

4/10 – Schlecht

Ismael Fernando

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Visité con mi familia en invierno, la propiedad es bonita, sin embargo la atención es deficiente, se puede ver que priorizan los recursos sobre la buena atención del cliente, el cuarto no tiene calefacción (pasas frío en la noche en invierno), el desayuno es pobre, atención lenta y falta capacitación del personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Jean-Louis GELOT am 14. Sept. 2022
Estimado Ismael,Su comentario nos sorprende y no es consistente con los comentarios de otros huespedes. Hemos discutido sus puntos con nuestro personal .Durante su estadía , teníamos desayuno buffet muy completo. En relación al frio, tenemos calefactores eléctricos a disposicion de huéspedes. Saludos cordiales,

10/10 – Hervorragend

Itzhak, JAMICA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place, peaceful. Walking distance from the center, but out of it. The staff and the owner are very helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von HBVE am 21. Juli 2022
Dear Itzhak, we are pleased to know that your stay with us was satisfactory. You and your wife were lovely guests. We hope to see you again here.

8/10 – Gut

ALASTAIR, Saint Louis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Mary Ann

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von HBVE am 8. Mai 2022
Thank you for qualifying the service of our hotel, we are happy to know that your stay was satisfactory, we hope to see you again very soon. Arequipa has many places that you should know. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Javier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicación es muy tranquila y una zona bonita, el servicio que ofrecieron siempre fue con una sonrisa, muy cerca del centro sin el bullicio que allí hay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von HBVE am 6. Mai 2022
Estimado Javier, estamos muy agradecidos por sus comentarios, nos alegra y llena de satisfacción saber que su estadía con nosotros fue muy buena. Por favor, vuelva a visitarnos, estaremos contentos de recibirlo.

10/10 – Hervorragend

Luis, San Pedro Garza Garcia

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice old bug house refurbished as an hotel. Staff was very friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von HBVE am 12. Apr. 2022
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario. Nos agrada saber que le gustó mucho el hotel, esperamos vuelva nuevamente por Arequipa. Tiene que probar nuestra piscina jacuzzi. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BonitA experiencia.un lugar muy acogedor
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Recepción am 11. Jan. 2022
:) gracias por sus amables comentarios ... esperamos que vuelva pronto.

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fue increíble, excelente servicio, definitivamente volvería.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Recepción am 11. Jan. 2022
:) gracias a sus comentarios nos empeñamos en mejorar constantemente. Lo esperamos con todo gusto.

10/10 – Hervorragend

Laura, Gilbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A really beautiful property. The rooms are well accommodated, very clean, and comfortable. The staff is amazingly helpful. They arranged my COVID testing onsite to facilitate my return to the US, which was very helpful since I don’t speak the language and wasn’t sure how or where to get the testing. With COVID, they don’t allow meals at the restaurant, but provide full room service for all meals and the food is excellent. I’m really grateful I chose to stay here at the end of my trip. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Recepción am 11. Jan. 2022
Dear Laura, a pleasure to serve you. We were delighted to meet you :) We hope to see you soon

4/10 – Schlecht

Amy

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Susana F Gil

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, very relaxing, super clean, excellent food menu, but above all very friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Recepción am 11. Jan. 2022
Thanks for your feedback. These encourage us to keep improving :)

10/10 – Hervorragend

Catalin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Recepción am 11. Jan. 2022
Thank you for your appreciation :)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very large and cozy room, super relaxing jacuzzi, excellent dinner. I also spoke with the owner, he is a very hospitable man with a very interesting life story. I highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Claudia, Wisconsin, USA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good Service, clean a beautiful hotel for the price.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived early, we were going to just ask if they could storage our luggage until check in time. We did not even ask for early check in when the owner came himself to tell us that we could get in as soon as they finished cleaning a room that was just emptied if we wanted. It was such a relieve. The staff is so educated and cordial. It’s the second time I stayed there. The pisco sour is the best.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

BA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It had the most beautiful inner courtyard garden. The breakfast was superb. The owner was fantastic; knowledgeable, helpful, multilingual and very nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful establishment would stay again Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Valeriy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von JL am 12. Feb. 2020
Hello Valeriy .. Thanks a lot . Pleased to see that you enjoyed your stay . All the best .

8/10 – Gut

BigB, Montreal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our visit with Jean and his staff. They were pleasant and informative. The property is old but full of character. The breakfast basic. The location pleasant but a bit far from the plaza.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Jean-Louis am 30. Jan. 2020
Thank you very much for your comments . Wish you all the best ...

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Calm setting for a relaxing stay.
The owners and staff are attentive and good-humored and the garden setting is spectacular. The rooms are comfortable and quiet. The hotel is close to beautiful parks and within walking distance of the historic district. A spicy fish dinner was delicious as was the buffet breakfast.
Mildly spicy fish was delicious!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Jean-Louis am 25. Jan. 2020
Thanks a lot Roland for your feedback . Please to see that your stay was enjoyable . See you again ..! All the best

10/10 – Hervorragend

Bri, California

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the smell of roses as I walked in and they have a lovely garden area. I would recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Jean Louis am 15. Jan. 2020
Thanks lot for sharing our garden perfumes ! :) Looking for to seeing or your friends again. all the best

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel in a quiet neighborhood
The hotel is located in a quiet neighborhood near a large park, a short walk to the city center. The room is comfortable with a terrace looking over the lovely garden. We had breakfast in the sun room with a beautiful garden view, and saw hummingbirds too. Staffs are very helpful, answered all our questions.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Jean-Louis, owner am 3. Jan. 2020
Hello, Thanks a lot for your comment . Pleased to see that you had a nice stay . Come back !

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Endroit parfait pour se reposer et profiter d'Arequipa dans un cadre agreable. L'hotel est parfaitement situé, 15 minutes a pieds du centre historique. L'equipe de l'hotel Villa Elisa a largement contribué aux bons moment passé dans la ville blanche! Je recommande a 100% !
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jean-louis am 29. Dez. 2019
Merci Eric pour le super commentaire ! Bonne continuation et MEILLEURS VOEUX 2020

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super place! Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Jean-Louis am 29. Dez. 2019
Merci beaucoup pour votre appréciation. Revenez ! BONNE ANNÉE 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Jean-Louis am 29. Dez. 2019
Thanks a lot. Happy 2020!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay!
Beautiful hotel in a pleasant quiet neighbourhood yet close to the main plaza & attractions. The room, staff, property, garden, breakfast were all top notch. The owner was extremely helpful. Would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Jean-Louis am 13. Nov. 2019
Thanks a lot for sharing your experience. Very much appreciated! Trust all fine with you . Best !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Jean-Louis am 13. Nov. 2019
Thanks a lot for your appreciation. All the best

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay before and after our wedding
Amazing and personal service! We stayed here before and after our wedding and everything was top notch. The owner and staff treat you like family. Would definitely recommend to anyone for a quality, quiet stay 10 minutes from city centre with a variety of food and delicious buffet breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jean-Louis am 2. Nov. 2019
Thank you Paul . Pleased to read your comments All the best in your new life

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jean-Louis am 2. Nov. 2019
Thanks a lot ! All the best

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien situé, calme et confortable.
Très bonne situation, endroit très calme, bel accueil. Le déjeuner est bien garni et le dîner était excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jean-Louis am 3. Nov. 2019
Merci pour votre commentaire. contents de voir que tout s'est bien passé.. Bonne contiinuation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Jean-Louis am 2. Nov. 2019
5/5 , we like this :) Thanks a lot, appreciated .

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We arrived very early in the morning are we were able to check in straight away. We were even offered breakfast! They also provided 2 packed breakfasts for the following 2 mornings. Staff were excellent. It was a 10 minute walk from the centre of Ariquipa which meant it was very quiet.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Jean-Louis am 2. Nov. 2019
Thanks a lot for sharing your comments All the best