Hôtel près de Ghât arménien, Calcutta, Calcutta

« Ce n’est pas un 5 étoiles, les chambres sont belles et spacieuses, c’est tout Le personnel de l’accueil est désagréable Le spa est cher et nul Nous n’avons pas pu dormir pendant 3 nuits car une fête était organisée dans l’hôtel avec une musique qui faisait trembler l’immeuble jusqu’au 5 ème étage où nous étions jusqu’à la fin de la nuit. Aucun respect pour les résidents »

« Le lieu est parfait, le bâtiment aussi, il a un côté désuet qui reflète son âge. Il témoigne d'un pan de l'histoire de la ville et c'est en cela que ce lieu est attachant. On s'y sent bien. Il faut juste accepter un certain degré de vétusté qui n'est pas sans charme et le distingue de toutes les chaînes au décor plus ou moins identique. The Elgin Fairlawn a du caractère. La localisation m'a parue excellente et je me suis beaucoup déplacée à pied. Prendre son dîner dans le patio est un régal,...

« Chambre sale et air conditionné trop fort. On ne peut pas le regler et meme en appelant la reception, rien n'a changé. Dommage car le cadre peut etre sympa. »

« Un excellent hotel dans un quartier vivant et très central. Le personnel est extraordinaire. »

« Terrible experience—I’ve never had an issue like this with a hotel before. I booked 2 deluxeroomsfor my mother, nephew, and niece for one night. The reservation clearly included breakfast. However, when they went to have breakfast, they were told that breakfast was not included and were denied service. I immediately contacted the front desk, but the receptionist was not helpful at all. She acknowledged that my reservation showed breakfast was included, but said their system did not reflect it...

« Chambre propre et toute neuve Le staff est tres agreable et a l ecoute L hotel est idealement situé »

« Extremely convenient location near train station & bus lines. Rooms are refurbished with new furniture & fresh paint & well-working AC & wifi. The elevator is very convenient for luggage. Desk is fully staffed all day but English & ability to deal with online bookings take some time & effort. Bring screenshots of online bookings for best results. »

« Bon hotel Service impeccable Le staff de l hotel est tres sympathique Petit dejeuner excellent »

« good place, I got a spacious and quiet room. I highly recommend this hotel »

« Staff are very good. I ask for extra time to checkout and they give me extra time to checkout just for 800 rupees. thank you. Shopping center 10 min walk. »

« I stayed 1 night in hotel Raunak,it was a great experience, staff are ready good and friendly, great location. Rooms are really neat and clean. I recommend to stay with your family. »

« It was very dirty. Room was smelly. Bathroom is very unhygienic. Shower place is very unhygienic. Food was bad. I stayed here before too, but this time I am very frustrated. Not going there again »

« Nice rooms, helpful staff. They helped my senior citizen mom with early check in and wake up calls too. »

« L'HOTEL EST PROPRE LA SALLE DE BAIN EST PROPRE......LE PROBLEME C'EST LE VENTILLATEUR QUI FAIT BEAUCOUP DE BRUIT , ET ON PEU PAS BIEN DORMIR AVEC LE BRUIT DU VENTILATEUR......APRES IL Y A UN AUTRE DETAIL C'EST QUE LA FENETRE DE LA CHAMBRE EST FACE A UN MUR ET CELA CE N'EST PAS TRES AGREABLE......( CHAMBRE N° 202 .....JE RECOMMANDE C'EST HOTEL PAR CE QUE C'EST PROPRE ET A L'ENTREE IL Y A UN GARDIEN LE JOUR ET LA NUIT AVEC UN OU DEUX HOMME AU BUREAU DE LA RECEPTION DE L'HOTEL......JE...

« I have no problem with the hotel but hotels.com. I could not check in immediately after I arrived because the hotel did not receive any notification from hotels.com. Then I contacted the customer service but it also failed to resolve the issue. The agent even asked me the phone number of the hotel so she/he can contact them. So so disappointed with hotels.com »