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Palace Hotel Arusha

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 115.
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 1 lit double, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking, City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une lampe, un tableau encadré au mur et un téléphone sur une table de chevet.

Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking, City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

Une salle de bain avec une baignoire, un lavabo et un miroir.

Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 1 Double Bed, Non Smoking

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un miroir, une table de chevet et une télévision fixée au mur.

Deluxe Room, 1 Double Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Palace Hotel Arusha se dresse près d'un centre commercial de Arusha. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Natural History Museum et Arusha Declaration Museum (musée) raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Maasai Market and Curios Crafts et Centre commercial Njiro Complex donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Cultural Heritage Centre et Meserani Snake Park méritent aussi une visite. La nature qui vous entoure vous dévoilera tous ses secrets lors de safaris en voiture et de séances d'observations de la faune. Consultez notre guide de voyage sur Arusha
Carte
Makongoro Road, Arusha, Arusha Region

À proximité

  • Tour de l'horloge d'Arusha
    3 min à pied - 0.3 km
  • Natural History Museum
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre de conférences international d'Arusha
    5 min à pied - 0.5 km
  • Maasai Market and Curios Crafts
    10 min à pied - 0.9 km
  • Sheikh Amri Abeid Memorial Stadium
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Arusha (ARK) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Kaffé Koffee Arusha
    13 min à pied
  • The Chinese Dragon
    20 min à pied
  • Sanna Restaurant Rooftop
    2 min à pied
  • Jade Inn
    14 min à pied
  • Cossis
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Palace Hotel Arusha

  • Hôtel chic en liaison directe avec le centre des congrès
  • Un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Palace Hotel Arusha. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et coffre-fort à la réception
    • Ascenseur, salle de banquet et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 97 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Réfrigérateur, bouilloire électrique et chauffage

Informations sur l’option tout compris

  • Palace Hotel Arusha propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Arusha
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 105
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
Fun Retreat Resort, Hotel and Ayurveda Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palace Hotel Arusha ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palace Hotel Arusha ?

Le départ a lieu à 10 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Palace Hotel Arusha propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par véhicule.

L'hébergement Palace Hotel Arusha offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du centre de Arusha se trouve à seulement 5 minutes de marche de sites comme Natural History Museum et Tour de l'horloge d'Arusha, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre de conférences international d'Arusha et Maasai Market and Curios Crafts se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Palace Hotel Arusha

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Manuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy silenciosa, un tamaño adecuado y bonita. Excelentes vistas desde la terraza del hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly. The room was clean. Food was also good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nicer than expected. The staff was helpful and made us feel welcomed. The included breakfast was very good. We slept well.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pranav

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was cheap, but it's definitely not 4 stars. Every room was dirty, we have visible spots of dirt on the bedsheets, the carpet had stains, pillows had stains. It's as if the room had never been cleaned before it was given to us. We had bed bugs in our room and constantly had problems with dirt throughout. The breakfast options were very limited if you are vegetarian.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaitan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels in Arusha! Well taken care of and the location is near many amenities
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté
Forgot clothing behind in one of the rooms and was told house keepers leave for the day and reception didn’t have a key to the lost and found.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The Palace Hotel requires updating especially the rooms. Faded Grandeur. The lift is hit and miss. The restuarant has 2 menus however the staff only give al a carte ...although they do have a snack menu. Customer service needs to be looked into. When I questioned i did notice staff had taken off I.D badges off so i was difficult to assess. Found the staff to be quite rude and dismissive. Not an enjoyable stay im afraid.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Gute Unterkunft im Zentrum von Arusha

Immer wieder gerne
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nilanjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location - couldn't ask for more. However, the property could do with more modern amenities. E.g. hotel rooms don't have USB charging points for phones, etc. whereas most other hotels in Arusha have this basic amenity. Bathrooms could also do with upgrades, recaulking, etc.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadim Abou

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Location is very good. The room was not very clean, there was a very bad odor in the room. It really was a shame
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, good equipment in the gym and the staff were wonderful.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very convenient location for the purpose of my visit. The staff was very friendly, readily available for all my needs gave extra perks that was not expected. This hotel will be on the top of my list whenever I visit Arusha again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Very Nice staff. Room needs refreshing but comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were pleasant. They helped out with our baby while we ate breakfast. The breakfast was delicious. The room was nice with a great view. However, they had a new years Eve party on the 9th floor rooftop that was so so loud in our room on the 8th floor. There was an after party until 3am. It just made it hard to sleep with a baby as well. We told the front desk and nothing was done about it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

seokjoo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
호텔은 비교적 깨끗하나 창문의 방충방이 부실하여 환기를 할 수가 없었습니다(모기가 들어와서 해충작업을 함) 또 외부에 식당이 없어서 불편함이 있음
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was wonderful and very accommodating. The included brunch buffet was also good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
It looks like an upscale hotwl and the staff certainly maintains that level of quality, but under the surface many things are wrong. I didn't have hot water in my shower,4 of the 5 days I was there, even after changing rooms. Several lights were out in the rooms and the TV didn't work in one of them either. The restaurant was out of several items and the list of unavailable things grew daily.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Per essere un albergo a prezzo molto accessibile in Tanzania non ci si può lamentare... molto pulito, e silenzioso. Mancava il phon nella stanza, ma me lo hanno procurato in sole 4 ore :-) Il ristorante interno è ok con porzioni abbondanti, colazione a buffet. Caffe orribile!
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not satisfied...

The location is very good, but anything else? The wifi connection was weak while the machine was just outside of the room. The staffs especially at the restaurant are almost not cheerful. In addition, I ordered the coffee there, but why taste cinnamon? You might not wash the dishes carefully? From my experiences, this hotel never worth the price.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Weekend in Arusha

Nice large room, close to the market and local businesses. Walking distance to a park, museum, market and local places to eat. Be careful of local street vendors pretending to be selling their own art, it’s overpriced and definitely not original. Used the tour company in the lobby and they were very helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

It is at heart of Arusha... You can explore Arusha and visit the Maasak market and while walking in the friendly city
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were wonderful and very accommodating. The location is also central to everything.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gulammehdi

Les points faibles : Confort de la chambre
Not so good as air conditioning & wifi not working in the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2019