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Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel

Außenbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch
Restaurant
Bewertungen
8.8

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrühstückInbegriffenes FrühstückInbegriffenes Frühstück
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • PoolPoolPool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
Der Preis beträgt CHF 108
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni

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Karte
12505 Innovation Way, Alpharetta, GA, 30004
  • Beliebter OrtAvalon3 Autominuten
  • Beliebter OrtNorth Point Mall7 Autominuten
  • Beliebter OrtAmeris Bank Amphitheatre8 Autominuten
  • FlughafenAtlanta, Georgia (ATL-Hartsfield-Jackson Atlanta)49 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications)

9.4/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.2/10 Wunderbar

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Wet Bar) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Wet Bar)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer

10/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Communications) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Communications)

9.5/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

8.7/10 Hervorragend

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

10/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wet Bar) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wet Bar)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wet Bar)

9.2/10 Wunderbar

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Mobil, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

10/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Standardzimmer, Mehrere Betten

9.8/10 Aussergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Schlafsofa
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Alpharetta

Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel in Alpharetta liegt im Geschäftsviertel. Avalon und North Point Mall sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Wills Park und Lake Lanier. Andretti Indoor Karting and Games und North Georgia Premium Outlet Mall (Outlet Center) sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Nimm dir Zeit, um die Schätze der Region im Spa/Wellnesscenter besser kennenzulernen oder beweg dich beim Reiten und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe an der frischen Luft.
Zum Reiseführer für AlpharettaWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Avalon - 3 Autominuten
  • Wills Park - 5 Autominuten
  • North Point Mall - 7 Autominuten
  • Ameris Bank Amphitheatre - 8 Autominuten
  • Andretti Indoor Karting and Games - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • Chick-Fil-A - 9 Gehminuten
  • McDonald's - 7 Gehminuten
  • Taco Mac - 11 Gehminuten
  • La Parrilla Mexican Restaurant - 13 Gehminuten
  • Chipotle Mexican Grill - 7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel

Hotel in der Nähe von Avalon
Die nahe Wills Park und North Point Mall gelegene Unterkunft Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Textilreinigungsservice und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Restaurant freuen.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
  • Express-Check-out, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
  • Mehrsprachiges Personal, ein Bereich ohne Leinenpflicht und ein Verkaufsautomat
Zimmerausstattung
Alle 124 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 84 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt zuzüglich einer Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 100.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 100.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 28. Mai bis 05. September geöffnet
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

    Ist Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 100.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel?

    Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. In 2,3 km Entfernung erwartet dich Avalon und 3,5 km entfernt liegt Wills Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: North Point Mall und Andretti Indoor Karting and Games.

    Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8.8

    Hervorragend

    609 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    274 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    60 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    29 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    34 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9.2/10

    Sauberkeit

    9.0/10

    Personal & Service

    8.6/10

    Ausstattung

    8.8/10

    Zustand der Unterkunft

    8.4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good Business Hotel if you are in Alpharetta
    Quite happy with my stay at Holiday Inn Express & Suites Alpharetta - Windward Parkway. I stayed for 2 nights and was happy that the breakfast was actually better in terms of variety as I was used to it from other american hotel chains. The Hotel is pretty close to a variety of restaurants. It is just a few minutes ride away from the Avalon shopping center.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Schönes Hotel, es hat alles gut geklappt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

    8/10 – Gut

    Georg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good Hotel for a couple of nights
    Great food and shopping options nearby. I love the porcelain plates and silverware for breakfast. The cinnamon rolls are to die for!

    4/10 – Schlecht

    Andrei

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Gouri Sankaru

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Restrooms are not great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Charity

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    List of negatives-chunk of carpet missing, ceiling peeling, curtains broken, 2in of water in tub while showering, no lounge chairs at pool, coffee cold, eggs grainy, no fruit offered, pancake machine not working, leftover food from previous guest in fridge, place smelled like gas all day while changing hot water heaters. Customer service wasn’t helpful at hotel. Expedia was supposed to get back to me within 24 hours which they didn’t either. Currently, I don’t recommend this hotel or Expedia. I have always had great experience with both until this trip. Shocked and how bad both are for this trip.

    10/10 – Hervorragend

    Indika

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved our stay! Lori was amazing at helping us with questions and even helped us plan our days!!!! The kids loved her and thought she was so much fun. The breakfast had something for everyone and each day was a little different. The hours also allowed us to sleep in and still be able to enjoy breakfast before heading out each day. Our room was clean each day we returned and stocked with the things we needed. We never had a problem with any of our items that we left behind. The property is safe and quiet. All of the staff was helpful and friendly. Parking was right outside and the pool was also spacious and clean. The beds were comfortable, even the sofa bed where my 12 year old slept. Will definitely return! Thank You Lori <3
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Dominique

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There’s nothing bad I can say about this place! Service was 10 out of 10 super friendly, super helpful. I was traveling alone with my daughter The pool was great! Rooms are clean. Beds are comfortable overall 10 out of 10 will come back!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Richard

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Disappointed that our room did not have a working toilet and the seat was broken. The bathtub did not appear clean as well. We had a late check in and were settled or we would have switched rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We requested to check in early and they were accommodating. We got to our room and it hadn't been cleaned. We went back to the front desk and were given a new room. It was adequate. When resting on the bed, after a few minutes my leg felt wet. The mattress was wet...with urine! The front desk was notified and they worked on getting another room lined up. About 30 minutes later the desk agent called and asked me to come down to the desk. I went down. There was another lady working that I assumed was a supervisor although she never introduced herself. She had me sign for incidentals (not done at check in). After signing she said that's all she needed. The other agent reminded her that we needed a new room due to the wet mattress. No apology, nothing. Just an, "oh, then I need you to sign a different receipt for incidentals with the new room number." I couldn't believe there was ZERO apology for the inconvenience. THIRD room was fine but I'll note some things about the room and property: there was hair on the bathroom floor, the sink leaked, the shower leaked, the light switches didn't turn on the lights and the toilet seat was broken. Breakfast (included) was terrible. Everything was basically gone (we were there about halfway through the time allotted), no coffee, no creamer, eggs were gone, juice machine only had water. I couldn't wait to leave. As we did leave, there were wet floor signs because the ceiling was leaking in the middle of the lobby. Overall, very disappointed
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024