Städtereisen Avella

Der Ausblick ist einfach fantastisch, das Personal freundlich und hilfsbereit und das Frühstück sehr gut

Gutes Hotel in zentraler Lage direkt am Hauptbahnhof. Optimaler Standort für einen Bummel durch die Stadt. Die Armaturen im Bad sind alt, aber sauber. Freundliches Personal. Reichhaltiges Frühstück auf der Dachterrasse mit sensationeller Aussicht. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geräumiges und meist sauberes Zimmer, welches zweckmässig eingerichtet ist. Fenster sind sehr gut und halten den Stadtlärm fern. Die sanitären Einrichtungen hätten Verbesserungspotenzial: defekter Ablaufdeckel in der Dusche, Halterung für Dusche wackelt, Duschtür schliesst nicht ganz und nach der Betätigung der WC-Spühlung sind laute Geräusche zu hören. Klimaanlage funktioniert, solange gerade kein Stromausfall ist. Lift im Hotel sehr frequentiert und meist lange Wartezeiten. Frühstück ist vielseitig (vor allem jedoch süsse Lebensmittel), aber Geschirr und Besteck sind sehr schmutzig, womit knapp einen sauberen Teller und ein Messer gefunden werden kann. Für Früchte hat es zu wenig Auswahl, wenn schon dafür Werbung im Lift gemacht wird. Die Gebühr, welche vor Ort bezahlt werden muss, ist höher als bei der Buchung angegeben, was einem als Kunde irritiert. Personal gibt nur Auskunft, wenn danach gefragt wird. Immerhin freundlich, aber nicht zuvorkommend. Standort des Hotels ist perfekt und sehr ideal für An-/Abreise sowie diverse Ausflüge/Stadtbesichtigung.