Städtereisen Avis

Hotel liegt oberhalb eines Metro Tunnels, man spürt und hört also bis spät in die Nacht die Vibration der Metro im Bett. Die Balkonfenster aus Holz sind auch nicht schallschutzgedämmt, sodass man lautes Hupen und Leute auf der Straße hört. Ich war in Zimmer 301, im Bad stank es schon bei der Anreise als auch während des gesamten Aufenthaltes sehr stark nach Kloake im Bad. Ich vermute, der Abfluss war defekt, Abwasser hat sich angestaut. Das Zimmer konnte ich aber nicht mehr wechseln, weil das Hotel ausgebucht war. An sich ist das Hotel aber sehr schön dekoriert und eingerichtet. Auch die Lage ist top. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend, respektvoll und freundlich. Es sollten aber für den hohen Preis einige Dinge verbessert werden.

Das Zimmer war sauber und verfügte über einen Balkon. Das Personal nett und freundlich. Frühstück war gut und ausreichend. Es bot sehr viel Auswahl. Das Hotel verfügt über einen Pool auf dem Fach, ebenso ein Whirlpool. Wir nutzten diese Einrichtung immer am Abend. Poolhandtücher gab es auch.

Die Appartements sind schlicht aber schön eingerichtet. In den Apartments gibt es nichts zu bemängeln. Der Pool sieht nicht mehr so schön aus und könnte mal eine Reinigung vertragen. Zudem gibt es auch leider zu wenig Sonnenliegen. Die Umgebung (Alfama)ist sehr dreckig und überall liegt Müll. So riecht es auch. Wenn man 15 Minuten Bergab läuft kommt man nach Baixa, da sieht es gut aus.

Schönes, zentral gelegenes Hotel mit super freundlichem und zuvorkommenden Personal. Besonders die charmante und nette Betreuung durch Carolina beim Frühstück möchten wir besonders hervorheben. Sie ist wirklich ein Juwel im Service-Bereich! Die Zimmer sind ruhig und die Vorhänge verdunkeln den Raum, sodass man sehr gut schlafen kann. Die Frühstücksauswahl ist auch hervorragend. Wir haben hier eine sehr gute Wahl getroffen und werden sicherlich wiederkommen und dann dann auch den SPA-Bereich ausprobieren.

Schönes, großes Zimmer Gute Lage Service, sehr von der jeweiligen Person abhängig