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Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec marina et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Chambre Deluxe | Salle de bain
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Ixchel | Vue de la chambre
Jardin

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Salle de sport

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxe Saasil Room

Luxe Saasil Room

Luxe Saasil Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Salle de bain privée
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Pomme de douche Ă  effet pluie
Peignoirs
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Jeex Suite

Grand Jeex Suite

Grand Jeex Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 75 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ixchel

Ixchel

Ixchel

Points forts

Terrasse / patio
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Lot 59 FracciĂłn 6, Bacalar, QROO, 77930

À proximitĂ©

  • Lac Bacalar - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Parc Ă©cologique Laguna Bacalar - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Fort de San Felipe - 6 min en voiture - 6.1 km
  • Spa Municipal de Bacalar - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Cenote Cocalitos - 10 min en voiture - 9.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Chetumal (CTM) - 38 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Playita - ‬5 min en voiture
  • â€ȘMarisqueria el Taco Loco - ‬2 min en voiture
  • â€ȘEl SazĂłn a la Mexicana - ‬4 min en voiture
  • â€ȘYerbabuena - ‬5 min en voiture
  • â€ȘMadre Masa - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Complexe touristique de luxe à proximité de Lac Bacalar
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Parc Ă©cologique Laguna Bacalar et Fort de San Felipe, l'hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa propose un petit dĂ©jeuner continental gratuit, une marina sur place et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront Ă  cƓur joie avec les activitĂ©s proposĂ©es par ce complexe touristique, comme de la navigation en bateau Ă  moteur .Offrez-vous un soin d'aromathĂ©rapie, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, HUNAB KU, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), salle de rĂ©union et serviettes de plage
  • Parking Ă  vĂ©los, hĂ©bergement non-fumeurs et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette de luxe et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 55 pouces avec services de streaming et chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privĂ© et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Espace de soins pour les couples, soins corporels

Hotel Rancho Encantado

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 004 avis
Hotel Rancho Encantado

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • HUNAB KU

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par séjour
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 1100 MXN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 1100 MXN par enfant
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mia Bacalar & Complexe Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Complexe
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Complexe Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par séjour.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1100 MXN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?

Ce complexe touristique de luxe se trouve au bord de l'eau, Ă  deux pas de Lac Bacalar et Ă  4,3 km de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar. Également Ă  10 km de distance : Fort de San Felipe et Canal des Pirates.

Avis sur l’hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 142 avis sur 251.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 55 avis sur 251.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 251.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 251.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 251.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

jean-patrick

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Passez votre chemin, gagnez du temps et argent.

À la premiĂšre arrivĂ©e Ă  l’hĂŽtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons sĂ©journĂ© deux jours dans cet Ă©tablissement loin de tout en pensant trouver tranquillitĂ© et service de qualitĂ©. Malheureusement c’est avec une grande dĂ©ception que nous avons vĂ©cu une mauvaise expĂ©rience malgrĂ© le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffĂ©e. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas Ă©tĂ© fait de la journĂ©e. - coup de fusil de chasse Ă  tout heure de jour comme de nuit, c’est trĂšs surprenant. - aucun service Ă  la piscine, les plats ne sont pas dĂ©barrassĂ©s, nous avons passĂ© plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hĂŽtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit dĂ©jeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit dĂ©jeuner pour 45€/ personnes, et l’hĂŽtel impose un petit dĂ©jeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiquĂ©s de repas sont vraiment trĂšs cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandĂ© Ă  parler au manager Ă  la rĂ©ception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. AprĂšs avoir insistĂ©, la personne Ă  l’accueil m’a indiquĂ© qu’il serait disponible l’aprĂšs-midi de notre dĂ©part. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu Ă©changer avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel désuet et inconfortable

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le logement tres beau, fonctionnel avec tout le confort Le négatif: le restaurant , lenteur excessive, beaucoup trop cher pour l'offre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 MĂ©diocre

Jean daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrÚs déçue

Chambre belle et spacieuse c’est le seul point positif.Aucune vue sur le lagon si ce n’est du coin restaurant piscine.Travaux toute la journĂ©e en continu de 7h15 Ă  19h30 perceuse, marteau ... piscine dĂ©fectueuse sale et se vidait.En rĂ©sumĂ© trĂšs mauvais rapport qualitĂ© prix (330€/ nuit), Ă©tablissement mal entretenu.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Filipe, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super endroit. SĂ»rement le meilleur hĂŽtel sur la lagune. Pas donnĂ© mais vaut les prestations. Le seul petit bĂ©mol est peut ĂȘtre le petit dĂ©jeunĂ©.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

UN SITE SUPERBE

L'Ă©tablissement est superbe. Le seul inconvĂ©nient est le service qui n’est pas Ă  la hauteur d’un 5 Ă©toiles. Peut ĂȘtre parce que l’hĂŽtel est trĂšs rĂ©cent et qu’il est encore en rodage ?
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ariane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Paradis!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un trĂšs bon choix !

TrĂšs bel hotel, un charme incroyable, un personnel ultra serviable bien que parfois maladroit ( sans grandes consĂ©quences). Le petit dĂ©jeuner est a amĂ©liorĂ© car un peu irrĂ©gulier. Ne vous attendez pas Ă  un gros dĂ©jeuner inclus trĂšs souvent au Mexique il faut ajouter un plat payant pour avoir quelques choses de consistant. Le matĂ©riel aquatique est neuf et de bonne qualitĂ©. La salle de sport manque un peu d'Ă©quipements a mon goĂ»t... Il reste quelques parties encore en travaux mais qui ne sont en aucun cas gĂȘnant pour le sĂ©jour (sĂ©jour mi fĂ©vrier). Les travaux seront sĂ»rement terminĂ©es en mars.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXCEPTIONNELLEMENT ET LUXUEUX HÔTEL

Mes amis et moi adorons vraiment ce trĂšs bel et neuf hĂŽtel devant la cĂ©lĂšbre lagune de Mexique « lake Bacalar » avec les sept diffĂ©rentes couleurs BLEU incroyables. C’est gĂ©nial et trĂšs confort dans la grande chambre avec la terrasse privĂ©e comme tout le monde. Et aussi trĂšs respect pour les environnements Ă©cologiques. TrĂšs belle vue de la lagune surtout le lever du soleil comme MAGIQUE. On vous remercie beaucoup de nous accueillir trĂšs bien pendant nos sĂ©jours. À trĂšs bientĂŽt
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Diana Belen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy lindo y con la laguna sĂșper
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David, guadalajara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

NOE EFRAIN GOVEA

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sarita, Otatitlan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantĂł el lugar sĂșper hermoso tranquilo me la pasĂ© sĂșper la atenciĂłn excelente sĂșper recomendado
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Erwin

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Itzel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yesenia

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

ESTEFANY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The place is really nice ajd the staff were super
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kesia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Es excelente el hotel. Todo perfecto. No nos dieron mejor categorĂ­a, me dieron la q yo pedĂ­ en la pĂĄgina. Pero todo bien!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

BERNADETTE

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Oliver

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean estån sueltas y mi hijo se cayó y la mås grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrarå el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrå implicaciones jurídicas.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

ivon orly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
EstĂĄ muy carente de personal , Y el personal estĂĄ muy poco capacitado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juan Diaz, San Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Aurora

Séjour de 6 nuits en janvier 2025