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Hotel Heikenberg

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 87.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Heikenberg

  • Hotel in den Bergen gelegen
  • Wenn du dir eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten wünschst, bist du im Hotel Heikenberg richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Auf die Piste, fertig, los – dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, einen Ski-Shuttle und einen Skiraum. Gönn dir Hydrotherapie, eine Reflexzonenmassage oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Angeln und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und eine Bibliothek bereichert.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Innenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Eine Ladestation für Elektroautos, Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und ein Bankettsaal
    • Massage- und Behandlungsräume, ein Fernseher in der Lobby und ein Verkaufsautomat
  • Zimmerausstattung
  • Alle 85 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
    • Separate Sitzecken, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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  • Haustiere erlaubt
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  • Fitnessbereich
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 EUR

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:30 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 5.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 0.70 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 14 und 17 Jahren. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21.90 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 20 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Heikenberg einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Hotel Heikenberg haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Heikenberg?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5.00 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Heikenberg?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Heikenberg?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Heikenberg einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 100 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Heikenberg?

Dieses Hotel liegt in den Bergen und bietet neben einer tollen Lage (Bad Lauterberg) auch einen direkten Pistenzugang. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Einhornhöhle, Nationalpark Harz und Sommer-Rodelbahn St Andreasberg. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Wurmberg und Wurmberg-Seilbahn.

Bewertungen

Bewertungen von

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

8,6

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
21 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
31 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kenan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend und super Ausstattung, jederzeit gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Einfach aber gut

Nicht modern aber gemütlich. Top Preis-Leistung. Einfach gehalten, aber alles da was man braucht. Perfekt für 2-4 Tage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Siegmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles okay, außer das Einzelzimmer war ohne Balkon, obwohl es mit Balkon in Nebensaison welche gab.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Binke

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hundezimmer mit den Haaren vom Vorgängerhund auf dem Teppich- wofür zahlt man extra für einen Hund? Frischkäse am Buffet hatte MHD schon 8 Wochen überschritten- Personal sehr freundlich- ruhige Dachterrasse - für den Preis noch ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Claudia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider sehen die Bilder im Internet sehr viel moderner und schöner aus. In der Wirklichkeit ist das Hotel nicht so mordern eingerichtet, es ist okay, aber nichts besonderes. Das Sauber machen wurde leider auch nicht so gut umgesetzt. Keine Lüftung oder Fenster im Bad. Balkon marode.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Torsten

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Grundsätzlich macht das Hotel von außen einen guten Eindruck, die Dame am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, das möchte ich hier unterstreichen. Allerdings wirkte das Zimmer doch sehr in die Jahre gekommen. Geschmäcker sind verschieden, daher möchte ich den Stil nicht in Frage stellen, allerdings war das Bett wirklich extrem durchgelegen, in Kombination mit den sehr dünnen Kissen führte das zu keinem guten Schlaf, und erheblichen Problemen am nächsten Tag. - Oberflächlich war das Zimmer sauber, aber beim zweiten Blick wirkte das anders. Es ist kein Problem eine Badewannen-Duschkombi zu haben, allerdings sollte dann zumindest irgendeine Form von Matte o.ä. vorhanden sein, da es sonst wirklich sehr rutschig ist in der Wanne (stehend). Restaurant und Spa-Angebot kann ich nicht beurteilen. Die Lage ist in Ordnung, es gibt zwei eigene Parkplätze, die dortige Anzahl ist aber extrem beschränkt und für ein Hotel dieser Größe nicht annähernd ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful views and love to details

Great hotel with beautiful views from privat balconies and breakfast restaurant on top floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Viola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bad sehr veraltet. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend ist die Freundlichkeit des Personals, ob an der Reception oder beim Frühstücksbuffet, das fiel mir gleich auf. Zimmer sauber und freundlich eingerichtet. Sehr ruhig,
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ines

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kalt und alt....

Es war wirklich alt......und vorallem Kalt im Wellnessbereich und der Pool.Frühstück überteuert. Massage war nicht proffessionell eher ein eincremen,für 110€ wirklich ärgerlich... Anpreisen auf der Internetseite,realitätsfern.... Einsam als Alleinreisender...keinerlei Angebote...eher ü 85 Jahre....schade,hätte mein Geld gern anders investiert.... Würde doch gern auf Kullanz eine Rückerstattung / Entschädigung beantragen....
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr ruhig und sehr schön

Super freundlich Top Anlage und sehr ruhig. Komme jederzeit gern wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmergröße etwas klein. Ansonsten war aber alles in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhafter kurzurlaub

Ein sehr gut geführtes Hotel.Der Chef als auch das Personal sind um das wohl der Gäste intressiert. Es wird nachgefragt ob etwas fehlt oder ob es ein anliegen geht sehr zuvorkommend. Das Frühstücken war reichhaltig und viel auswahl.Wir haben abends da auch gegessen vorzüglich. Die zimmer sauber groß genug.Herrliche Aussicht auf die Berge.Eine super Dachterrasse lud zum verweilen ein.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben kurzfristig zu einem günstigen Preis gebucht. Frühstück und Abendessen kann man als Büffet zubuchen. Vegetarisches Angebot ist neben Fleischkost vorhanden. Die Zimmer sind zum Teil etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und mit entsprechendem Charme. Der Chef sagte uns, dass aktuell nach und nach alle Zimmer renoviert und auf neuesten Standart gebracht werden. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon. Badezimmer zweckmäßig, zum Teil mit Wanne. Das hauseigene kleine Schwimmbad konnte durchgängig genutzt werden, also auch Baden im Mondlicht möglich ;-) . Im Haus kann man verschiedene Wellnessangebote zubuchen, wir haben davon keinen Gebrauch gemacht, daher kann ich dazu nichts sagen. Alles in Allem ein freundliches Haus am Rande des schönen Harz. Ob zu Fuß oder per Motorrad, der Harz ist immer einen Abstecher wert, und im Kneipp Bund Hotel lässt es sich gut schlafen. Der, Chef des Hauses begrüßt hier seine Gäste noch persönlich und ist an deren Meinung wirklich interessiert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großartiges Team von A bis Z (Anmeldung bis Zimmerdame). Sehr schöne, ruhige Lage mit Blick in die Berge. Gepflegte Dachterasse mit sehr guter Bewirtung. Sehr saubere Einrichtung mit einem gewissen Charme von Vergängenlichkeit. Aber auch für uns mit zwei kleinen Kindern ein toller Aufenthalt mit viel Spaß im Pool und in der Gartenanlage. Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nettes zuvorkommendes Personal. Preis/Leistung absolut ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gutes Preis-, Leistungsverhältnis; zu empfehlen

Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, aber freundliches Personal und ordentliche Zimmer und Einrichtungen, wie z.B. das Schwimmbad. Insgesamt aber empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Leider etwas enttäuschend

Personal ist freundlich und hilfsbereit. Essen und trinken ist OK. Zimmer ist klein und Badezimmer veraltet und klein. Leider wurde unser Zimmer von den 4 übernachtingen nur 1x sauber gemacht.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Preiswertes Hotel in guter, ruhiger Lage. Frühstück empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anja

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nett und sauber

Das Hotel ist zweckmäßig. Ich hatte für ein Kurhotel einen größeren und besser ausgestatteten Fitnessraum erwartet. Die Zimmer sind sehr hellhörig, so dass ich den Fernseher aus dem Nachbarzimmer hören konnte. Leider auch das Beratungsgespräch um 05.30 Uhr am Morgen, dass in dem Zimmer nebenan geführt wurde. Das Frühstück ist ok. Die Wurstauswahl war eher bescheiden, dafür war der Obstsalat sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Grita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wunderbare Lage

Ich komme seit einigen Jahren in das Hotel und war immer sehr zufrieden. Allerdings musste ich dieses Mal feststellen, dass sowohl die Qualität des Essens als auch Service, Rahmenbedingungen und Sauberkeit stark nachgelassen haben. Was immer noch reizt sind die tolle Lage, die Dach Terrasse, der Garten und die Ayurveda Anwendungen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

jenni

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wellnes im Harz

Das Team war sehr nett. Leider ist der Service nicht gut, Zimmer war um 13 Uhr noch nicht bezugsfertig, man musste bis 16 Uhr im Zimmer der Vorgänger verweilen, ohne darauf hingewiesen zu werden . Zimmereinrichtung war sehr alt und ungemütlich. Der Wellnessbereich war sehr schön und die Massagen sind weiter zu empfehlen. Das Essen ist gut, leider wird man als Alleinreisende an einen Tisch mit anderen gesetzt , ohne zu fragen .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

In die Jahre gekommen, aber passabel und sauber.

In die Jahre gekommen, aber passabel und sauber. Personal war zuvorkommend und hilfsbereit und hat einiges wieder ausgeglichen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

harald

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nicht noch einmal

schlechter service beim essen wasser aus dem spender 1,91 euro halte ich für völlig überzogen essen nur das billigste
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Aufenthalt war sehr kurz aber man fühlt sich in dem Haus sofort wohl.