Apartments in Bahnhof Ponte a Elsa suchen

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"Idyllisch gelegene Unterkubft mitten in der Toskana - besser kann sie nicht liegen. Zimmer sind super, Frühstück gut und in der Umgebung alles erreichnar (Lucca, Pisa, Florent, Val D'Orcia)."

"Wir hatten hier einen sehr schönen und entspannten Aufenthalt. Loredana und ihre Familie sind sehr freundlich und hilfsbereit, Hunde, Pool und Garten haben uns große Freude bereitet. Alles ist sehr gepflegt und sauber. Das Haus ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge in die toskanischen Städte, ans Meer oder für Wanderungen. Mückenspray nicht vergessen! Danke für einen schönen Urlaub sagen Isabel und Familie. "

"Schöne Unterkunft, gerne wieder."

"Great place at a perfect location (right between Florence and Livorno)"

"Eine wunderschöne Ferienanlage mit ganz herzlichen und tollen Leuten!!! Natürlich hatten wir totale Ruhe zu Beginn der Saison. Alessandro hat nur für uns gekocht- a la carte...ganz phantastisch! Frühstück wird auf Wunsch mit Schinken, Käse und Ei aufgestockt. Die Zimmer sind in Ordnung- nicht zu klein, das Bad war eher groß. Einzig eine kleine Anlage dort wäre toll. Unser Aufenthalt war total entspannt und wir hatten eine wunderbare Zeit. "

"Clean and super friendly staff. However, it was quite loud and heating was not working in my room. Hence, it was freezing cold."