Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Balaclava vous accueille sur le front de mer avec cet hôtel à côté d'un terrain de golf qui profite de sites d’intérêt à proximité, comme Baie aux Tortues à quelques pas seulement, ou bien Plage de Trou aux Biches et Jardin botanique de Pamplemousses à moins de 10 km. Également à 15 km de distance : Musée de la Poste mauricienne et Marché de Port-Louis.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG Avis, Prix & Photos 2025

Q: L'hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

8/10 Bien

Louis Cyrille

Voyage en couple

9 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Belle chambre et superbe extérieur. Les activités sont top ainsi que les gens qui s’occupent des activités ( plongé ect) Par contre l’hospitalité de certains membre de l’accueil et du petit déjeuné, est vivement à travailler pour un hôtel 5*

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

FRANCK

Voyage en famille

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien...

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple

19 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Endroit idéal pour se ressourcer, tout les membres de l’hôtel à vos petits soin !

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Regis

Voyage en famille

13 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Infrastructure/équipements impeccables! Personnel au petit soin. Un peu plus de sourires au bar de la piscine et ce serait parfait !

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Martine

4 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 semaines à l’île Maurice

La chambre spacieuse, propre , bien agencée et avec tout le confort, seul problème, elle était au deuxième étage sans ascenseur et vu notre âge,(71 et 76 ans) cela posait problème certains jours. On regrette également le buffet a 140 euros par couple.. le personnel est très sympa, à l’écoute et toujours prêt à nous aider.

Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

16 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à recommander

La pluie a empêché l’exploitation du beau paysage mais l’accueil et les services étaient excellents !

Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Patricia

17 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour nos 15 ans de mariage

Nous avons reçu un excellent accueil de la part de tout le personnel de l’hôtel. Nous reviendrons avec plaisir L’hôtel était conforme aux photos du site .

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jean, Geneva

2 déc. 2019

Les points faibles : Personnel et service

Pas de cocktail de bienvenu pour moi ! Un oublie à mon avis Obligation d’acheter la totalité du mini bar autrement il est vide Pas de machine à café, ni bouilloire Erreur sur les commandes aux restaurants Des travaux de rénovations lors du Week-end, bruits, odeurs de peintures... jardinage ... extrêmement chers ... sans les services qui vont avec ... je ne recommande pas cette hôtel sauf si vous voulez dépenser une fortune pour rien ... pas de produits frais, même les fruits de mer et les jus de fruits sont industriels ... un scandale !!!

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Yohann, Huez

Voyage en famille

31 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel adorable et toujours disponible activités nautiques Top encore merci pour l’accueil.

Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Florian, France

Voyage en famille

13 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel incroyable ! Dépaysement total ! Le personnel est adorable, accueil avec un excellent cocktail de bienvenu, toutes les explications sont données à l’arrivée, la chambre est spacieuse, très propre avec une super vue sur la piscine et l’ocean ! Le buffet petit déjeuner est excellent également, c’est un hôtel au top ! Je recommande vivement cet hôtel ! Sans hésitation

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

12 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très propre et personnel au top 👍 Je recommande vivement cet hôtel !

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien Paradis Personnel super accueillant très agréable

Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

13 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Laurent

24 févr. 2019

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Hôtel très moyen

Hôtel correct, sans plus. Le cadre est plutôt beau, même si la plage n’en est pas une et est totalement artificielle, mais il est voisin de très beaux hôtels dans lesquels nous avons bien été reçus. Les points positifs: l’hôtel est grand, propre, les services annoncés y sont plus ou moins, le spa est de qualité, la chambre est confortable bien que nécéssitant un coup de frais par endroit. Les points négatifs: le cadre, il n’y a pas grand chose à faire aux alentours sans débourser des sommes folles en taxi. Les consommations et la nourriture y sont très chers par rapport à leur qualité (cet hôtel est moins cher à la réservation, mais il se rattrape là-dessus). Il faut réserver 24h à l’avance le moindre restaurant alors que l’hôtel était loin d’afficher complet, sinon vous vous retrouvez au snack. Quand on est en vacances, on a envie de pouvoir se décider au dernier moment. Enfin dernier point et non des moindre puisqu’il m’a conduit à aller me plaindre à la réception (sans retour de leur part): j’ai reçu dans ma chambre + de 24h avant mon départ un courrier me disant que j’avais dépassé mon forfait et que je devais règler immédiatement mes consommations sans quoi je ne pourrais plus consommer. Alors déjà il est indiqué nul part que nous avons un « forfait », nous ne faisons aucun dépôt en début ou autre, et le courrier est donc très maladroit et malvenu (pour rester gentil et poli). Sans retour de leur part bien sûr, d’où un vrai mécontentement persistant

Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Yvan, La Roche sur Yon

17 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre exceptionnel, services proposés de qualité (spa, activités nautiques, animations) et chambre de très bon standing

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

30 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

personnel très accueillant

ai demandé à être pris en charge en demi pension à l arrivée , et grosse complication !! pas possible ....

4/10 Médiocre

Pascale, Nice

16 mai 2017

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Ce n'est pas un 5*

Hotel vieillot pourtant ouvert en 2009, décoration totalement à revoir, on a l'impression d'être dans un hôtel d'il y a 20 ans. Personnel du soir non formé !!! arrivé depuis 1 à 2 mois.Restauration totalement décevante, finition des salles de bain à revoir. Beaucoup de mouches niveau piscine. Seul point positif une excellente literie Non ce n'est pas un 5* d'autant plus décevant pour un Intercontinental ! A ne pas recommander s'ils ne font pas d'efforts

8/10 Bien

wissem, z

15 avr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel club superbe cadre. Personnel serviable chaleureux accueillant a votre ecoute et pret a faire le maximum pour vous satisfaire. Ideal pour un sejour en famille. Les enfants ne s ennuient pas. Les activités sont nombreuses

6/10 Satisfaisant

Alexandre

10 mars 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas au niveau des autres Intercontinental

J'avais séjourné dans un ou deux intercontinental avant celui de l'île Maurice, je pensais donc réserver une valeur sur pour les 4 nuits de nos courtes vacances. Mais l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Le service de cet hôtel n'est pas aux standards d'un intercontinental je tiens à le dire tout de suite. Si les femmes de ménages étaient particulièrement efficace et les coachs de la salle de sport sympathiques et compétents, ce n'était pas le cas des personnels des restaurants et du bar. En effet cet hôtel semble être vendu par des tours opérateurs pour des groupes en tout inclus et de fait les serveurs étaient désarçonnés quand nous leurs demandions la carte du restaurants ou quand nous souhaitions connaitre le prix des différents buffets (midi, soirée...). D'ailleurs au final seule la réception a pu nous informer sur le prix du buffet (près de 50€ par personne de mémoire). En effet nous avons eu l'impression générale qu'aucun manager n'était présent pour coordonner, reprendre ou motiver les équipes. Au final cet établissement est certainement très bien comme hôtel club pour des groupes en vacance au soleil mais il ne ressemble en rien à ce qu'on connait des Intercontinental présent un peu partout dans le monde. Cet hôtel est pour les groupes de touristes et le service s'y est adapté, dommage j'aurais bien voulu le savoir avant de réserver.

8/10 Bien

Missrion, Saint-Denis

10 nov. 2016

Les points forts : Propreté et personnel et service

Magnifique

Très bel hôtel, un peu excentré donc calme, à environ 1H de l'aéroport. Lit trop mou à notre goût, manque de mouchoirs dans la chambre (pour un 5* c'est dommage), pas assez de choix de thés/cafés dans la chambre (1thé vanille, 1 café, 1décaf'). Pleins d'activités proposées par l'hôtel, buffet très bon, service agréable, vue imparable Merci à toute l'équipe de l'intercontinental

10/10 Excellent

Yohan

22 oct. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel avec de très belles prestations. Personnel très professionnel et toujours à votre écoute. Tout est fait pour passer un merveilleux moment.

6/10 Satisfaisant

nicolas, saint denis reunion

20 oct. 2016

Les points forts : Personnel et service

Agréable

L'hôtel est bien équipé et bien aménagé, le spa est superbe. Le bémol est la plage artificielle loin des belles plages que l'on peut trouver ailleurs à Maurice.

10/10 Excellent

David, Paris

30 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un paradis sur terre

Bienvenue au paradis. C'est notre 3ème séjour dans cet hôtel, et après avoir séjourné dans plusieurs hotels de l’île, je peux vous confirmer que c'est le meilleur. Un accueil chaleureux dès le check-in confortablement assis dans les fauteuils, avec des lingettes froides pour se rafraichir et un cocktail de bienvenue. Le concierge Kevin qui se met en quatre pour vous rendre service, vous conseiller avec sa gentillesse et professionnalisme. Il organisera avec son équipe votre séjour en répondant efficacement à toutes vos demandes (excursions, concert, location de vélo,...). Le directeur de l'hôtel Mickael et le responsable de l'animation Jean-Pierre (qui sait vous raconter l'histoire de l'ile avec beaucoup de passion) sont tout aussi prévenants. Les infrastructures de l'hôtel sont de grande qualité : chambres spacieuses de 50m² minimum, confortables avec de belles vues sur le lagon, literie king size de grande qualité, piscines agréables, espaces verts bien entretenus,.. Les 5 restaurants sont tous excellents avec une mention spéciale pour le Veda, son cadre, sa cuisine indienne qui correspond parfaitement aux végétariens et l'accueil attentionné de Patrick. Ce qui nous enchante le plus chaque année, c'est de retrouver le même personnel (ce qui est rare dans l'hôtellerie Mauricienne), avec son professionnalisme, les petites attentions et l'extrême gentillesse de tout le personne : Patrick au sport, Jessica Bref un séjour de rêve à conseiller à tous !

6/10 Satisfaisant

dominique, Paris

22 mars 2016

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Un hotel que ne vaut pas du tout ses 5 étoiles

Hotel excentré heureusement que nous avions une voiture. Pas de possibilité de nager: trop de rochers. Enorme problème d'humidité: les draps sentaient le moissi, la salle de bain pleine de moisissures au niveau de tous les joints en silicone avec une odeur très incommodante. Mauvaise évacuation des canalisations : lavabos et toilettes bouchés!! Cet hotel ne vaut pas même pas un 4 étoiles. Une chose positive: les couchers de soleil face à l'hotel une splendeur. Le personnel dans l'ensemble adorable.

8/10 Bien

max, Plomeur

20 mars 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un tres tres bel hotel a prix raisonnable

L hotel est assez fantastique, un a Hall d entree tres beau avec en bout vue sur piscine et mer

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

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