Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
967 von insgesamt 1697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
967
432 von insgesamt 1697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
432
144 von insgesamt 1697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
144
89 von insgesamt 1697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
89
65 von insgesamt 1697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
65
8.6/10
Sauberkeit
9.0/10
Personal & Service
8.4/10
Ausstattung
8.2/10
Zustand der Unterkunft
8.2/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
André
30. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Winai am 26. März 2024
Dear Andre,Thank you for your kind word.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
8/10 – Gut
Thomas, Bueetigen
29. Jan. 2024
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 15. Feb. 2024
Dear Thomas,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
André
27. Jan. 2024
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 29. Jan. 2024
Dear Andre,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Rolf
Mit dem Partner gereist
18. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer gut,aber etwas zu teuer
Rolf
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 21. Jan. 2024
Dear Rolf,Thank you for your kind continuous support and we hope to see you again soon.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Alexander
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle gut
Alexander
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 21. Jan. 2024
Dear Alexander,Thank you for staying with us and for the kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Thomas
19. Okt. 2023
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Winai am 26. Okt. 2023
Dear Thomas,Thank you for your generous review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Angkhana
17. Sept. 2023
Angkhana
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Winai am 11. Okt. 2023
Dear Khun Angkhana,Thank you for your generous review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
8/10 – Gut
Andreas
7. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Andreas
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Blue am 9. Mai 2023
Dear Andreas,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Martin
12. Apr. 2023
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Blue am 18. Apr. 2023
Dear Martin,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
4/10 – Schlecht
Markus
16. März 2023
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grauenhafte Zimmer in der nähe des Flughafens
Zuerst das positive: Das Hotel ist sozusagen direkt beim Flughafen. Es gibt alle 10 Minuten ein GRATIS Bus zum Terminal. Die Empfangshalle sieh gut aus und das Personal ist nett. Aber eigentlich wollte ich mir die Zeit bis der Flug geht im Zimmer schön haben. Aber und das ist bei diesem Hotel echt der Graus. Da wurde wahrscheinlich seit 20 Jahren nichts mehr renoviert. Der TV ist defekt der Bildschirm hatte auf 50% des Bildschirm streifen und falsche Farben (unbrauchbar) Der WC Ring zersetzt sich auf der Oberfläche (die Bakterien werden sich freuen. Der Teppich sieht aus wie 20 Jahren macht kein Spass da Barfuss drauf zu laufen. Die Vorhänge sind mehr grau als weiss. Also kurz gesagt ich halte es nicht länger als 4 Stunden aus. Bett und lacken waren OK. Also Novotel ich denke dieses Hotel kann nicht mehr Euer Visitenkarte sein. Gruss M.B
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Blue am 17. März 2023
Dear Markus,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong
10/10 – Hervorragend
Schanell
15. März 2023
Schanell
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 17. März 2023
Dear Schanell,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
6/10 – Okay
Tanja
Mit der Familie gereist
12. März 2023
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel und Restaurant selbst waren sehr gut. Jedoch das Zimmer: vieles veraltet und sogar defekt. Bei der Schranktüre, in welcher sich der Kühlschrank befindet müsste man das Scharnier überprüfen/erneuern.
Dusche veraltet (Spuren von Schimmel oder anderes)
Lamellen bei Badewannenfenster falsch herum gerichtet und total kabutt.
Das Hotelzimmer ist einfach sehr veraltet…für die Preise, due bezahlt werden sollte man doch meinen, dass eine Renovation einmal vorgesehen sein sollte…bald..
Teppichboden verschmutzt
Tanja
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Blue am 13. März 2023
Dear Tanja,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong
10/10 – Hervorragend
Dieter
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toll der kurze weg zum Gate! Gutes Hotel aber nicht ganz billig
Dieter
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 24. Feb. 2023
Dear Dieter,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Josef
5. Feb. 2023
Josef
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 8. März 2023
Dear Josef,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Helmut
Mit dem Partner gereist
31. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage am Flughafen
Helmut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Blue am 1. Feb. 2023
Dear Helmut,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Daniel
Mit der Familie gereist
16. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Flughafenhotel
Eine riesengrosse und schöne Lobby Halle begrüsst einen hier. Die Zimmer sind sauber und in gutem Zustand. Leider gibt es viel zu wenige Liegen am Pool und dieser ist auch noch sehr kalt. Das Frühstücksbuffet ist gut und das Restaurant zum Abendessen bietet ebenfalls gutes Essen. Der Preis für ein Zimmer ist für das gebotene eher hoch aber noch vertretbar. Es gibt ausserdem einen kostenlosen Shuttle zum Flughafen.
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Daniel,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top für eine Zwischenübernachtung
Flughafenhotel inmitten des Flughafens, für eine Zwischenübernachtung toll, speziell wenn man früh aufstehen muss, um zu fliegen, Shuttlebus zum Terminal alle 10 min, gute Zimmer, gute Betten
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Guest,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
10/10 – Hervorragend
Bernhard
Mit der Familie gereist
17. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Trotz der Nähe zum Flughafen sehr leise und gutes Restaurant Angebot.
Bernhard
Antwort von Blue am 19. Jan. 2023
Dear Bernhard,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
10/10 – Hervorragend
Karl H.
13. Dez. 2022
Karl H.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Karl H,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Alex
11. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alex
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Alex,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Bert
Mit der Familie gereist
10. Dez. 2022
Gut: Komfort des Zimmers
Bert
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Bert,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Bert Michael
10. Dez. 2022
Bert Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 19. Jan. 2023
Dear Bert Michael,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Peter
7. Dez. 2022
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 25. Jan. 2023
Dear Peter,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our hotel was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
10/10 – Hervorragend
Ursula
5. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ursula
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Ursula,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong
8/10 – Gut
Rasmus
Mit der Familie gereist
25. Okt. 2022
Gut: Personal & Service
Stopover Hotel für eine Nacht
Top für nen Stopover, nix für länger. Etwas in die Jahre gekommen, das Personal jedoch freundlich und zuvorkommend wie fast überall in Thailand.
Rasmus
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
nenad
Mit dem Partner gereist
2. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles OK
nenad
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Winai am 4. Okt. 2022
Dear Nenad,Thank you for staying with us.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Christoph
1. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sehr freundlicher Empfang schönes grosses Zimmer. Shuttlebus war Super, und der Lounge Zugang war Super Die Bedienung sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Würden dieses Flughafenhotel wieder wählen.
Christoph
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Winai am 4. Okt. 2022
Dear Christoph,Thank you for your kind review on our service and staff. I'm glad that you enjoyed the room and biz lounge service. We hope to see you back again.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Ali
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
25. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, direkt am Flughafen. Wenn man mal kurz nach Bangkok rein fahren möchte, kein Problem, die Haltestelle ist fast direkt am Hotel. Kurz zum Flughafen, auch kein Problem, entweder man fährt mit dem Shuttlebus oder zu Fuß. Pool, Essen, Service, Zimmer, Frühstück alles sehr gut.
Ali
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Ali
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
29. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles bestens, freundliches Personal, gutes Frühstück
Ali
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Anton
26. Juli 2022
Anton
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Winai am 10. Aug. 2022
Dear Anton,
Thank you for your high score review.
Regards,
Winai Moonsri
Guest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Christian
Mit der Familie gereist
22. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bin sehr zufrieden
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
8/10 – Gut
Werner
Mit der Familie gereist
3. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt für Durchgangs- / Weierreisen.
Werner
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
8/10 – Gut
Daniel
Mit einer Gruppe gereist
2. Juni 2022
Gut: Zustand der Unterkunft
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
8/10 – Gut
Christof
6. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Christof
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
8/10 – Gut
Zeferino
Geschäftlich gereist
4. Apr. 2022
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zeferino
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
8/10 – Gut
Dominik
4. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dominik
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
8/10 – Gut
Prudence
2. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I arrived late and left early, so did not fully experience this hotel but I enjoyed ease of access to airport and a comfortable bed after very hard beds in Bhutan!!
Prudence
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Dick
29. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dick
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Lorenzo
26. Apr. 2024
Nice hotel
Lorenzo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Robert
26. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Robert
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Gary
23. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is very easy to get from the airport and very nice hotel
Gary
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Gary, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you found it easy to get to our hotel from the airport and that you enjoyed your stay with us. Ensuring convenience and providing a pleasant experience to our guests are our top priorities. We look forward to welcoming you back at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Best regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Fred, Kyoto
20. Apr. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Fred
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
6/10 – Okay
Geoffrey
Mit dem Partner gereist
18. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung
An outdated and mediocre hotel, would not stay there again
Geoffrey
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Geoffrey, We appreciate your feedback. At Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport, we strive to provide a modern and exceptional experience for our guests. We regret to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. Your comments are valuable to us as we continuously work to improve our services. Thank you for sharing your thoughts with us. Best regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Amy
17. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Beautiful hotel! I love that you can check in anytime! Staff is incredibly helpful. Location is perfect if traveling out of airport. Easy shuttle.
Amy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Amy, Thank you for your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Our 24/7 check-in service aims to provide convenience to all our guests. It's wonderful to hear that our staff's helpfulness and the hotel's location met your expectations. We are glad you found our shuttle service convenient. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Anthony
17. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Anthony
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Graham
Mit der Familie gereist
16. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location for the Airport (BKK) we spent one night here in between a late-night arrival and an early morning departure the next day. There was a hotel shuttle bus to the airport and so while the airport Terminal is very close the shuttle seemed to be better then trying to navigate roads etc to get there. Staff were nice and friendly and they helped us a great deal with our need for a wheelchair to get us to the airport check-in desk. Room service was ok. The rooms were starting to get a little tired and could use a face lift, but for the few hours we were in Bangkok on the way hone it was an ideal airport hotel.
Graham
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Graham, Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We are delighted to hear that you found our hotel's location convenient for your layover between a late-night arrival and an early morning departure at BKK airport. Our team is dedicated to providing a pleasant and accommodating experience for all our guests, and we are pleased that you found our staff to be nice, friendly, and helpful in assisting with your wheelchair needs. At Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport, we take guest feedback seriously, and we appreciate your comments about the room conditions. Rest assured that we continuously strive to maintain and improve the quality of our accommodations to ensure a comfortable stay for all our guests. We will address the concerns you raised about the rooms to enhance the overall guest experience. We are glad to know that you enjoyed the convenience of our hotel shuttle service to the airport, making your journey smoother and stress-free. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay whenever your travels bring you to Bangkok. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager
6/10 – Okay
Keisuke
Geschäftlich gereist
14. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Near hotel.
Keisuke
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
8/10 – Gut
Grant
12. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient
Grant
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager
10/10 – Hervorragend
Soiphet
12. Apr. 2024
Soiphet
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Victoria
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
24 hour check in is so convenient for flights. The shuttle was very convenient, and the walk to the airport isnt too far either. Appreciated the multiple bottles of water provided. Rooms were large.
Victoria
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Victoria, We are delighted to hear that you found our 24-hour check-in service convenient for your flight, and that you appreciated the shuttle service and proximity to the airport. We are glad you enjoyed the complimentary bottles of water and found our rooms spacious. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager