Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Andante Hotel

3 out of 5
Andante Hotel
Avinguda de les Drassanes, 23-25, Barcelona

Bewertungen

9.0

Wunderbar

607 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
304 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple but clean, quiet and great hotel. Very nice breakfast buffet. Absolutely recommendable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 13. Apr. 2024
Thank you for your positive review, Nathalie! We're delighted to hear that you found our hotel to be clean, quiet, and enjoyable. We're especially glad that you liked our breakfast buffet. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple but clean, quiet and great hotel. Very nice breakfast buffet. Absolutely recommendable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 13. Apr. 2024
Thank you for your positive review, Marc! We're delighted to hear that you found our hotel to be clean, quiet, and enjoyable. We're especially glad that you liked our breakfast buffet. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 6. Apr. 2024
Dear Martin,We want to thank you for this amazing overall punctuation.Should your plans ever bring you back to Barcelona, we would love to welcome you againWith kind regards

10/10 – Hervorragend

Wieland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, 5min zur Rambla, 4min zur U-Bahn. Tolles Frühstück, sehr hilfsbereites Personal, tolle Aussicht
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Gästeservice-Manager - Andante Hotel am 5. Apr. 2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Wieland! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die günstige Lage, das leckere Frühstück und die hilfsbereiten Mitarbeiter erwähnen.Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel für die Kombi aus sightseeing, Shopping und Strand
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Atención al huésped- Andante Hotel am 25. März 2024
Es freut mich zu hören, dass Sie das Hotel für eine Kombination aus Sightseeing, Shopping und Strandbesuch empfehlen. Es klingt nach einer vielseitigen und angenehmen Erfahrung. Wenn Sie weitere Informationen oder Empfehlungen benötigen, lassen Sie es mich gerne wissen!

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 23. März 2024
Dear Sabine,Thank you for your feedback and for taking your time, we truly appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Agan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 15. März 2024
Dear Agan,It's truly gratifying when expectations align with reality! Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us.

6/10 – Okay

Malte Karl

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolle Dachterasse mit ausblick. Leider hellhörig da alle Geräusche durch die Türe dringen. Gepäckaufbewahrung ist nicht inklusive. Lage ist gut
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 8. März 2024
Dear Malte,Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed our great roof terrace with its view. We apologize for any inconvenience caused by noise disturbances from outside. We're pleased that you found our location to be good.If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war mein zweiter Aufenthalt, da das Hotel eine super praktische Anbindung zur Rambla und der Metro hat. Haben so gut wie alles fußläufig erreicht und waren sehr zufrieden. Nachts war es ein wenig laut mit offenen Fenster aber da kann das Hotel ja nichts für. Sobald man es schließt, war es ruhig :) Tolle Aussicht von der Terrasse, das Frühstück war lecker und das Personal super nett! Gerne wieder und für einen citytrip sehr geeignet. Haben uns auch in der Umgebung nicht unsicher gefühlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 23. Feb. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jennifer! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren. Wir sind froh, dass Sie die praktische Anbindung an die Rambla und die Metro sowie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass es nachts ein wenig laut war, wenn das Fenster geöffnet war, aber wir freuen uns, dass es mit geschlossenem Fenster ruhig war. Es ist schön zu hören, dass Sie die Aussicht von der Terrasse genossen haben und dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir sind froh, dass Sie sich auch in der Umgebung sicher gefühlt haben. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

8/10 – Gut

Dana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 17. Feb. 2024
Dear Dana,Thank you so much for your overall punctuation regarding your experience while staying with us.With kind regards,

8/10 – Gut

Oliver

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 9. Jan. 2024
Dear Oliver,Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Selina Jasmin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 8. Jan. 2024
Thank you for your positive review!

6/10 – Okay

Slata

Gut: Sauberkeit
Die Umgebung war okay
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 8. Jan. 2024
Liebe Slata,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Umgebung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 4. Jan. 2024
Dear Anna,We truly appreciate your overall rate regarding your recent experience with us. Thank you so much for taking the time.Hopefully, we can welcome you again any time soon. With kind regards,

6/10 – Okay

Naile

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was large and nicely decorated. Bathroom wasn't clean the whole time we were there. The location was central. But there were a lot of drug addicts. The staff was very nice und helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 4. Jan. 2024
Dear Naile,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Andante Hotel. We appreciate your positive comments about the room size, decor, and the helpfulness of our staff. It's rewarding to hear that these aspects of your experience were positive.However, we're sorry to learn about the cleanliness issue in the bathroom. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Your comments will be shared with our housekeeping team to ensure that such oversights are addressed promptly.Regarding the location, while we're pleased to know you found it central, we regret any inconvenience caused by external factors. We are committed to ensuring the safety and comfort of our guests, and we continually work with local authorities to address concerns in the surrounding area.We value your feedback, and it helps us identify areas for improvement. If your travels bring you back to Barcelona, we'd love the opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable experience.Thank you for choosing Andante Hotel.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Jae Kyun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast is so nice for my family to enjoy fresh & healthy ingredient every morning. Location is near to main attractive places in town and very close to subway station (Drassanes).
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 27. Dez. 2023
Dear Jae,We're thrilled to receive such wonderful feedback! We're delighted that the entire family enjoyed our breakfast buffet, featuring local and fresh products every morning. It's also fantastic to know that our strategic location made it convenient for you to access the metro and explore the city.We would be honored to welcome you and your family back on any future occasion Looking forward to hosting you again!

8/10 – Gut

Nemanja

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 10. Dez. 2023
Dear Nemanja,Thank you for taking the time to share your overall rate regarding your recent experience while staying with us.We are very pleased to know about your feedback.Hopefully, we can welcome you again in Barcelona

10/10 – Hervorragend

Armin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is very kind and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 5. Dez. 2023
I'm glad to hear that you had a positive experience with the staff! If you have any specific feedback or if there's anything else you'd like assistance with, feel free to let me know. Your satisfaction is important, and I'm here to help!

10/10 – Hervorragend

Eda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 30. Nov. 2023
Dear Eda,We are very happy to see this amazing overall rate. Thank you for taking the time.We truly hope to accommodate you shortly again in Barcelona.

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 19. Nov. 2023
Dear Frank,Thank you for taking the time to rate your own experience while staying with us. We are grateful to see this excellent punctuation!We hope to see you again in Barcelona.

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 13. Nov. 2023
Dear Marco,Thank you for your positive review!

10/10 – Hervorragend

Jan-Eric, Bliesdorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top! Der Wasserdruck war sehr schwach, war aber ein Problem des ganzen Viertels. Konnte das Hotel nichts machen. 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 11. Nov. 2023
Dear Jean-Eric,Dear guest,Thank you for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great experience with us.We appreciate your comment regarding the water pressure issue, and we apologize for any inconvenience caused. We will certainly double-check whether it affects the area or only the hotel.We hope to welcome you back in the future for another great stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Rui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 2. Nov. 2023
Dear Rui,We appreciate the time you took to rate your stay.Hopefully, we see you in Barcelona again in the near future.

8/10 – Gut

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 24. Okt. 2023
Dear Ursula,Thank you for your positive assessment,With kind regards,

8/10 – Gut

Carmen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt war sehr schön. Das bad könnte saubere sein aber ansonsten hat alles gepasst. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 18. Okt. 2023
Liebe Carmen,We truly appreciate your words and overall rate about your recent stay with us. Thank you so much for your nice comments regarding the staff and service provided. On the other side, we will make sure to double-check the cleaning of your bathroom. If you ever plan to visit Barcelona again, we would love to welcome you one more time!¡Hasta siempre!

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage, ökologisches Hotel mit Dachterrasse und Pool alles passt!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 18. Okt. 2023
Lieber Manuel,Thank you for your amazing overall rate. It is great to hear that you found our location very convenient for discovering the city, as well as our facilities. We are also happy to hear that you appreciated our sustainable commitment.If you ever plan to come back, we would be delighted to welcome you.¡Hasta siempre!

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich! Die Gegend ist ein bisschen gewöhnungsbedüftig, weil überall Obdachlose liegen. Die Gegend richt nach Urin. Ansonsten ist an dem Hotel nichts auszusetzen!! Die Zimmer waren sehr sauber!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 13. Okt. 2023
Dear Manuel,Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be very nice and our staff friendly. We understand your concerns about the neighborhood, and we appreciate your understanding. We work to provide a clean and comfortable environment within the hotel, and your positive comments about the cleanliness of our rooms are greatly appreciated. If you decide to stay with us again, we look forward to ensuring your stay is even more enjoyable. ¡Hasta siempre!

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 13. Okt. 2023
Dear Cornelia,Thank you so much for rating your stay this positive. We wish to welcome you to Barcelona in a future stay¡Hasta siempre!

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 10. Okt. 2023
Dear Lukas, Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Omar Adolfo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein gutes Hotel für einen kurztripp in Barcelona für 1 Woche 👍 La Rambla zu fuss erreichbar 3 min. Ausreichendes Frühstück 👍 Lebensmittel gleich neben dem Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 8. Okt. 2023
Dear Omar,Thank you for sharing your thoughts about your stay in Barcelona. We're pleased to hear that you found our location convenient and that you were satisfied with the breakfast options.We appreciate your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another visit in the future.

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Central Barcelona, Rambla and harbour nearby. Great
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 5. Okt. 2023
Dear Markus,Thank you for sharing your feedback. We're glad you found our central location in Barcelona near La Rambla and the harbor convenient. We hope you had a great time exploring the city, and if you decide to visit again, we'd be delighted to welcome you back.

8/10 – Gut

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für 2 Tage fast perfekt sehr nahe zum Hafen und zur Rambla. Der einzige, für uns sehr negative Punkt war, dass man die Fester kein Stück öffnen konnte (wir waren im 10 Stock).
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 2. Okt. 2023
Dear Adrian,Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We're delighted to hear that overall you found the hotel nice and comfortable, especially in terms of its proximity to the port and La Rambla.We apologize for the inconvenience of not being able to open the windows in your room. Safety measures and the building's design may restrict window openings on higher floors. Nevertheless, we're glad you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back in the future.¡Hasta siempre!

8/10 – Gut

Anil

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 18. Okt. 2023
Dear Anil,We truly appreciate your time to rate your experience with us.Hopefully, we can welcome you anytime soon

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good, all fine.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 28. Aug. 2023
Dear Alexander,Thank you so much for rating your recent stay with us and for your nice words. We are very glad you enjoyed your time in Barcelona.We hope to see you in your next visit

10/10 – Hervorragend

Jens-Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz hervorragend, super Personal, leckeres Frühstück, super sauber, extrem freundlich. Keine Beanstandungen!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 27. Aug. 2023
Ausgezeichnet! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Personal, das leckere Frühstück und die Sauberkeit des Hotels. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität, und es ist großartig zu hören, dass Sie keine Beanstandungen hatten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel an sich war recht nett, aber die Umgebung ist furchterregend. Raus aus dem Hotel und direkt im Drogensumpf...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 13. Sept. 2023
Dear guest,We appreciate your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you found the hotel nice.However, we're concerned to hear about your experience in the surrounding area. We take the safety and comfort of our guests very seriously. While we can't control the external environment, we do our best to provide a safe and secure environment within the hotel premises. Your feedback is important, and we'll continue to work on providing the best possible experience for our guests.If you decide to visit Barcelona again in the future, we hope you'll consider staying with us, and we'll do our best to ensure a more enjoyable experience. Thank you for sharing your thoughts with us.

8/10 – Gut

Marek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for a city trip to Barcelona. Metro 5 min away, La Rambla 5 min as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 19. Aug. 2023
Dear Marek,Thank you for taking the time to share your feedback!We're very happy to hear that you found our hotel perfect for your holiday in Barcelona. Our strategic location near the metro and La Rambla does make it easy for our guests to explore the city.If you ever plan to visit Barcelona again, we'd be excited to welcome you back. If you have any suggestions or comments to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 16. Aug. 2023
Dear Michael,Thank you for your positive assessment!

8/10 – Gut

Annika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes ordentliches Hotel. Sehr freundliches Personal. Die Pool Lounge ist etwas eng und der Pool ist sehr klein und nicht sehr tief.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Service Manager - Andante Hotel am 30. Juli 2023
Liebe Annika,Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal freundlich empfunden wurde.Wir verstehen, dass die Pool Lounge etwas eng sein kann und dass der Pool als klein und nicht sehr tief empfunden wurde. Ihre Kommentare sind wertvoll für uns, und wir werden sie in Betracht ziehen, um unser Angebot zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmeres Poolerlebnis zu bieten.Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben oder wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Barcelona, und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben!

8/10 – Gut

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral zur La Rambla. Man braucht nur ca. 5min und ist umgeben von Restaurant, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten. Tolle Lage! Das Hotel ist gut ausgestattet. Nur der Blick aus unserem Zimmer war nicht so toll - doch meistens waren wir ja nur zum Schlafen da. Das Frühstück ist sehr gut. Das Personal im Küchenbereich jedoch eher zurückhaltend. Das Personal am Empfang ist sehr hilfsbereit und versucht alles Anliegen zu klären. Kurzum : tolles Stadthotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Gästeservice-Manager - Andante Hotel am 23. Juli 2023
Liebe Janet,Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage und die Annehmlichkeiten des Hotels gefallen haben. Unser Empfangsteam steht Ihnen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung. Zusätzlich möchten wir Sie informieren, dass wir Superior-Zimmer mit Panoramablick anbieten. Wenn Sie planen, zum Hotel zurückzukehren und beim nächsten Mal eine andere Zimmerkategorie ausprobieren möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 14. Juli 2023
Thank you Beatrice!

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ansich,war wirklich nett vor allem das sehr freundliche Personal. Jedoch um das Hotel herum, war sehr viele Junkies und obdachlos.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 26. Juni 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel und dem freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.Wir bedauern jedoch, dass die Umgebung um das Hotel herum von Drogenabhängigen und obdachlosen Menschen geprägt war. Leider haben wir keine direkte Kontrolle über die öffentliche Umgebung außerhalb unserer Einrichtung. Wir sind uns bewusst, dass solche Situationen das Erlebnis unserer Gäste beeinträchtigen können.Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an die relevanten Behörden weiterleiten, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Situation in der Umgebung zu verbessern. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Patrik

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Director servicio clientes - Andante Hotel am 10. Mai 2023
Thank you Patrik

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Insgesamt war das Hotel praktisch gelegen für einen Städtetrip. U Bahn in der Nähe und auch zu Fuss war man schnell in den Quartieren wie Ramblas, Raval oder Barceloneta. Das Frühstück kann ich empfehlen. Die Auswahl ist gut und ausreichend. Wir hatten zwei Zimmer für unsere Familie. Die Zimmer waren sauber und zweckmässig. Die Klimaanlage funktionierte in einem Zimmer nicht richtig. Im anderen Zimmer kam aus der Dusche nur ein Rinnsal. Das Badezimmer hatte keine Tür, zur Dusche/WC gibt es eine Milchglas Schiebetür. In der Lobby gibt es Getränkeautomaten. Auf dem Dach hat es einen Pool mit toller Aussicht, es hat jedoch immer viele Leute und wenig Platz.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 8. Mai 2023
Dear Sandra,First of all, thank you for choosing us and for your overall review.We appreciate your comments about the location, breakfast service, and facilities in general. We will extend your comments to our entire team who always appreciate words of praise. On the other hand, e are sorry about the issue you experienced with the air conditioning and the water pressure of the shower. We appreciate your feedback and we will pass this information to our Maintenance department for further improvements. We expect to see you again in your next visit to the city.

10/10 – Hervorragend

harald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
freundliches personal. gute lage. gepflegtes hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 22. Apr. 2023
Dear Harald,We are glad to know that you enjoyed your time with us. Also, we’d like to thank you for taking a few minutes to write your impression of our hotel and share your experience with other fellow travelers.

10/10 – Hervorragend

Michaela

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Director servicio clientes - Andante Hotel am 10. Mai 2023
Thank you for your positive assessment

8/10 – Gut

Christian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instagram Pool auf dem Dach mit guter Aussicht. Super gutes Frühstück. Durch die umweltfreundliche Fassade fühlt sich das Zimmer leider etwas wie ein Gefängnis an.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 21. Apr. 2023
Dear Christian,We thank you for staying at the Andante Hotel, and for taking the time to post a review. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast, which is based on a great variety of local products, as well as the views from the rooftop area.We are sorry about the issue regarding this feeling in the room. Actually, one of the advantages of its structure is to avoid overheating of the rooms, however, we will take your comments into account for future improvements.

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes zentrales Hotel! Super nettes Personal und leckeres Frühstück, mit frischen warmen und kalten Speisen und viel Obst. Zimmer einfach gehalten, aber alles vorhanden und in einem guten Zustand.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 25. Apr. 2023
Dear Melanie,We thank you for staying at the Andante Hotel, and for taking the time to post such a nice review regarding your recent experience with us.We do hope that we will have the opportunity to welcome you again on your next visit to Barcelona.

8/10 – Gut

Karin

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, ideale Lage für ein Städtetrip. Grosses und sehr gutes Frühstückbuffet
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Guest service manager - Andante Hotel am 17. Apr. 2023
Dear guest,We appreciate the time that you took to post your comments about our good location and the breakfast service. We will be satisfied to welcome you next time you are in our city.With kind regards,

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Director servicio clientes - Andante Hotel am 1. Mai 2023
Dear Michael,Thank you for your positive review.