Beim Check-In erfahren, dass mein Zimmer( und die gesamte Etage) aufgrund reichlich Niederschlag renoviert wird. Umbuchung nach Partnerhotel (10 min mit Taxi) Catalonia Diagonal hat soweit funktioniert. Abr Reservation 1 zu 1 übernommen, kein Preisnachlass, kein gratis Frühstück oder sowas. Zimmer naja ok, alt, leicht rostige Dusche, Badezimmertür die nicht geschlossen werden kann, Lüftung die nicht funktioniert und Tücher die gewechselt werden obwohl explizit schön aufgehängt. Metro hör- und leicht spürbar, aber stört Schlaf nicht. Taxifahrten wurden vom Hotel übernommen, aber in nur 4 von 8 Fällen hat auch die Bezahlung geklappt und in den anderen musste ich den Fahrer bezahlen und dann die Situation am Empfang schildern - dann wurde mir die Fahrt aber rückvergütet. All in all, Hotel ok, Service in diesem Fall aber nicht.