Inmitten des historischen Gotischen Viertels bietet dieses charmante Hotel eine ruhige Oase mit einzigartigem architektonischem Charakter und intimer Atmosphäre. Entspanne dich am Pool auf dem Dach oder genieße die exquisite Küche des renommierten Restaurants, während du den aufmerksamen Service und die ruhige Umgebung genießt.
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 436.
CHF 436
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni
VIP Access
Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Hotel Neri Relais & Chateaux befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Stadtzentrum von Barcelona, einem Stadtviertel von Barcelona. La Rambla und Plaça de Catalunya gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Barceloneta. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Camp Nou-Stadion. Zum Reiseführer für Barcelona
Carrer de Sant Sever, 5, Barcelona, 08002
In der Umgebung
La Catedral
2 Gehminuten - 0.2 km
La Rambla
3 Gehminuten - 0.3 km
Mercat de la Boqueria
5 Gehminuten - 0.4 km
Museu Picasso
8 Gehminuten - 0.7 km
Plaça de Catalunya
11 Gehminuten - 0.9 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Plaça de Catalunya – 10 Gehminuten
U-Bahn-Station Liceu – 5 Gehminuten
Flughafen Barcelona (BCN) – 31 Fahrminuten
Restaurants
Bilbao Berria
2 Gehminuten
Chocolat-box
2 Gehminuten
Be Chocolat
1 Gehminute
Starbucks
2 Gehminuten
Xurrería Manuel San Román
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Neri Relais & Chateaux
Hotel im luxuriösen Stil nahe La Catedral
Die nahe La Rambla und Mercat de la Boqueria gelegene Unterkunft Hotel Neri Relais & Chateaux bietet eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und eine Bibliothek. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
Ein Bankettsaal, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Neri Relais & Chateaux bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze außerhalb des Geländes (37 EUR pro Tag); Reservierung erforderlich; Rabatte verfügbar
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 34 EUR für Erwachsene und 17.50 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Bibliothek
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Aussenbereich
Dachterrasse
Picknickbereich
Wellnesscenter
Massagen im Zimmer
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
2 Gebäude
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Heizung
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft befindet sich in der Umweltzone der Stadt, in der nur emissionsarme Fahrzeuge zugelassen sind. Gäste mit nicht-spanischem Kennzeichen werden dringend gebeten, ihr Fahrzeug im Voraus bei der Stadt anzumelden.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 13.20 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34 EUR für Erwachsene und ca. 17.5 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 90.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 37 EUR pro Tag (200 Meter entfernt)
Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Neri Relais & Chateaux einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Ist Hotel Neri Relais & Chateaux haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wann ist der Check-in bei Hotel Neri Relais & Chateaux?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Neri Relais & Chateaux?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hotel Neri Relais & Chateaux einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 90.00 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Neri Relais & Chateaux?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Barcelona): La Catedral und La Rambla erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Mercat de la Boqueria und Museu Picasso. U-Bahn-Station Liceu und U-Bahn-Station Jaume I sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Neri Relais & Chateaux
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,2
Lage
9,6
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
290 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
290
56 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
56
12 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
12
2 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
7 von insgesamt 367 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marita
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, clean and very close to all interesting museums and cathedrals!
Marita
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nina Valther V
2. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Fantastisk beliggenhed
Nina Valther V
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edward
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Stayed in the annex which is quiet and comfortable
Edward
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rashid
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ubicacion, instalaciones, habitacion y la atención.
Rashid
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Analucia
22. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. Staff was incredibly nice and helpful. Loved the location.
Analucia
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
1. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic, wonderful service from the staff and the place is visually enchanting
Robert
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
pamela
22. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location
Extraordinary hotel
Definitely will return
pamela
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anthony
27. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The desk girls were awesome! The room service was excellent. The porters were over the top helpful. Jasmine the young front desk girl was exceptional. The whole staff couldn’t be more accommodating. Thank everyone!
Anthony
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
mary
10. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel with a good restaurant and excellent service.
mary
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zekeriya
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tertemiz
Zekeriya
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Veletta
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An elegant, beautifully curated space with responsive, classic service. Lovely touches like handwritten notes and small complimentary snacks. For those traveling with their furry friends it is pet friendly with a fee and amenities. Enjoyed.
Veletta
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Azadeh
1. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice little hotel in a beautiful building and central location
Azadeh
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fazia
2. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best in the Gothic Zone
The best hotel in the Gothic Zone due to hospitality, walkability & exceptional service by staff, especially the ever personable & charming Thomas & the wonderful female concierge who assisted in booking our restaurant reservations.
Fazia
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jianwei
13. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
Jianwei
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Deb
10. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible buildings, history, amenities, and most of all the staff made the entire stay shine.
Deb
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rachael
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Neri is a lovely hotel and we thoroughly enjoyed our stay. The staff is really kind and accommodating. They had recommendations for great restaurants and places to go.
Rachael
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ryota
30. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフがとても親切で快適に過ごせました。
Ryota
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Attila
4. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved this boutique hotel. Perfect location, very comfortable and the staff was fantastic.
Attila
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kevin
21. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredibly helpful staff, perfect location, amazing space. Stayed with my wife and sone in one of the Neri Apartments and it couldn't have been more perfect. Apartments are a good size, well appointed, clean, lots of closet space, and surprisingly quiet.
Kevin
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marylisa
27. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous staff and wonderful location in the Gothic Quarter of Barcelona, music, site, coffee shops and restaurants abound!
Marylisa
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melissa
8. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location for the Gothic Quarter. Lovely staff. The restaurant wad fabulous especially eating out on the patio. Their service level is excellent.
Melissa
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ellen
3. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique architectural character, small scale and quiet, excellent location in historic area near good restaurants.
Ellen
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sharon
31. März 2023
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was lovely and the staff were very helpful and attentive especially Thomas. We will stay there again!
Sharon
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ian
8. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will definitely return
From the moment we arrived late on Thursday night we were truly looked after by the staff and the hotel itself was really fantastic… our room had thoughtful touches such as the complimentary local sweets and chocolates … we will definitely return
Ian
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Heather
8. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thomas the doorman was a life saver as he came and wheeled our bags from the Place Ivan at the desk was exceptional and the breakfasts were wonderful!