Classic-Zimmer (Luxe)
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Bewertungen von The Passage

4 out of 5
The Passage
Steinengraben 51, Basel, BS

Bewertungen

9.2

Wunderbar

606 von insgesamt 905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
229 von insgesamt 905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
48 von insgesamt 905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Melda

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Passage Team am 6. Jan. 2024
Dear Melda,Thank you for taking the time to leave us a note after your visit. We were delighted to welcome you for your stay and we're glad you enjoyed it ! We look forward to seeing you again,Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Lisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Passage Team am 6. Jan. 2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to leave us a note after your visit. We were delighted to welcome you for your stay and we're glad you enjoyed it ! We look forward to seeing you again,Kind Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solid aber trotzdem mit Raum für Verbesserung
Eher modernes und entsprechend (man könnte auch sagen etwas kühl) gestaltetes Hotel. Grundsätzlich alles in Ordnung. Wir buchten ein grosses Zimmer gegen Innenhof, welches jedoch ein Bisschen wenig gemütlich daher kam. Eigentlich war es sehr ruhig, leider bewegten sich aber mitten in der Nacht die Rollläden rauf- und runter, ev. wegen des Windes. Schade waren ein paar Details die man heute in einem solchen Hotel erwarten könnte: kein Tee/Wasserkocher auf dem Zimmer, keine Hafermilch oder Margarine beim Frühstück. Alles in allem solid und gut - ich würde es aber eher für Business weiterempfehlen als für Freizeit, weil der Gemütlichkeitsfaktor irgendwie fehlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The Passage Team am 12. Nov. 2023
Lieber Anonymer,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung auf Expedia zu hinterlassen.Es kann vorkommen, dass der Wind – wie wir ihn erlebt haben – zu Fehlfunktionen der Jalousien führt, was uns leid tut.Was das Frühstück angeht, hätten wir Ihnen auf Wunsch Pflanzenmilch bringen können, genau wie den Wasserkocher.Wir hoffen jedoch, Sie im Vorbeigehen wiederzusehen.Mit Freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The Front Office Team am 24. Okt. 2023
Dear Daniel,Thank you for your great rating after your stay with us,Do not hesitate to come back soon,Best regards,

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Style, Shower, Space and Location are perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von The Passage Team am 10. Juli 2023
Dear Christoph,Thank you for taking the time to write this lovely comment and for this wonderful rating,Feel free to come back to The Passage Basel for your next trip in Basel, it would be a pleasure to welcome you once again,Warm regards,

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sehr sauber und das Personal ist sehr nett. Auch wenn wir das Zimmer zur Straße hatten, haben wir nichts an Strassenlärm gehört. Der Bahnhof ist Fussläufig zu erreichen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von The Passage Team am 14. Mai 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für den Aufenthalt.Wir hoffen Sie wieder begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen GrrüssenThe Passage Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von The Passage Team am 25. Jan. 2023
Dear guest,Thank you for your rating on Expedia.Please feel free to come back to The Passage, we will gladly welcome you once again,Best regards,

10/10 – Hervorragend

Marlyse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend
Eine sehr gute Wahl war dieses Hotel, gute Lage, mit Bus vom Bahnhof SBB nur 2 Minuten, und trotzdem nahe der Altstadt. Freundliches Personal, schönes gemütliches Zimmer, sauber komfortabel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von The Passage Team am 25. Dez. 2022
Sehr geehrte Marlyse,Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit anderen Usern und uns zu teilen. Es ist sehr angenehm zu lesen, dass wir Sie von unserem Hotel und seiner Lage überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder als Gast in unserem The Passage begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse,

6/10 – Okay

Ulrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
zu teuer für die Leistung
Ausstattung sehr basic, nicht funktionierende lampen wurden nicht repariert, obwohl mehrfach angemahnt. Nicht mal eine Ablage für den Koffer vorhanden, Frühstück sehr solide!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Team The Passage am 21. Dez. 2022
Sehr geehrter Herr Ulrich,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im The Passage mit uns teilen. Bitte beachten Sie, dass bei uns Zufriedenheit unserer Gäste Priorität hat. Es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihnen anscheinend nicht der Fall war. Unsere Lampen funktionieren derzeit nach Überprüfung. Gerne hätten wir Ihnen auf Wunsch ein anderes Zimmer sowie eine Gepäckablage angeboten.Wir würden Sie gerne wieder, im The Passage Basel, begrüssen zu dürfen,Mit freundlichen Grüssen,

6/10 – Okay

Berna

10/10 – Hervorragend

Heiko

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen!
Antwort von The Team Passage am 2. Nov. 2022
Sehr geehrte Heiko,Vielen Dank für Ihre Bewertung !Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten.Zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Aufenthalt wiederzukommen,Mit Freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von The Passage Team am 3. Sept. 2022
Dear Simon,Thank you for your wonderful feedback !Do not hesitate to come back at the Passage Hotel for your next stop in Basel,

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von The Passage Team am 30. Aug. 2022
Dear Claudia,thank you so much for letting us know of your satisfaction.We hope to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Anita am 15. Aug. 2022
Dear Guest, thank ou very much for reviewing us and for your stay. We would be glad to welcome you again. Best Regards The Passage Team

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von The Passage Team am 19. Juni 2022
Dear Andreas, Thank you very much for your nice rating after your stay at The Passage in Basel. We hope we will have the chance to welcome you again soon in our beautiful city! Warm regards.

6/10 – Okay

Anja

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Anita am 22. Juni 2022
Thenk you very much for staying with us!

8/10 – Gut

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Rekha

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Anita am 8. Mai 2022
Thank you for choosing The Passage !

8/10 – Gut

Nicolas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Anita am 9. Apr. 2022
Dear Guests, We thank you for taking the time to rate our house. We hope we will have the chance to welcome you another time in our beautiful city. We wish you a lovely day. Yours sincerely. The Passage Team

6/10 – Okay

Roger

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Anita am 22. März 2022
Dear Guests, We thank you for taking the time to rate our house on Google. We hope we will have the chance to welcome you another time in our beautiful city. We wish you a lovely day. Yours sincerely. The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Brandt-Biesler

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Betreuung durch die Rezeption.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Anita am 19. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, Herzlichen dank für Ihre tolles komment nach Ihrer Aufenthalt im unserem Hotel The Passage in Basel. Wir hoffen sehr Sie bald wieder in Ihrem neuen Basler Haus begrüssen zu dürfen :) Mit Freundlichen Grüssen. The Passage team

4/10 – Schlecht

Matthieu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechtes Hotel
Die Bettlaken waren dreckig, das Parkett im Zimmer komplett abgenutzt. Die Mitarbeiter sind teils demotiviert und unfreundlich. Preis-Leistung hat absolut nicht gestimmt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Anita am 5. Nov. 2021
Sehr geehrter The Passage Gast, Danke für Ihre Mühen, über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Hotel komplett überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Márcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nettes personal, alles sehr sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von AC am 11. Okt. 2021
Thank you so much for your excellent review in our hotel! We are looking forward to welcome you back soon at The Passage!

8/10 – Gut

Franziska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit schlichter, aber schöner Einrichtung. Absolut erwähnenswert: Das Bad war mit einer Glaswand vom Zimmer abgetrennt. Dahinter direkt eine große Dusche. Man konnte also vom Bett aus bequem dem Partner beim Duschen beobachten. Wirklich toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Kamila Kapustova am 28. Sept. 2021
Sehrt geehrte Franziska, Wir sind sehr dankbar, dass Sie unsere Hotel und vor allem Zimmer stilvoll finden. Für eine wiederzusehen würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüsse, Team Passage

10/10 – Hervorragend

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundum empfehlenswertes Hotel
Ein modernes, sauberes Hotel mit fantastischem Bett und geräumigem Bad in ruhiger aber zentraler Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Kamila Kapustova, Front Office am 28. Sept. 2021
Sehr geehrter Herr Jörg, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und so schöne Wörter. Wir können es schätzen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Uns würde es sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Team Passage

10/10 – Hervorragend

Mu

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut Frühstücke und nette Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von ANITA am 11. Sept. 2021
Lieber Mu, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf ein anderes Mal würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüsse, The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Marc Heimerdinger, Reception Leader am 21. Aug. 2021
Dear valued guest, Thank you very much for your rating! We hope we will have the chance to welcome you back again very soon. We wish you a wonderful day. Warm regards. The Passage Team

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von ANITA am 14. Aug. 2021
Dear Guests, We thank you for taking the time to rate our house. We hope we will have the chance to welcome you another time in our beautiful city. We wish you a lovely day. Yours sincerely. The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Imke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Danke!
Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt! Ich war rundum zufrieden mit dem Hotel, gute Lage, schönes Zimmer, mega netter Service, sogar Sauna und super Fitnessbereich. Danke an das Team!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von ANITA am 23. Juli 2021
Lieber Christian, Besten Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage geniessen konnten. Das Kompliment betreffend dem guten Service, leiten wir gerne an unser Team weiter. Die gute Lage des Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Es würde uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal im Hotel The Passage begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Filipos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswertes Stadthotel
Alles top! Sehr sauber und überaus freundlich. Ideales Hotel wenn man in der Stadt schnell vorwärts kommen möchte. Top Lage, nur 3Minuten zu Fuss vom Barfüsserplatz entfernt. Personal sehr zuvorkomend und äusserst freundlich! Das Frühstück ist frisch und eine schöne Auswahl! Hier kommen wir gerne wieder mal hin wenn wir in Basel übernachten müssen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Marc Heimerdinger, Reception Leader am 5. Juli 2021
Sehr geehrter Herr Filipos, Herzlichern Dank für Ihre koment nach Ihrer Aufenthalt im unserem Hotel The Passage in Basel. Wir hoffen wir werden Ihnen wilkommen ein andere Mal. Mit Freundlichen Grüssen.

10/10 – Hervorragend

Anja

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von ANITA am 24. Juni 2021
Dear Anja, We thank you very much for your rating following your experience with us. We hope we will have the chance to welcome you again soon in your new Basel home and we wish you a lovely day. With warm regards from Basel. The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Kamila Kapustova, Front Office am 19. Juni 2021
Dear Mrs. Nathalie, Thank you very much for your amazing 10 points. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We would be very happy to see you in our house again. Have a nice time and stay healthy. Team Passage

8/10 – Gut

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral
Direkt am Marktplatz, sehr zentral und einfach sehr effizient
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von ANITA am 23. Mai 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Hotel The Passage begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Marc Heimerdinger, Reception Leader am 9. Apr. 2021
Dear Madam, Dear Sir, We thank you for your great rating following your stay in our Hotel The Passage. We hope we will have the chance to welcome you back soon in our beautiful city. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2020
Antwort von Anita am 5. Dez. 2020
Dear valued guest, Thank you very much for your rating following your stay in our Hotel The Passage. We are looking forward to welcome you back soon! We wish you a lovely day. Yours sincerely. Hotel The Passage

10/10 – Hervorragend

Michel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geheim-Tipp für Basel
Sehr schönes Hotel, neu, modern, design und konfortabel. Schlichte aber schöne Einrichtung. Sauberkeit 1A. Service 1A trotz Covid-Situation. Minibar und Nespresso Maschine vorhanden. Fitness-Center relativ gross für einen Hotel dieser Kategorie. Super Lage. Ein Geheim-Tipp für Basel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Anita am 26. Nov. 2020
Sehr geehrter Michel, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns , dass Sie mit unserer Leistung und dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns natürlich sehr über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen mit Ihnen. Beste Grüße aus Basel The Passage Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von ANITA am 28. Okt. 2020
Dear Guests, We thank you for taking the time to rate our house on Google. We hope we will have the chance to welcome you another time in our beautiful city. We wish you a lovely day. Yours sincerely. The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Karl H

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very modern- very friendly staff! Just a quiet good stay in Basel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Marc, Reception Leader am 23. Okt. 2020
Dear Karl H, Thank you very much for your lovely feedback and your rating following your stay in our Hotel The Passage. We are glad to read that you enjoyed our hotel design and our staff. We will let our team know about your words. We hope we will have the chance to welcome you back soon in Basel. We wish you a wonderful day. Warmest regards.

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Nacht im Zentrum von Basel
Gute und ruhige Lage. Angenehme Betten. Grosse Dusche. Korona-Vorschriften für Risikogäste beim Frühstück nicht genügend (mit Service wäre besser, da die Gäste sonst alles anfassen). Freundliches Personal bei der Abreise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Anita am 13. Okt. 2020
Liebe Cornelia , Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Hotel The Passage begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, The passage Team

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ervorragend
ideale lage, nähe steinenvorstadt zu einem guten preis
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Anita am 7. Okt. 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Hotel The Passage begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, Front Office

8/10 – Gut

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Hilfsbereit, sauber, ideale Lage... gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Marc, Reception Leader am 2. Okt. 2020
Lieber Gäste, Vielen dank für Ihre komment über unserem Hotel The Passage. Wir wünschen Sie einen schönen Tag. Mit Freundlichen Grüssen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von ANITA am 27. Sept. 2020
Dear valued guest, Thank you very much for your rating following your stay in our Hotel The Passage. We are looking forward to welcome you back soon! We wish you a lovely day. Yours sincerely. Hotel The Passage

10/10 – Hervorragend

CEMAL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super Aufenthalt
Bett
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Marc, Front Office am 20. Sept. 2020
Sehr geehrter Gäste, Vielen dank für Ihre feedback auf Expedia. Wir wünschen Sie einen schönen Tag. Mit Freundlichen Grüssen.

10/10 – Hervorragend

Roger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes und modernes Businesshotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Anita am 18. Sept. 2020
Sehr geehrter Roger, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Hotel The Passage begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse The Passage Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit 1A fitness facilities
Optimal für einen business Trip in die Nähe. Freundlich, sauber, modern.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Annita, Front Office Agent am 28. Aug. 2020
Lieber Thomas, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder im The Passage Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Passage Team

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Anita am 13. Aug. 2020
Dear valued guest, Thank you very much for your rating following your stay in our Hotel The Passage. We are looking forward to welcome you back soon! We wish you a lovely day. Yours sincerely. Hotel The Passage

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Anita am 7. Aug. 2020
Dear valued guest, Thank you very much for your rating following your stay in our Hotel The Passage. We are looking forward to welcome you back soon! We wish you a lovely day. Yours sincerely. Hotel The Passage

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr angenehmer Aufenthalt
Wir waren nur 1 Nacht in diesem Hotel und fanden insbesondere den Service, also Empfang, hervorragend. Danke sehr hierfür.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Cathleen am 4. Aug. 2020
Sehr geehrter Michael, Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Kommentar. Es freut uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir schätzen alle Feedbacks sehr, um eine gemütliche Erlebnis an unseren Gästen geben können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen Ihnen in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse,

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOP
Tolles Hotel, Nettes Personal, jederzeit wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Cathleen am 4. Aug. 2020
Sehr geehrter Martin, Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Kommentar. Es freut uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir schätzen alle Feedbacks sehr, um eine gemütliche Erlebnis an unseren Gästen geben können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen Ihnen in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Cathleen am 4. Aug. 2020
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Kommentar. Es freut uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir schätzen alle Feedbacks sehr, um eine gemütliche Erlebnis an unseren Gästen geben können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen Ihnen in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse,