Hotel Basildon

"Déjeuner bon et garni"

"Très bel hôtel. Propre, bien situé, excellent petit déjeuner. Seul bémol, le personnel à l accueil. Très désagréable, aucun sourire. C est dommage sinon cela aurait été parfait "

"Le parking n’est pas gratuit même s’il n’est pas très cher"

"L’accès à la chambre "

"Belle vue, chambre spacieuse, endroit calme et silencieux. Personnel très sympathique. Situation géographique de l'hôtel, parfaite. 2 soucis en fin de séjour : lavabo bouché + chausse d'eau défaillante. "

"Great"

"Séjour très correct, mais gros problème concernant la caution. Cela fait plusieurs relances et je n’ai toujours pas récupéré les 100£, malgré des délais annoncés qui ne sont pas respectés. À prendre en compte avant de réserver."

"Nous avons aimé la chambre et le petit déjeuner cependant notre séjour a été décevant. Le personnel à l’accueil n’était pas très aimable. Le jour de noël la piscine était bondé de monde et l’accès nous a donc été refusé (peut être qu’un système de réservation ce jour là aurait été nécessaire). Nous y sommes allées le lendemain mais l’eau était très froide et le jacuzzi était fermé. Enfin un membre du personnel a interdit à une amie de prendre des photos avec le sapin de noël qui se situait dans le hall de l’hôtel. Les femmes de ménage et le personnel de restauration sont très respectueux, cependant le prix des prestations nous semble très élevé par rapport aux services. "

"Le seul positif c’est que le personnel était aimable et serviable, mais pour le nettoyage des chambres soit elles sont débordées. On a retrouvé un préservatif sur le rebord du lit. L’hôtel est venu s’excuser un geste commercial sur deux boissons offertes, mais nous n’avons pas le choix de prendre soin, une bière ou du donc même pas le droit au cocktail on a redemandé une couette car on avait très froid, le petit déjeuner correct et certains soirs très bruyant, on entend tout à travers les chambres "