Vacances de Bel Air

Ouverture très récente de l’hôtel avec un personnel qui prend ses marques peu à peu mais avec la volonté de bien faire. Il y a quelques points à améliorer dans le fonctionnement de l’hôtel mais les choses se mettront en place au fur et à mesure s’ils tiennent compte des remarques des clients.

Nous avons eu la chance de séjourner dans plusieurs hôtels au cours de nos voyages, mais celui-ci restera pour nous une expérience exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été touchés par l’accueil chaleureux, le professionnalisme et l’attention sincère de toute l’équipe. Nous nous sommes sentis privilégiés du début à la fin. L’hôtel est magnifique : plage paradisiaque, piscines superbes, chambre luxueuse où chaque détail est pensé avec soin. Les petites attentions quotidiennes, les décorations florales et l’ambiance générale nous ont énormément touchés. Un immense merci également au spa, qui a été une véritable découverte pour nous puisque c’était notre tout premier massage. Les praticiennes ont de l’or dans les mains. Leur douceur, leur professionnalisme, leur gentillesse et l’atmosphère apaisante du lieu nous ont permis de vivre un moment inoubliable. Nous avons adoré l’emplacement à Belle Mare, plus sauvage et calme, parfait pour se ressourcer. Merci aussi aux équipes organisant les excursions ainsi qu’aux animations de l’hôtel, notamment la soirée barbecue que nous avons adorée. Enfin, la nourriture était incroyable du petit-déjeuner au dîner, et la propreté irréprochable. Mention spéciale également au parfum de l’hôtel qui restera associé à de merveilleux souvenirs. Merci infiniment pour cette parenthèse magique à l’île Maurice. Chambre 232, la cliente aux cheveux tressés et son conjoint fan de votre rhum vanille 🌴✨

Le personnel est aux petits soins avec les clients. Propreté irréprochable. Merci à Richard, Najib, Parodee pour toutes leurs gentilles attentions et bien d’autres dont je n’ai pas retenu les noms…. Le personnel de la réception et la Direction de l’hôtel ont été très à l’écoute de nos demandes et des plus aimables.

Hôtel cocooning de grande qualité Personnel aux petits soins