Crystal Family Comfort Collection - All inclusive befindet sich an einem Privatstrand und liegt in der Gegend Boğazkent, einem Stadtviertel von Serik. Eurymedonbrücke und Theater von Aspendos zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Gloria Golf Club und Asklepion Spa & Thalasso. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Windsurfen. Ebenfalls im Angebot: Golf. Zum Reiseführer für Serik
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Meer gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Crystal Family Comfort Collection - All inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und eine Bowlingbahn. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Rudern. Gönn dir einen Entgiftungswickel, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Parasailing, Basketball und Beachvolleyball. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
3 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Babysitting (gegen Gebühr), Strandtücher und ein Concierge-Service
Tagungsräume, ein Fahrstuhl und Sonnenschirme
Zimmerausstattung
Alle 380 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Aquafitness
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Key (Stiftung für Umwelterziehung). Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
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In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
5 Bars/Lounges
6 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Balık Restaurant
Italian Restaurant
Lalezar Restaurant
Türk Restaurant
Uzak Doğu Restaurant
Aktivitäten
3 Außenpools
Basketball
Beachvolleyball
Bibliothek
Billardtisch
Bowlingbahn
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Parasailing
Pilates-Kurse
Rudern/Kanufahren
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder
Bowlingbahn
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
498 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Tagungsräume
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Entgiftungswickel
Gesichtsbehandlung
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter verwendet
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Die Unterkunft ist vom 22. November bis zum 31. März geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10205
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 01. Mai bis 31. Oktober geöffnet
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Crystal Family Comfort Collection - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Ist Crystal Family Comfort Collection - All inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Check-in ab: 14:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Crystal Family Comfort Collection - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.
Wo befindet sich Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Boğazkent) nur 10 km entfernt von: Gloria Golf Club, Belek Öffentlicher Strand und Belek Beach Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Asklepion Spa & Thalasso und Moschee von Belek.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Crystal Family Comfort Collection - All inclusive
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
31 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
31
25 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
25
14 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
3 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
4 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christoph
14. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cuma
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut Zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Murat
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Maria
22. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ünal
5. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten.
Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rafi
1. Sept. 2014
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel für Kinder
Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie.
Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef.
Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Pavel
20. Sept. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed there in early September. The à la carte restaurant was terrible with the frozen steaks and fish served. People smoked everywhere: all around the pool, at the hotel entrance, in the crowd during the children's evening show, and even in the tiny no-smoking area on the beach. The food in the main restaurant was fine with a good selection, but I ended up with food poisoning. On the day of our departure, we wanted to use the showers at the spa since we had already checked out of our room. It turned out there was no soap in the showers, and the spa staff couldn't help at all, bringing hair conditioner instead.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MUSTAFA
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heel vriendelijke personeel en heel proper !
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
2. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Basam
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities
I recommend the place for any one.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nezihe
9. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Çocuklarımızla çok rahat ettik, otel çok büyük değil ve herşey elinizin altında yorucu değil, kumsalı çok güzel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Farideh
12. Sept. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Seyhan
29. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Odalarda mobilyaların durumu kötüydü genel olarak eskimiş. Özellikle bar kisminda ürünler bitiyor personel uğraşmamak icin yok diyor ıslak mendil peçete de bile bu durumu yaşadım. Ayrıca 3 malzeme ile yapılan kokteyli 2 malzeme ile yapip normalmiş gibi yapıyorlar bu durumu sordugumda 3. Malzemenin olmadığı söyleyip bu durumu mazeret gösteriyorlar. Odam zemin katta yer aliyordu ve ortak terasa acilir bir bolkonu vardi balkon kapisi kilitlenmiyordu guvenlik acisisindan pek uygun degildi. Ayrica oda da yer alan kasa da bozuktu degerli esyelari ya yanimiza aldik ya da arkadasimizin odasina koymak zorunda kaldik. Gerçekten bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu her tatilde hotels uygulaması kullanıyordum artik oda son oldu muhtemelen. Benim icin berbat bir deneyimdi.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kenan
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genel olarak güzeldi . Performans ücret kıyaslaması yapılınca herşey güzeldi
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Denitsa
9. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too.
The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yahya metin
22. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tam bir aile oteli
Kafa dinlemeye ihtiyacınız varsa tam yerindesiniz.Gürültü yok, sert animasyonlar yok, hiçbiryerde sıra beklemek yok
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elif
26. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luke
22. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The way it was kid focused made it the best family vacation to-date. The Entertainment Crew were amazing, and relentlessly worked to include the guests every day, but let us just bake under the sun lazily if we wanted to. The spa center was high quality. I've been to at least 20 Turkish hamams, and this is by far the cleanest, most aesthetically charming bath house I've been to. For a massage, ask for Dehwi, simply the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hakan
9. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides
Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles
On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Didier
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ok
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Caglar
4. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Memnun kalmadık
Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mohammad Mustafa
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities.
We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing.
However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available.
The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room.
A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service.
The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dimka
9. Aug. 2022
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war eine tolle Zeit, der Service in dem Hotel war Grandöse! Für Kinder gibt is im Miniklub ausreichen und wechselnde Unterhaltungen und Aktivitäten. Meine Kinder hatten eine tolle Zeit das Abenprogramm war auch immer spitze und Abwechslungs reich . Ich war das zweite mal mit meinen Kindern da und empfehle es weiter für alle Familien.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pascaline Verena
5. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sergej
17. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage direkt neben dem Strand, saubere Zimmer,hervorragendes Essen, freundliches Personal und tolles Entertainmentprogramm. Insgesamt eine wundervolle Woche