Städtereisen Bellville

Die schöne Lage und die Ausstattung! Das Personal ist sehr zuvorkommend! Preis Leistung ist 😊!

Perfect service, great staff, room and rooftop bar excellent! Highly recommended!

Schlechte Rezeption Es gab anfänglich nur Behindertenzimmer Neues Zimmer war vier Stunden nach Check in nicht fertig Inkompetentes Personal Zimmer von Sohn hatte massiven Wasserschaden, weil Ablauf von Dusche defekt Kein 5* Hotel - alles in allem alt und enttäuschend

Sauber, chic, aufmerksames Personal, Essen in Ordnung, sehr guter Flughafentransfer Leider hat das Personal abends um 21:30 trotz bitte nicht stören angerufen, ob wir noch neue Handtücher o.ä. brauchen und auch direkt um 12 Uhr am Abreisetag angerufen und geklopft, damit wir das Zimmer ja pünktlich verlassen

Das Hotel ist ideal gelegen um Unternehmungen in und um Kapstadt zu Starten. Es ist ein kleines Boutique Hotel in ruhiger Lage. Das Viertel ist recht sicher: Man kann außerhalb auch joggen gehen. Ohne Auto würde ich aber keine Reise vagen. Das Hotel selbst ist - wie jedes Gebäude in Kapstadt - mit einer hohen Mauer, Stacheldraht und Video-Überwachung gesichert. Das Gebäude und der innen- wie außenliegende Garten, der Pool und die Zimmer sind top in Schuss und sehr ästhetisch eingerichtet. Der Service ist sehr nett, manchmal ein bisschen zu sehr (wirkt aufgesetzt, ist aber auch außerhalb so und offensichtlich kulturell bedingt). Das Frühstück ist das Einzige, was uns nicht gefallen hat. Hier war der Service unflexibel bei der Tischwahl und langsam. Der Kaffee war stets überbrüht und die Auswahl am Buffet gering: Bspw. gabs nur weiche Croissants als Teigware und zwei verschiedene Wurstarten zur Auswahl. Die Eierspeisen, welche das Personal auf Wunsch zubereiten, haben das nur wenig retten können. Wir haben uns dann entschlossen, außerhalb Frühstücken zu gehen. Die Auswahl an der Selbst-Bedienungsbar (neben Frühstückstischen und Pool), wo man sich jederzeit versorgen kann, ist in Ordnung, jedoch fehlen sämtliche Preisangaben. Im Zimmer gibt's sowas, jedoch nur für die Getränke der Minibar.