In Strandnähe, kostenloser Shuttle zum Strand

Bewertungen von Pierre & Vacances Benidorm Horizon

3 out of 5
Pierre & Vacances Benidorm Horizon
Calle Viena n 7, Benidorm, Alicante

Bewertungen

7.6

Gut

72 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
122 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

4.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jóse Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 29. Jan. 2024
Estimado José Luis,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Rachel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Manager am 22. Jan. 2024
Dear Rachel,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are delighted that you had such a pleasant experience.Best regards,

8/10 – Gut

Sofia

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 23. Nov. 2023
Dear Sofia,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back. Take care,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Rachael

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 21. Nov. 2023
Dear Rachael,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We would have liked to have met all your requirements. Any suggestions on how we could have improved your experience?Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Ok stay if only passing through
Getting to the hotel was terrible. Directions were not correct. Once arrived, there is are no clear indicators of where to park to check in or how to navigate arrival. The room had no hand soap, and lacked cleanliness. Walls are extremely thin, everything can be heard from people talking in the hallways to a bus passing by in the streets. It’s a good location away from all the downtown party craziness
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 6. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for this review about your stay with us at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are very sorry your experience wasn't completely satisfying and ask you to please accept our apologies. We would appreciate receiving more detailed information so that we can address any shortcomings.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Super nöjd
Super bra hotell, rent och modernt. Förstår inte riktigt vissa recensioner om att det är gamla slitna möbler för det stämmer inte. Frukosten var super bra med mycket plock och till och med av efterrätt. Enda nackdelen var att det höll på med ett byggarbete inte så långt från hotellet så man hör byggarbetarna från 8 på morgonen till 18 på kvällen, men är man ute mycket kommer man inte störas av detta. Hotellet ligger som många har nämnt uppe på en backe men upplevde inte detta som så jobbigt att promenera på och hotellet erbjuder även gratis bussresa till och från stranden så detta ska förenklas. Överlag jätte nöjd med min vistelse.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 2. Nov. 2023
Bäste Gäst, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Vi är glada att få läsa att ni trivdes så bra hos oss och att ni uppskattade våra moderna och välstädade lokaler.Det är också roligt att höra att du tyckte om frukosten. Vi strävar alltid efter att erbjuda en stor variation av olika rätter för att ge våra gäster en bra start på dagen och det är fantastiskt att veta att det uppskattas. Vi är ledsna att ni stördes av byggarbetet utanför, men vi hoppas att ni har förståelse för att det är svårt för oss att kontrollera.Med vänliga hälsningar,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Apartments not for people with mobility problems, Not enough info on how to get keys when arrive. Full of young people and very noisy with drunks
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 16. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you for this review about your stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are glad to hear that you found our apartments clean and comfortable. We strive to provide a pleasant stay for all our guests.We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We understand that mobility issues can be a concern for some guests, and we recommend contacting our team in advance to discuss any specific needs or requirements. Regarding the noise, we do our best to maintain a peaceful environment for all our guests, and we will continue to work on improving this aspect. As for the key collection, we will make sure to provide clearer instructions in the future to avoid any confusion upon arrival.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Suzanne Eleanor

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 13. Okt. 2023
Dear Eleanor,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We would have liked to have met all your requirements. Any suggestions on how we could have improved your experience?We hope to see you again.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Diseño

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me justo mucho Eso si, se me ha quedado una olancha y una me respondieron. Pero del resto me ha gustado todo.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 9. Okt. 2023
Estimado huésped,Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Genial
Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 9. Okt. 2023
Estimado Robert,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos alegra saber que todo estuvo perfecto durante tu estancia y que disfrutaste de la limpieza y comodidad de la habitación. Trabajamos duro para mantener nuestros apartamentos en óptimas condiciones y es gratificante recibir comentarios positivos como el tuyo.Será un placer tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en nuevas ocasiones. Reciba nuestros mejores saludos,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Ole

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 11. Sept. 2023
Kære Ole,Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit ophold hos os.Vi beklager eventuelle ulemper, du måtte have oplevet under dit ophold. Vi arbejde konstant på at forbedre vores service for at sikre, at alle vores gæster får en positiv oplevelse.Vi vil altid være glade for at få lov til at byde jer velkommen tilbage hos os.Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

fernando

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Rubbish left by previous guests that literally stunk the place up. A mountain is being demolished next door and heavy duty machinery is been used , website misleading al and all a disaster
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Ana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 31. Aug. 2023
Estimada Ana, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.Nos alegra saber que encontraste la limpieza de la habitación y la condición del hotel al 100%. Trabajamos duro para mantener nuestros apartamentos en perfecto estado y siempre es gratificante recibir comentarios positivos como el tuyo.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 31. Aug. 2023
Estimado Carlos,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos complace saber que su estancia fue 'muy bien' y que encontró nuestras instalaciones en óptimas condiciones. Apreciamos sus amables palabras y nos enorgullece saber que pudimos cumplir con sus expectativas.Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Jake

Mit einer Gruppe gereist
Rooms were all clean and comfortable. However, the lock for our front door was clearly broken as we had to get security up to the room on three different occasions to assist in opening the door and with no telephone number for reception on any doors/walls we had to make our way from the 34th floor down to the building down the road to reception to ask for assistance. The door jam/frame was damaged and not square which meant closing the door was always a hassle as nothing lined up. The kitchen was also a sore sight. The worktop was made of several small offcuts, some of which weren’t even secure. Pieces of the worktop were broken apart around the sink and if touched would of come apart, very clearly needed replacing rather than attempting to poorly fix it. Extractor fans in both bathrooms didn’t work and no window either so no way of getting the steam out. Overall wouldn’t recommend the self catering apartments, maybe would be different in the main hotel, but disappointing standard.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 31. Aug. 2023
Dear Jake,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are glad to hear that you found the rooms clean and comfortable during your stay. We apologize for the inconvenience you faced with the front door lock and the need to seek assistance from security multiple times. We understand how frustrating this must have been, especially having to go down to the reception from the 34th floor. We will address this issue with our maintenance team to ensure it is resolved. In regards to the kitchen worktop and the extractor fans in the bathrooms, we appreciate your feedback and will take the necessary steps to improve these areas for future guests. We understand that your overall experience in the self-catering apartment was not up to your expectations, and we are sorry for any inconvenience this may have caused. We hope that you will consider staying with us again, as we are committed to providing a better experience for our guests.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Bouchra

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Stefan

Muy limpio y cerca de la playa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 2. Aug. 2023
¡Hola Stefan! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.Nos alegra saber que encontró el apartamento muy limpio y que disfrutó de su cercanía a la playa, a tan solo 7 minutos a pie. Nuestra ubicación es ideal para aquellos que buscan un ambiente tranquilo y relajado cerca del mar y de las montañas.Esperamos verle de nuevo en tu próxima visita a Benidorm. ¡Hasta pronto!Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Owain

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 25. Juli 2023
Dear Owain,Thank you for this great feedback about your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Our team works diligently to maintain our high standards and provide comfortable accommodations for our guests. We are glad that our efforts paid off during your stay.We look forward to your next visit.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Ainara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 7. Aug. 2023
Estimada Ainara,Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia en nuestro apartamento.Sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Los testimonios de quienes nos visitan siempre son muy importantes para nosotros si bien echamos en falta mayor concreción en sus comentarios para saber en qué ámbitos podemos mejorar.Esperamos que considere volver a alojarte con nosotros en su próxima visita a Benidorm. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Claudia Lorena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el hotel tiene pocos ascensores para la cantidad de gente que allí se aloja, no es posible estar esperando un ascensor durante 20 minutos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 7. Juli 2023
Estimada ,Apreciamos que nos dejara su favorable valoración sobre Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Siempre estamos atentos a las reseñas de quienes nos visitan, son la mejor vía para completar su satisfacción. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con los ascensores durante su estancia. Aunque nuestro edificio cuenta con varios ascensores, revisaremos sobre el particular en especial en momentos puntuales de mayor afluencia de huéspedes, apreciamos su comprensión. Vemos con agrado por su apreciación global que su estancia fue positiva en general, gracias por hospedarse con nosotros.Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Adrián

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
En general bien nos dejaron entrar antes al apartamento lo cuál es de agradecer
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 13. Juni 2023
Estimado ,Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y compartir su excelente valoración.¡Qué alegría haber cumplido sus expectativas!Es muy amable en hacernos llegar su agradecimiento por el ingreso antes de la hora establecida, complacer a los huéspedes es nuestro principal objetivo.Ha sido un placer hospedarle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.Regrese pronto, ha sido un placer recibirle.Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Georgina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 14. Juni 2023
Dear Georgina,Thank you for taking the time to share your experience at our apartment.We kindly ask that you contact us at your earliest convenience as we don't have your reservation data to hand to verify any incident or know of any ways in which you felt we could improve our service.Your feedback is valuable to us as your satisfaction is our top priority, so we hope to hear from you soon.We hope to welcome you back in the future. Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Santiago

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general bien. estaban en reformas y normal había mucho polvo. Pero tiene todo lo necesario. Pedimos cafetera y nos la trajeron pero Echamos de menos que por lo menos hubiese alguna cápsula de café . Tuvimos que hacerlo en un cazo. Por lo demás muy bien y la cocina con todo lo necesario.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 1. Juni 2023
Apreciado Santiago,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.En primer lugar queremos agradecer su valiosa contribución en Expedia.es, para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes que a la vez comparten con otros viajeros.Nos encanta saber que encontró todo lo necesario en su estancia y que el completo equipamiento de la cocina contribuyó de modo especial a su bienestar.Tal y como menciona, nos encontramos en proceso de actualización e implementación de nuevas mejoras. Por favor, tenga en cuenta que nuestro personal está siempre dispuesto a ayudar en caso de necesitar asistencia.Nos reconforta saber que nuestro equipo le proporcionó la cafetera al momento. Por supuesto, tomaremos en cuenta su sugerencia en lo que respecta a las cápsulas de café. Las opiniones de nuestros huéspedes son sumamente valiosas para nosotros en tanto que nos ayudan a prosperar.Confiando en que seguiremos contando con su confianza, quedamos a su disposición y a la espera de volver a saludarle.Quedamos a su total disposición.Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Deepinder

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 21. Juni 2023
Estimado Inder,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto!Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

DAVID

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 30. März 2023
Estimado David,Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar su puntuación.Nos despedimos cordialmente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great view from the 30th floor and close to reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 30. März 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your review with us.We really appreciate your positive feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed the great views from our hotel.Furthermore, we’re glad to know you found the location of your room convenient for your needs.Our team takes pride in providing a comfortable and welcoming environment for our guests, and it's great to know that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

PETER

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 12. Apr. 2023
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.We vernemen met plezier dat u een aangenaam verblijf had en hopen dat u ook van een goede nachtrust heeft genoten.In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw.Hartelijke groet,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Lourdes cristina

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 2. Nov. 2022
Estimada Lourdes Cristina,Muchas gracias por su reseña.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar su puntuación.Le enviamos un cordial saludo, quedando a la espera de volver a recibirle en otra ocasión para ofrecerle una experiencia del todo positiva.Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Luis

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 25. Okt. 2022
Estimado Luis,En primer lugar, gracias por elegirnos.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Le pedimos si nos puede explicar qué ha motivado su valoración.Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Well situated with great views over the city. Interior could do with a little update.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 18. Sept. 2022
Dear Thomas,Thank you for this review about your pleasant stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.It's great to know you had a pleasant stay and that you appreciated the lovely views of your apartment.We are pleased to announce that we have work scheduled for this winter to carry out updates on our apartments.Thank you for highlighting our prime location and we hope it helped make your stay memorable.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Allan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything ,excellent😍😍😍😍
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 17. Okt. 2022
Dear Allan,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.It is truly a delight to read that you enjoyed your stay with us, we take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

hanane

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 17. Aug. 2022
Dear Hanane, We greatly appreciate this positive review of your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. We are glad we met your requirements. Again, thank you very much. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

ANDREA

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 16. Aug. 2022
Dear Andrea, We are grateful for your rating. We would have liked to have met your requirements. We would appreciate more information on how we could improve. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ungenügend

Josefin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Vidrigt hotell
Vidrigt hotell med gamla stenhårda sängar och extremt högljutt utifrån. När AC var igång kunde du inte använda någon annan electrocitet (micro, diskmaskin,tvättmaskin, spis etc). Du kunde bara använda en vitvara i taget. När AC var på stank the lök/matos i hela lägenheten. Ofta 15 min väntetid på att få tag på en hiss (vi bodde på 21:a våningen).
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 14. Aug. 2022
Kära Josefin, tack för att ni har tagit er tid att skriva en recension. Vi beklagar att vi inte nådde upp till era förväntningar den här gången. Vi vill notera att vi planerar en renovering i slutet på det här året. Då kommer vi förhoppningsvis kunna rätta till alla brister ni nämner i er kommentar. Vi är tacksamma för all feedback vi får då den hjälper oss att bli bättre, och vi ska se över hur vi kan förbättra oss i framtiden. Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Sophie

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 15. Aug. 2022
Dear Sophie, Many thanks for this high rating. We are very pleased you had a perfect stay. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

gavin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was perfect for us and easy to get around town from
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 22. Juli 2022
Dear Gavin, Thank you for this review of your pleasant stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. We are happy to hear that our apartments and location were just what you needed. We would be delighted to welcome you back. Take care, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

BERENGER

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bon rapport qualité prix
Sejour de passage d'une nuit. Parfait pour nous avec 2 ados. Petit dej tres copieux en buffet. L'activité de la station rend les nuits potentiellement agitées, il faut le savoir 😉
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 14. Juli 2022
Cher Berenger, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité prix. Nous rappelons que nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Merci de mettre en avant la qualité et l'agrément de notre petit déjeuner. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Gut

ANA ISABEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
escapada a la playa
escapada a la playa a un apartamento para 4 adultos, parecía que estaban poniendo a punto el edificio para la temporada alta, pero en general el apartamento correcto, con todos los electrodomésticos alli, nevera, cocina competa, cafetera, microondas, tostadora, lavadora ( solo usamos microondas nevera y cafetera, de lo usado la nevera el único punto que no enfriaba) una terraza espectacular y bonitas vistas. Para bajar a la playa habia un bus. Volveria a reservar en próximas estancias
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 16. Juli 2022
Estimada Ana Isabel, Gracias por elegir Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por hacernos llegar su testimonio. Nos complace saber que nuestros apartamentos han estado a la altura de sus expectativas en cuanto a equipamiento se refiere. Agradecemos que haya destacado la terraza y las espectaculares vistas a las que tenemos acceso, las cuales suelen ser muy del argado de quienes nos visitan. Nos encantará recibirla nuevamente muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Ignacio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Regular. Nos equivocamos a la hora de realizar la reserva, llamamos al momento, y fueron totalmente inflexibles, hoteles.com tampoco fue capaz de hacer nada, increible...!!!. En el check-in tuvimos que esperar más de una hora de cola, por falta de personal y estaban bastante despistados..., No era capaz ni de encontrar la reserva. El apartamento con vistas espectaculares de Benidorm. Los colchones y almohadas viejos e incómodos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 30. Juni 2022
Estimado , Nos gustaría darle las gracias por hospedarse con nosotros. Estamos encantados de saber que las bonitas vistas al mar a las que tenemos acceso gracias a nuestra privilegiada ubicación, han sido de su agrado. Por otra parte, sentimos si ha tenido inconvenientes con su reserva y si tuvo demoras en el check-in. Trabajaremos en lo sucedido a fin de tomar las medidas que sean necesarias para mejorar. Lamentamos si los colchones y almohadas no le resultaron cómodos y nos disculpamos. Si bien, se trata de un aspecto muy subjetivo en el que no es fácil complacer a todos los huéspedes por igual, revisaremos sobre el particular. No obstante, estamos a su disposición para que en el momento lo comunique a nuestro personal y le asistiremos. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus reseñas son muy valiosas para nuestro establecimiento. Esperamos nos conceda la oportunidad de volver a recibirle para ofrecerle una experiencia del todo positiva. Cordiales saludos. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Alfonso

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Practicamente todo a estrenar, platos, mugs, bols, etc. Tambien la tostadora y el hervidor de agua. Las vistas desde el 29E impresionantes. En la parte negativa los gritos y ruidos de los vecinos del 30E.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 22. Juli 2022
Estimado Alfonso, Gracias por elegir Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por hacernos llegar su reseña. Nos complace saber que las fantásticas vistas a las que tenemos acceso han sido de su agrado. Asimismo, agradecemos que haya destacado el equipamiento de la cocina. Sin embargo, sentimos si percibió ruidos molestos durante su estancia y nos disculpamos por ello. No obstante, queremos recordarle que estamos a su total disposición para que, ante cualquier inconveniente, nos lo haga saber y lo intentaremos asistir en el momento. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Valorar estas sugerencias
Creo que la hora de salida es muy temprano,dado q tambien se entra muy tarde.Lo que me pareció fatal es q tengamos que tirar la basura .En la zona no hay ni una cafeteria donde poder relajar con un cafe etc,hay q bajar una cuesta para comenzar a encontrar algo,por lo q no es cómodo para personas mayores y niños moverse
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Pierre & Vacances Benidorm Horizon am 22. Juli 2022
Estimado huésped, Gracias por su testimonio. Sentimos si el horario de check-out no fue de su conveniencia. Los horarios son los establecidos según legislación turística vigente para apartamentos. Adjuntamos información al respecto: Según la legislación vigente; el DECRETO 10/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobación del Reglamento regulador del alojamiento turístico en la Comunitat Valenciana en el CAPÍTULO V Régimen de precios aplicable a las empresas prestadoras de los servicios y Artículo 12 Concepto de Alojamiento viene reflejado en el artículo 4: " Los establecimientos de alojamiento de régimen hotelero, salvo pacto en contrario, deberán tener a disposición de los clientes las unidades de alojamiento a partir de las 16.00 horas, entendiéndose que la jornada terminaa las 12.00 horas. En los demás establecimientos de alojamiento se estará a lo convenido y, en su defecto, se entenderá que el derecho a la ocupación del alojamiento comienza a las 17.00 horas del primer día de estancia y termina a las 10.00 horas del día en que esta finalice. 5. La prolongación del disfrute de los servicios contratados por mayor tiempo del convenido estará siempre condicionada al mutuo acuerdo entre el establecimiento y el cliente o la clienta. Cuando este último o esta última no abandonare el establecimiento el día fijado para la salida, y no existiera acuerdo para prolongar su estancia, el establecimiento podrá disponer de la unidad de alojamiento" En el Artículo 19. Depósito por pérdida o deterioro de instalaciones 1. Los establecimientos de alojamiento turístico podrán exigir un depósito por pérdida o deterioro de instalaciones. Por este motivo se da la posibilidad en función de disponibilidad de un late check out hasta las 15 o las 18 por precios bastante razonables. Asimismo, sentimos si nuestra ubicación no ha cumplido con sus expectativas. No obstante, este suele ser uno de los aspectos más destacados por quienes nos visitan. En cuanto a su comentario, decirle que en nuestro establecimiento no contamos con servicio de limpieza diario, por lo que el huésped se ha de hacer cargo de esa tarea con todo lo que ello conlleva. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Buena. Tuvimos un problema con la calefaccion pero rapidamente nos dieron una solucion.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

johannes, Den Haag

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
oudjaarsavond doorgebracht in en bij het appartement ..even lopen naar drukkere gedeelte..maar ook in de buurt al eettentjes genoeg en barretjes .. appartement was 22 hoog ..erg mooi en groot ook.. prijs was zeer netjes ook.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hyvä asunto ja sijainti, vaikka tiskiainetta ei ollutkaan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Jon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Clara

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Guillermina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Hugo Alberto de las Heras del

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

IRENE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021