Hôtel près de Mont Aka, Hara, Hara

« Accueil chaleureux, chambre de 3 personnes très bien. Petit déjeuner copieux et très bon. »

« My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! »

« 早晚餐好吃。有免費泊車。老闆招待細心，讚。酒店過馬路便是湖畔，風景優美，房租相對便宜。酒店設施較殘舊，我入住房間要上落廿多級樓梯，搬行李吃力。有水喉聲影響睡眠。 »

« 枕が硬い。宿泊税、入湯税についてチェックインの時点で説明をするべき、また 対応が雑 »

« Wonderful fully self-contained space in an amazing location. A real gem. I wish we stayed longer! »

« とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。 »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« ドミトリーで予約しましたが客が少なかったこともあって個室にしていただきました。スタッフ(オーナー？)の対応はとても良かったです。宿は周辺にコンビニ等はないのでちょっと不便を感じました。部屋にはTVがなかったのですがフリーWIFIがあったのでネットで見ることができたのは良かった。お風呂は近くの道の駅で利用できます、これがなかなか良かった。食堂は近くにありますが、車があれば(私は自転車でした)少し遠出をしたほうがいいですね。 »

« 綺麗な客室で、寝室内プロジェクターがあるのが、子供たち大興奮でした。 »

« シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった »