Châteaux à Bergame

« Chambre propre, et petit déjeuner au top. La localisation aussi. Par contre, arrivés vers 23h, nous avons eu du mal car le personnel ne parle qu’italien. Attention, Il n’y a pas de parking. On vous propose un stationnement dans la rue pour 20 euros la journée. Les chambres ne sont pas bien isolées. On entend tout ce qui se passe dans la rue. »

« Emplacement exceptionnel pour ce petit hôtel confortable. Petit déjeuner correct. Personnel serviable. »

« RAS, propre, bonne literie, très bon petit déjeuner et personnel très serviable. Seul bémol cout du parking trop cher. »

« Tout était bien, je recommande fortement »

« le sejour c'est bien déroulé. Appartement bien positionné dans la ville »

« Situé dans le centre »

« Mauvaise expérience avec le personnel de la réception à l'exception de Valeria pour le checkout, les autres pour le check-in étaitent vraiment pas professionnels, vous calcule a peine, et en plus elles parlent entre elles de la demande faite et à la qu'elle elles ont pas fait le moindre effort pour la résoudre, car n'avaient pas envie de le faire. Un manque de respect total. Jamais vu ça dans un hotel Mercure ! Ce qui donne une mauvais Image et une mauvaise note, car le séjour est gâché dès le...

« Nous avons apprécié l’hôtel flambant neuf. Bon Petit déjeuner. Par contre l’hôtel - au bout d’un. un centre commercial - est situé très loin du centre et donc de la citta alta. Notre chambre située au dessus de la réception donnait sur les travaux du tramway. Le personnel à la réception (Lucas) à notre arrivée ne nous a pas informés sur les transports en commun. C’est ainsi que nous nous sommes retrouvés piazza de la liberta sans aucun moyen de transport pour regagner l’hôtel à 20h40 ; pas de...