À Bergneustadt, PHÖNIX Hotel vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si un détour par les sympathiques Spa monte mare Reichshof-Eckenhagen et Piste de ski Schemmerhausen satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc aquatique Gumbala et Parc animalier Eckenhagen vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Labyrinthe de Drolshagen et Musée du chemin de fer de Dieringhausen méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Bergneustadt
Am Räschen 2, Bergneustadt, 51702
À proximité
Bergisches Land
1 min à pied - 0.0 km
Salle omnisport Lanxess Arena
53 min en voiture - 65.6 km
Cathédrale de Cologne
56 min en voiture - 67.9 km
Lac Aggertalsperre
17 min à pied - 1.5 km
Parc des expositions de Cologne
53 min en voiture - 65.0 km
Comment se déplacer
Gare de Gummersbach - 16 min en voiture
Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) - 52 min en voiture
Restaurants
Alanya
9 min en voiture
Rengser Mühle
10 min en voiture
BowlingCenter Oberberg
5 min en voiture
Mongo Buffet
8 min en voiture
McDonald's
10 min en voiture
À propos de cet hébergement
PHÖNIX Hotel
Hôtel chic
L'hébergement PHÖNIX Hotel dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine régionale sur place, Panorama Restaurant, propose le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
Piscine couverte
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et salles de réunion
Table de billard, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 58 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 20 pouces avec chaînes par satellite
Coin salon séparé, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Panorama Restaurant
Activités
Aire de jeux
Hammam
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Terrasse
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 20 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par séjour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 15.0 EUR par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
PHÖNIX Hotel Hôtel
PHÖNIX Hotel Bergneustadt
PHÖNIX Hotel Hôtel Bergneustadt
Foire aux questions
L'hébergement PHÖNIX Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement PHÖNIX Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement PHÖNIX Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement PHÖNIX Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses que réserve Bergneustadt grâce à cet hôtel avec spa qui profite de sites d’intérêt à proximité, comme Bergisches Land à quelques pas seulement, ou bien Lac Aggertalsperre et Église de Lieberhausen à moins de 5 km. Parc aquatique Gumbala et Parc animalier Eckenhagen sont également à 10 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement PHÖNIX Hotel
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 153.
10 – Excellent
66
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 153.
8 – Bien
68
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 153.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 153.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 153.
2 – Horrible
2
Avis
10/10 Excellent
YASSINE
Voyage en famille
9 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YASSINE
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Richard
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hôtel calme avec une très belle vue. Mais lors du check in et du check out, la réception n'était pas occupée. J'ai du attendre à chaque fois 20 minutes pour que la personne vienne s'occuper de moi.
Richard
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Britta
Voyage en couple
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal ist ausnahmslos extrem freundlich und zuvorkommend. Das habe ich selten so erlebt.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Alles sehr frisch und lecker. Einzig das Rührei. Hier würde ich vorschlagen, eine kleinere Portion ans Buffet zu stellen und dann öfters mal frisch nachzulegen. Das Rührei in dieser großen Menge war leider nur lauwarm. Geschmacklich allerdings auch sehr gut 😊
Das Hotel im allgemeinen war sehr sauber und das Zimmer nett und zweckmäßig eingerichtet.
Wir kommen sicher mal wieder
Britta
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Erich, Hemishofen
22 janv. 2026
Erich
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Christine
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Zimmer okay, Bad winzig, toller Wellnessbereich. Beim letzten Aufenthalt gab es einen Wasserschaden & heute Morgen um 6 Uhr Feueralarm, weil es in der Küche einen Zwischenfall gegeben hatte. Anschließend stand nur noch kaltes Wasser für das Duschen und die darüberhinaus gehende Morgentoilette zur Verfügung😢😢😢 Eine angemessene Entschädigung wurde nicht angeboten 😡
Christine
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Andreas
Voyage d’affaires
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Parken direkt am Haus, sauberes Zimmer, ruhige Lage. Gutes Frühstücksbuffet. Umfangreiche Karte im Restaurant. Hochwertige Gerichte, geschmacklich ebenso im oberen Bereich wie die Preise.
Andreas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Martin
20 oct. 2025
Martin
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
muhammet ali
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muhammet ali
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Matthias
Voyage d’affaires
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel für Business und Privat
Schönes Hotel am Hang. Gutes Frühstück
Matthias
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Stefanie
9 août 2025
das Personal, das Essen inkl Frühstück, das Schwimmbad, das Zimmer = top
nur das Bett war mir persönlich zumindest zu weich
Stefanie
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Stefan
Voyage d’affaires
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bestes Hotel in der Umgebung
Gute Betten, hervorragendes Internet
Stefan
Séjour de 4 nuits en août 2025
4/10 Médiocre
Christoph
25 juin 2025
Christoph
Séjour de 1 nuit en juin 2025
8/10 Bien
Andreas
Voyage d’affaires
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut, sehr gutes Frühstück!
Andreas
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Sigrid
13 juin 2025
Sigrid
Séjour de 2 nuits en mai 2025
6/10 Satisfaisant
Christine
Voyage d’affaires, Voyage en couple
31 mai 2025
Tolle Aussicht- sehr nettes & bemühtes Personal
Christine
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en groupe
23 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne ruhige Lage für eine Auszeit. Netter Wellness Bereich. Gutes Frühstück
Sandra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Lars
Voyage en famille
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles Topp! Sehr nettes Personal!
Lars
Séjour de 3 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Dr. Sad
Voyage en couple
29 mars 2025
Les points forts : Services et équipements
Sehr gut
Dr. Sad
Séjour de 2 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Jan-Hendrik
26 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jan-Hendrik
Séjour de 3 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Andreas
23 mars 2025
Andreas
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Raik
Voyage d’affaires
21 mars 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Würde ich wieder buchen
Raik
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Kurt
Voyage d’affaires
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niks op aan te merken. Leuk verblijf, lekker eten en een goed bed. Sauna en zwembad zijn proper.
Kurt
Séjour de 1 nuit en mars 2025
2/10 Horrible
Alain
1 mars 2025
Alain
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Elmar
28 févr. 2025
Elmar
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Birgit
Voyage en couple
21 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhafter Spa-Bereich, traumhafte Aussicht
Bettdecke war im Februar leider zu dünn für mich