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Schlosshotel Berlin

Hotel mit Wellnessbereich, nahe Kurfürstendamm

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt CHF 126.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Library Suite anzeigen

Library Suite

Library Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 95 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite

Executive-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 60 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer (designed by PATRICK HELLMANN)

Premium-Zimmer (designed by PATRICK HELLMANN)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Junior-Suite

Junior-Suite

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite (designed by PATRICK HELLMANN) anzeigen

Premium-Suite (designed by PATRICK HELLMANN)

Premium-Suite (designed by PATRICK HELLMANN)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Boutique Room anzeigen

Boutique Room

Boutique Room

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

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Anzeige
Tägliches Frühstücksbuffet (25 EUR pro Person)

Hotel Indigo Berlin – Ku’damm by IHG

Zentrum von West-Berlin
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
9.0 von 10, Wunderbar, 726 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 80
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Hotel Indigo Berlin – Ku’damm by IHG
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Zur Gegend

Karte
Brahmsstr. 10, Berlin, BE, 14193

In der Umgebung

  • Hundebadestelle Grunewaldsee - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Brücke Museum - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Kurfürstendamm - 4 Autominuten - 3.0 km
  • Messe Berlin - 5 Autominuten - 3.3 km
  • CityCube Berlin - 5 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Berlin-Grunewald – 10 Gehminuten
  • S-Bahn-Station Berlin-Grunewald – 19 Gehminuten
  • Flughafen Brandenburg (BER) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pho 39 - ‬14 Gehminuten
  • ‪Wurstmaxe - ‬17 Gehminuten
  • ‪Sofra Grill - ‬17 Gehminuten
  • ‪Wiener Conditorei Caffeehaus - ‬10 Gehminuten
  • ‪Habel Restaurant & Weinstube - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Schlosshotel Berlin

Hotel im Boutique-Stil nahe Kurfürstendamm
Die nahe CityCube Berlin und Messe Berlin gelegene Unterkunft Schlosshotel Berlin bietet eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Garten. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Ein Friseursalon, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Fahrstuhl und ein Portier/Hotelpage
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Bankettsaal und ein Concierge-Service
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 53 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang und DVD-Playern
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Tagungsbereich
Radisson Collection Hotel, Berlin
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1’005 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 152
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
Radisson Collection Hotel, Berlin

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 35 EUR für Erwachsene und 17.50 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • PHC Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 450 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1914 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 7 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 75.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 EUR für Erwachsene und ca. 17.50 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 180 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Schlosshotel Berlin Hotel
Schlosshotel Berlin Berlin
PATRICK HELLMANN SCHLOSSHOTEL
Schlosshotel Berlin Hotel Berlin
Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann

Häufig gestellte Fragen

Hat Schlosshotel Berlin einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Schlosshotel Berlin haustierfreundlich?

Ja, Schlosshotel Berlin erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Schlosshotel Berlin ?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Schlosshotel Berlin ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Schlosshotel Berlin ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Schlosshotel Berlin einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 180 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Schlosshotel Berlin ?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Charlottenburg-Wilmersdorf). Kurfürstendamm, Messe Berlin und Schaubühne liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Internationales Congress Centrum Berlin (ICC) und Museumszentrum Berlin-Dahlem. S-Bahn-Station Berlin-Grunewald ist 19 Gehminuten und S-Bahnhof Hohenzollerndamm 28 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Schlosshotel Berlin

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,0

Lage

9,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
155 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
60 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Leon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Christian

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Naja …
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Anudar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen. Der Service beim Frühstück war nicht besonders gut und aufmerksam. Dafür waren das Personal und das Abendessen im Restaurant hervorragend.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Thomas, Annaburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war ganz Besonders
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastisches Hotel. Edel und exclusiv. Sehr zuvorkommendes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Delphine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Gebäuden, zuvorkommendes Personal. Kaffeemaschine und Wasserkocher im Zimmer haben etwas gefehlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Hans Jochen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
das ein kleines Bier acht Euro kostet, damit kann ich leben. Das das Glas aber nur halb voll ist und der Rest Schaum ist, ist einfach frech. Um nicht nur zu meckern, das Frühstück war hervorragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

MAXIMILIAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Max

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel hat wirklich ein sehr gelungenes Ambiente. Ein tolles Schlossartiges Gebäude. Den Zimmern im Nebenhaus könnte eine kleine Renovierung gut tun. Das Frühstücks Büfett ist reichlich und Abwechslungsreich. Parkplatz reicht nicht für alle Zimmer aus, wer zuerst kommt, steht zuerst.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in guter Lage. Frühstück mit Aufbackbrötchen und Extrakosten für Spiegeleier und Omelett entspricht nicht der 5-Sterne-Kategorie.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Ordentliches Hotel, unangemessener Service

Bei einem Hotel dieser Preiskategorie ist es mindestens irritierend, wenn man vom Service-Personal geduzt wird. Auch scheint die Ausbildung, die dem Zwecke des Services dienst allerhöchstens mangelhaft zu sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

YEUNSOO

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Curtiz962

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück kam nicht rechtzeitig und nur auf nochmaligen Nachfrage aufs Zimmer. Die Unterkunft wurde über den Tag nicht gereinigt und erst auf Nachfrage gesäubert.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Carsten, Westerland

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Thorsten

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Absolut Enttäuschend!

Es war mein 1. Aufenthalt in diesem Hotel. Wollte es endlich mal ausprobieren und wurde leider sehr enttäuscht. Ich wollte um 20 Uhr einchecken, leider war mein Zimmer noch nicht gereinigt. Dann hieß es, es gibt keine freien Zimmer mehr, ich müsste mich eine Weile gedulden. Dann wurde doch noch ein freies Zimmer gefunden und ich konnte dorr einziehen. Leider war keine Tür in der Dusche, diese sei defekt. Außerdem roch das Zimmer leicht nach Rauch, es war möglicherweise früher ein richtiges Raucherzimmer. Für mich kommt diese Unterkunft leider nicht mehr zur Auswahl. Von einem 5-Sternehotel darf, nein, muss man mehr Erwarten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Silvan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zimmer hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Frühstück ist sehr gut, zahlt man aber auch entsprechend für, Eierspeisen sind mittlerweile nicht mehr im Frühstückspreis inbegriffen, schade! Würden trotzdem wieder dort übernachten, dann aber in einem anderen Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Josefine

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Manfred

Mit der Familie gereist
Die Einrichtung ist etwas antiquiert Es fehlt zB eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Furchtbares Hotel

Leider sehr heruntergekommenes Hotel. Um die Schöneheit aus vergangenen Zeiten noch zu erahnen, braucht man viel Phantasie. Veraltetete Zimmer: Zimmer 54:billige Baumarkt Rollos statt verdunkelnder Vorhänge, kein Safe im Zimmer, kein Conditioner, Klima-Anlage wurde zwar nicht gebraucht, da viel zu warm im Zimmer (kaputte Heizung?), wirkte aber, als sei sie in den 80ern eingebaut. Alter Teppich, keine separate Dusche, Vorhandene Steckdosen an den falschen Stellen angebracht (vermutlich Elektrik ebenfalls aus den 80ern). Zimmer 50: zwar separate Dusche, aber nicht möglich von Kopf- auf Handbrause zu wechseln da Mechanik kaputt, im Waschbecken kein Wasserdruck, so dass teilweise gar kein Wasser kam, Alles in allem ein erbärmlicher Zustand. Der Pool war neu und angemessen groß - was man leider nicht über den Saunabereich sagen konnte. Auch der schien neu zu sein, aber schlecht konzipiert: Im Vorraum, von dem Sauna, Dampfbad, Tauchbecken (nicht zeitgemäß) und eine einzelne Dusche (drei verschiedene Duschköpfe, aber nur kaltes Wasser, d.h. keine Wechselduschen möglich) abgehen, max. Platz für zwei Personen war. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, der Service fing stark an und ließ noch stärker nach mit steigender Belegung der Tische. Alles in allem war das noch das Beste. Die Reservierung jedoch war sehr komplex und braucht mehrere Mails und Telefonate da Versprechen von Rückrufen nicht eingehalten wurden. Fazit: Furchtbarer Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Guximtar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is stunning, the staff is very kind and attentive.. and excellent food!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Arvid

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, super room service, toller Pool, die Massage bei Frau Krause war Weltklasse, das Frühstücksbuffet war sehr gut. Nur leider waren die Angestellten in der Bar abends unorganisiert, zuppelten ständig an ihren Klamotten rum, tanzten im Flur, die Tisch waren leicht dreckig, einige junge Gäste benahmen sich wie in der Disko ! Der Pina Colada bestand leider fast nur aus Eis!! Bitte bei einem DZ 2 Bettdecken für das Doppelbett anstatt einer Bettdecke bereit legen !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023