Hôtels familiaux à Bernkastel-Kues, Palatinat du Rhin

"Je ne réserve que des hôtels 4 étoiles. Dans celui-ci, il y a des chambres 4 Etoiles et des petites maison vendu pour du 4 Etoiles, mais on en est loin. J’appelle cela de la publicité mensongère. De plus, le WIFI dans les maisons n’est pas utilisable. Bornes WIFI fraichement installé mais pas opérationnelles. Attention, beaucoup de marche à monter et à descendre pour se rendre au restaurant et au petit déjeuner. Aux paiements du séjour, on me remet une note de bar avec mon numéro de chambre, alors qu’à cette heure-là, nous n’étions pas rentrés. Très déçu. Je n’y retournerai pas. "

"L'hôtel sympa avec nelle vue sur la Moselle. Qualité des plats au restaurant de bonne qualité. Personnel de service le soir pas toujours attentifs. Petit déjeuner copieux et bien varié. Personnel très gentil "