Berrechid-Reisen

Check in was kind of wonky. They don't accept euro coins as payment for local taxes but take euro paper. Which is kind of confusing since it was only 4 euro to pay the local taxes I didn't have local currency in a low enough denomination to pay so I had to wait an extended period of time to have them get me change for 200 dirhams. The check-in person which I don't know his name because they did not have a name-tag or give a proper introduction was egotistical and condescending. Which is not good as the face of the hotel. The room was ok and the area the hotel was in was ok. Would not stay here again unless there wasn't another option as there are too many options of other places to stay.

Modernes, neues Hotel, Restaurants auch drumherum verfügbar, reichliches Frühstück, sehr freundliches Personal

Die Anlage ist okay. Das Personal macht den Aufenthalt aber zu einer reinen Katastrophe. Bereits bei der Ankunft sehr unfreundlich und überheblich und lassen den Gast lange warten. Weder Getränke noch Essen werden angeboten und das bei gebuchtem all inclusive. Es wurde lediglich auf das Abend Buffet um 20 Uhr hingewiesen und das bei Ankunft um 15 Uhr. Drumherum weit und breit keine Möglichkeit eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Keine Hilfsbereitschaft des Personals gegenüber den Gästen. Man wird alleine gelassen und keiner kümmert sich um einen. Für all inclusive daher quasi umsonst gezahlt. Das Personal insgesamt vermiest einen den Aufenthalt dort. Daher absolut nicht zu empfehlen!