Hotel Bestensee

"Bel hôtel, propre et super pratique. Cependant, il n'y avait ni prise électrique ni prise USB près du lit (une chance, j'avais une très longue rallonge). La basse note est cependant attribuée à cause d'un incident survenu lors de ma nuit passée à cet hôtel. Alors que j'étais assoupie avec des bouchons d'oreille, un membre du personnel s'est introduit dans ma chambre et a ouvert la lumière. Prendre note que je suis une voyageuse solo et que je dormais nue à ce moment. Dire que ce fût un dur réveil est peu dire. Je me suis habillée et parlé avec un employé. J'ai cru comprendre qu'ils faisaient une vérification visuelle suite à un dégât d'eau en provenance de mon corridor. Cependant, je trouve l'hôtel excessivement irresponsable de ne pas contacter les usagers par téléphone avant d'entrer dans leur chambre le soir/nuit, spécialement lors que la carte maître est dans le lecteur. J'ai contacté l'hôtel directement par Expédia. Nous sommes 3 jours plus tard et je n'ai toujours pas eu de message officiel d'excuse ni de confirmation que le protocole d'intervention sera changé. Une chose est certaine, en tant que femme, je ne me sens plus du tout à l'aise de séjourner dans un hôtel Steigenberger."

"The place is ok, personal, was long to meet us at the reception upon our arrival."

"En couple pour 1nuit avant de prendre l’avion aux aurores ce matin. Le plat thaïlandais au restaurant excellent. Le service pro et souriant. Une belle chambre, un lit confortable. Tout fut bien."

"Parfait "

"Cafard partout "

"Un hôtel proche de l'aéroport. Nous y sommes restés 4 nuits. La chambre était confortable sans plus, propre, mais sans chichi. Un verre de bienvenue nous a été servi à l'accueil. Le petit déjeuner était très bon. Place de parking hors de prix surtout que l'on peut garer sa voiture gratuitement en dehors de l'hôtel. La dessus, il aurait pu faire un effort au lieu de nous prendre pour des vaches à lait. Ce que je regrette le plus, c'est le manque de service au bar, avec un service long et non aimable. Cependant, le rapport qualité prix reste très correct pour Berlin. "

"Tout était conforme "

"Cool"

"Bon séjour dans cet hotel par contre l'option "avec vue" est une arnaque totale, la vue était de coté entre deux bâtiments. Petit déjeuner inconstant (pas forcément tous les plats à toutes les heures) Personnel aimable et courtois"