Passer à la section principale

Boca de Agua- Bacalar

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel se trouvant face à la plage, avec centre de remise en forme et soins spa

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 264.
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House (Jungle)

Tree House (Jungle)

Tree House (Jungle)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Table à manger
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House (Pool)

Tree House (Pool) | Terrasse/Patio

Tree House (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House, 2 chambres (Pool)

Tree House, 2 chambres (Pool)

Tree House, 2 chambres (Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

À proximité

  • Lac Bacalar - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Cenote Azul - 13 min en voiture - 12.8 km
  • Lagune Milagros - 13 min en voiture - 13.4 km
  • Cenote Cocalitos - 15 min en voiture - 14.2 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 19 min en voiture - 18.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blu Beach Club - ‬13 min en voiture
  • Siete By Habitas Bacalar
  • ‪Casa Laguna By Azulea - ‬13 min en voiture
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬18 min en voiture
  • ‪Vicaro Bacalar - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Boca de Agua- Bacalar

Hôtel de luxe à proximité de Lac Bacalar
En séjournant à l'hébergement Boca de Agua- Bacalar, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des excursions écologiques, des paddleboards et du snorkeling. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin du visage. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une aire de loisirs en plein air.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et service d'organisation de mariages
  • Paddleboard sur place, salle de banquet et mobilier d'extérieur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et shampoing
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Hébergements similaires

Extérieur
Our Habitas Bacalar – Adults Only
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 243 avis
Le nouveau prix est de CHF 247
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Our Habitas Bacalar – Adults Only

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 en supplément : 32 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Plongée avec tuba

Pour les familles

  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements détoxifiants
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extérieure
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 32 USD par personne
  • Navette aéroport : 90 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boca de Agua Hôtel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hôtel Xul-Ha

Foire aux questions

L'hébergement Boca de Agua- Bacalar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Boca de Agua- Bacalar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Boca de Agua- Bacalar ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Boca de Agua- Bacalar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à près de l'aéroport, cet hôtel de luxe se situe à 3,7 km de Lac Bacalar et à moins de 15 km de Cenote Azul et Cenote Cocalitos. Cenote Esmeralda et Cenote Negro sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Boca de Agua- Bacalar

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 32.

Avis

4/10 Médiocre

Ivonne

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shalom

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

carlos gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mahir, Orange Walk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

David, Miami

Voyage en famille
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Greysi Hadasy Petrona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lester, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very very nice, me love a lot
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

izbeth

Les points faibles : Personnel et service
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yehoshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Matteo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025